Veure tots els allotjaments

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb un restaurant i a prop de l'atractiu següent: Tren del Vi de la Vall de Napa

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Terrassa o pati
Vestíbul
Exterior
Recepció
Vestíbul

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Servei d’habitacions
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • S’admeten animals
  • Gimnàs
El preu actual és de 160 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran

Televisor de pantalla plana, Netflix, Hulu i serveis de streaming

Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

9,2 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Hearing)

Televisor de pantalla plana, Netflix, Hulu i serveis de streaming

Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility, Roll-In Shower)

Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility, Roll-In Shower) | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible (Hearing)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible (Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible, banyera (Mobility)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible, banyera (Mobility)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Hearing)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible, banyera (Mobility, Hearing)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible, banyera (Mobility, Hearing)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 dormitori (Dining Table)

Habitació, 1 dormitori (Dining Table) | Sala d'estar | Televisor de pantalla plana, Netflix, Hulu i serveis de streaming

Habitació, 1 dormitori (Dining Table)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 dormitori, balcó

Televisor de pantalla plana, Netflix, Hulu i serveis de streaming

Habitació, 1 dormitori, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 dormitori

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 dormitori

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera (Mobility, Hearing)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera (Mobility, Hearing)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Instal·lacions esportives

ANDAZ NAPA, BY HYATT

Centre de Napa
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 1.006 opinions
Preu actual: 287 €
taxes i impostos inclosos
25 d’ag. - 26 d’ag.
ANDAZ NAPA, BY HYATT
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
320 SOSCOL AVE, Napa, CA, 94559

Què hi ha als voltants

  • BottleRock - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Tren del Vi de la Vall de Napa - 2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Mercat Públic Oxbow - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Associació del Centre de Napa - 2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Teatre Uptown - 3 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Suisun-Fairfield: 24 min en cotxe
  • Concord, Califòrnia (CCR-Aeroport de Buchanan Field): a 47 min en cotxe

Restaurants

  • ‪In-N-Out Burger - ‬12 minuts a peu
  • ‪Napa Valley Expo - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Panda Express - ‬7 minuts a peu
  • ‪McDonald's - ‬11 minuts a peu
  • ‪Morimoto Napa - ‬2 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Hotel de 4 estrelles a prop de Tren del Vi de la Vall de Napa
Has pensat a allotjar-te a The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton? Aprofita que ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, un fogar i un jardí. El restaurant de les instal·lacions, Rootstock Kitchen & Tap, ofereix esmorzars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius). A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i un gimnàs obert les 24 hores a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), aparcament (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Servei de recepció obert les 24 hores, ascensor i sales de reunions
  • Informació per fer rutes en bicicleta, mobiliari a l'aire lliure i televisió al vestíbul
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 90 habitacions tenen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb Netflix, Hulu i serveis de streaming
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i bressols de viatge

Idiomes

Anglès.

Allotjaments similars

Terrassa o pati

Hilton Garden Inn Napa

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 1.002 opinions
Preu actual: 151 €
taxes i impostos inclosos
2 de set. - 3 de set.
Hilton Garden Inn Napa

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (18 USD per dia)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: entre 15 i 50 USD per adult i 15 i 50 USD per nen
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Rootstock Kitchen & Tap

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Presentacions de vins
  • Televisor en espais comuns
  • Visites amb bicicleta
  • Visites privades al celler

Per a famílies

  • Bressol de viatge
  • Frigorífic a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Microones compartit
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • Fogar
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Hulu
  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor de pantalla plana amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva.
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Càrrec de la destinació: 30.00 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 15 i 50 USD per adult, i entre 15 i 50 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 18.00 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 50 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compromís amb la neteja (Choice).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

L’allotjament també es coneix com a

Cambria Hotel Napa Valley
The Knoll Hotel Napa Valley Tapestry Collection by Hilton
The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton Napa
The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton Hotel

Preguntes freqüents

The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 50 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Amb data 11 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 133,79 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Hi ha aparcament disponible per 18.00 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton?

Aquest hotel es troba a Terrassa. A més, tindràs Col·legi de la Vall de Napa a 1,1 km i Tren del Vi de la Vall de Napa a 2,4 km. Expo de la Vall de Napa i Òpera de Napa també són a menys de 2 km.

Opinions: The Knoll Hotel Napa Valley, Tapestry Collection by Hilton

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 364 de 534 opinions
Puntuació 8: Bo. 110 de 534 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 534 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 534 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 534 opinions

9,4/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

guadalupe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Thank you
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

gabriel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
it is modern hotel relaxed atmosphere good for families easy parking. it is not in the center of twon but it is 5 min away from the water front. the food was really nice quality. breakfast was nice but it was a bit slow.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Cesar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Near shopping centers
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Doc

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The A/C is loud making it difficult to sleep. The staff are courteous. Parking used to be free ... now $18 ... seriously? What is costing more to park? Should be included in the room rate. Or a least free for repeat customers.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rami

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience. Highly recommended. Would definitely stay again!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ashlynne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was good. The room was nice.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Juliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitaciones están bien , amplias y limpias . Pero el ruido de la calle es terrible el hotel está junto a una vía principal y los motores de motos y carros suenan fuerte hasta aún más tarde de las 24 horas y nuevamente a las 6 horas inicia el ruido . Imposible descansar ! Deberían insonorizar las ventanas , habitación 418 worse ever !
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Shanita

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sølvi

Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Boer

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Poor Experience in Room 335 – Ant Infestation and No Response from Management I stayed at The Knoll Hotel Napa Valley from July 1 to July 4, 2025, in Room 335. While the hotel initially appeared pleasant, my experience was unfortunately marred by a serious cleanliness and service issue. On the evening of July 3rd, I discovered a large number of ants crawling around the room, including on the table and bathroom. It was clear this was not an isolated incident—this was a significant infestation, which made the room feel unsanitary and uncomfortable for the remainder of my stay. I immediately emailed the General Manager with details of the issue, including the room number and dates of my stay, and politely asked for the matter to be addressed. However, I received no response at all—no apology, no explanation, not even an acknowledgment of my message. I find this level of customer service unacceptable. When guests encounter problems, especially related to hygiene, they deserve a prompt and respectful response. The lack of accountability and follow-up made it clear that guest satisfaction is not a priority here. For a hotel positioned in the heart of Napa Valley, I expected much better—both in terms of room cleanliness and basic hospitality. I won’t be returning, and I would caution others to think twice before booking here unless the management makes serious improvements.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Joy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place, bartender got a little crazy with shots, plug didn’t work by our bedside
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeffery

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Karen, Richardson

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice rooms, breakfast.good location!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

janet

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The staff at the counter was not friendly at all. The were acting like you work for them or they are making a favor to you for being there. That first night at 4 am there was a false fire alarm and the noise of that thing traumatized our 7 year old son. We didn’t get a not even a note explaining what happened not a discount not even a chocolate. You are paying 250$ per night and that staff treats you like you were in a Motel. That’s not the Hilton way and it’s a shame the people who works there don’t realize the damage they are doing to the brand. All the guests needed at least an email explaining what happened because you are there to relax and enjoy but suddenly you are in the middle of your sleep and then running at 4 am with no explanation at all and no staff telling you what was that about. Not planing to go there ever.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Isabel

Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

LUCY

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Conveniently located to everything. Friendly staff. Room was great
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Donya

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was nice. The only issue was the bathroom had ants all out and some in the bedroom and spiderwebs in the bedroom, but it was clean. It was in a good location in the front desk was really nice.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Rhonda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kelley

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is amazing, and if I ever stay in Napa again I will only stay here. It’s extremely clean, very high end. Food is amazing, staff amazing. If I could I would give this hotel and staff 10 stars.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sera

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and comfortable rooms.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Kavita

Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Yolanda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I did not have enough storage space for like drawers to unpack suit fot an extended stay, only a few hangers to hangup clothes. No coffee to offered guest other instant. DRAWERS ARE A MOST!! Other than that nice hotel and would stay again
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie, Patterson

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The vibes
Estada de 2 nits (maig 2025)