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"清潔な部屋でした！"

"Good service "

"交通安排完善，有免費專車接送山形駅及藏王巴士總站 職員態度友善，主動詢問是否需要協助及提供幫忙 房間空間廣闊，潔淨整齊一塵不染，好友共聚一流。設備如按摩椅、拖鞋、浴室用品為活動後提供救贖，溫泉氣氛配套完善 早餐自助餐選擇眾多，味道溫和飽暖。晚餐不論那款都色香味俱全，整天活動後補充營養"

"清潔でよかったです。"

"親切なスタッフの方たちで良かったです。ロケーションも最高でした。 シャワーノズルを差し込む物が壁に付いてなかったので、とても使いづらかったです。 あと掃除係が洗濯をできなかったぽくて、タオルの交換ができないと言われました。3日間同じタオルなのは嫌でした。"

"員工人很好﹐但是房間很污糟了﹐被單及床上都有頭髮﹐而且廁所地下一堆頭髮和黏黏的﹐待不了一晚"

"西口は東口に比べ飲食店は少ないけど、綺麗に整備されていて利用しやすいです。"

"ゲレンデが目の前でスノボに最適でした！ 料理も美味しく終始リラックスできました。 ありがとうございました。"

"Ski in/out係最大優點同環境靚，我住3人房，房間足夠3人用夠大，乾淨，有投射可睇YouTube or Disney等…，酒店有shuttle接送到溫泉街或藏王纜車站，就算一個人都接送非常窩心。 唯一缺點，廁所非常非常細/狹窄，六呎高人士可能頂頭，男士坐在廁所對腳會頂住道門，浴缸又細又深，舊式水喉要好大力開關才不漏水，洗手盆邊發霉。間房好好，但個廁所就好差，反差好大😅"

"Staffs are friendly. Locates opposit; 60m from chairlift."

"スタッフの気遣い、心配りが素晴らしかったです。3部屋10名で利用しましたが、満場一致でまた来ようという話になりました。今回はアメリカから来た兄夫婦と、お嫁さんの山形のご実家のご家族との親睦会でした。お料理も美味しく、ボリュームがありました。"

"食事が美味しく、温泉も温まりました。 ウェルカムドリンクや、ナイトサービスもあり寛げました。 また利用させていただきたいと思います。 "

"房間乾淨但是比一般的溫泉旅館小一點，溫泉是硫磺溫泉♨️我很喜歡，一泊二食是豬肉壽喜燒"

"整體都蠻不錯的。飯店的人員也都很親切。 溫泉的話偏燙，不喜歡太燙的溫泉的人可能會有點可惜。"

"まだ新しく綺麗で良かったです🎵"

"Chan room. Convince location "

"Good outdoor onsen, good service"

"Clean room, amenities, massage chair, suite-like room, futuristic Toyo toilet, TV in each room, two beds, spacious bathroom, the whole package. I stayed for three nights in the Luxury suite. It was worth it. They have three restaurants in the hotel. The Zao Ropeway is 5 to 10 minutes away. You can by your gondola tickets at the front desk at a discounted price. Location wise, you are literally near the slopes. The bus terminal is a 7 to 10 minute walk."