Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Sarova Panafric Hotel

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel als afores amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sarova Panafric Hotel

Bar al costat de la piscina
Estudi en suite superior | Balcó
1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat
Entrada de l'allotjament
Instal·lacions per a exercicis aeròbics
VIP Access

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Gimnàs
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Aire condicionat
El preu actual és de 130 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals (Panafric)

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació amb dos llits individuals (Panafric)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Carta de coixins
Any de renovació: 2022
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Panafric)

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació amb dos llits individuals Deluxe (Panafric)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Carta de coixins
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva (Panafric)

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació executiva (Panafric)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Carta de coixins
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Panafric)

Habitació Deluxe (Panafric) | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació Deluxe (Panafric)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Carta de coixins
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni (Panafric)

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 1 llit de matrimoni (Panafric)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Carta de coixins
Any de renovació: 2022
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite destacada

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite destacada

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni (Premier)

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni (Premier) | Vista des de l'habitació

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni (Premier)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Carta de coixins
  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite superior

Estudi en suite superior | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Estudi en suite superior

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
  • 53 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure (horari: 06:00-18:00) i cabanes gratuïtes

Trademark Hotel

Gigiri
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 283 opinions
Preu actual: 166 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.
Trademark Hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Junction of Kenyatta Ave and Valley Rd., Nairobi, Nairobi County, 00100

Què hi ha als voltants

  • Parc Uhuru - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Centre Internacional de Convencions Kenyatta - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Museu Nacional de Nairobi - 2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Yaya Centre - 4 minuts en cotxe - 3.3 km
  • Oficina de les Nacions Unides a Nairobi - 10 minuts en cotxe - 8.8 km

Com moure’s per la zona

  • Syokimau Station: 26 min en cotxe
  • Aeroport de Nairobi-Wilson (WIL): a 11 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Lava Latte - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Aksum Bar - ‬7 minuts a peu
  • ‪Pointzero Coffee - ‬11 minuts a peu
  • ‪Java Upper Hill - ‬13 minuts a peu
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sarova Panafric Hotel

Hotel que es va remodelar el 2022 i a prop de Parc Uhuru
Sarova Panafric Hotel, amb Galeria de Nairobi i Centre Internacional de Convencions Kenyatta a poca distància, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, un bar al costat de la piscina i botigues a les instal·lacions. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, una exfoliació corporal i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar i sopar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i servei de bugaderia i tintoreria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), serveis per a casaments i ascensor
  • Botiga de regals o quiosc, servei de consergeria i caixa forta a la recepció
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 176 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i bidets
  • Televisors LED amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris

Idiomes

Anglès i suahili.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar al costat de la piscina

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 216 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 6 sales de reunions
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Exterior

  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola en zones comunes
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 7 plantes
  • Construït l'any 1969
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2022
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en llançadora de l'aeroport; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 30 USD per persona només l'anada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 20 USD només l'anada (entre 4 i 12 anys).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Panafric
Panafric Sarova
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Nairobi
Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Hotel Hotel Nairobi

Preguntes freqüents

Sarova Panafric Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Sarova Panafric Hotel?

Amb data 12 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sarova Panafric Hotel el dia 24 d’ag. de 2025 són d'almenys 130,36 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sarova Panafric Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sarova Panafric Hotel?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sarova Panafric Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Sarova Panafric Hotel?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Sarova Panafric Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 30 USD per persona.

On es troba Sarova Panafric Hotel?

Aquest hotel amb spa és a Kilimani, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Uhuru i Galeria de Nairobi. Centre Internacional de Convencions Kenyatta i Museu Nacional de Nairobi també són a menys de 3 km.

Opinions: Sarova Panafric Hotel

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 187 de 428 opinions
Puntuació 8: Bo. 168 de 428 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 49 de 428 opinions
Puntuació 4: Deficient. 16 de 428 opinions
Puntuació 2: Horrible. 8 de 428 opinions

8,8/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

christine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Easy check in, front staff are amazing. Fantastic pool area & bar
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Marc

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible staff
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

RANGA, PALMETTO BAY

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mitsuhiro, 3-4-11

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
restaurant service is a little bit late.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
We completely enjoyed our stay. We felt safe and appreciated as a customer. The grounds and facility were in great shape. The rooms were well appointed and comfortable. The food was delicious in Flame Tree restaurant and the bar had a great ambiance. Highly recommend wife your stay in Nairobi.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Yonathan

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Zaki

Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Best hotel in Nairobi

Fantastic hotel in the center of Nairobi. Unbelievable service, marvelous stuff, great food and well organised.
Estada de 9 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Dawn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great Hotel with Great Staff

I had an amazing stay here. The staff were top notch and extremely helpful during our entire stay. I had a few issues with my initial room that I was given at check in, and when I brought them up to the onsite manager, he quickly went out of his way to change my room. ALL of the staff I interacted with were fantastic. From the front desk, to the restaurant staff, to housekeeping, everyone went above and beyond. The rooms were great and very comfortable. Even the room I changed from was great. The main issue I had was with the balcony door. It had a large gap that could let bugs inside. Because I could not get the yellow fever vaccine, I was terrifed of mosquitos coming in. As I stated earlier, the manager changed our room without any issue and the new room was perfect. I would reccommend this hotel to anyone going to Nairobi.
Estada de 8 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

zohrab

Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

zohrab

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great gym and excellent breakfast buffet! The staff are very courteous and friendly
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

PeiHsun

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 9 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Martyne

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is very customer oriented. Martyne from Canada
Estada d’1 nit (febr. 2025)

8/10, Bo

Elin

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Paul, Maidstone

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at the hotel were just fantastic people and very patient. The rooms were very clean plus the housekeeping staff do not hesitate to help when asked. The guest services team at the restaurant are just fabulous. Making my 18 year old daughter's birthday a very special day to remember. Thank you all at Sarova Panafric.
Estada de 5 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Viatge en parella, Viatge en grup
Excellent guest services, very clean
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Toru

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 7 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

linda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (gen. 2025)

8/10, Bo

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The best thing about the Sarova is the staff. Everyone eager to help you and welcome you. The spa treatments were wonderful with Pamela and Caroline. Kelvin was the best waiter and Stanley handled a large group well. Our main problem was the lobby only holds 10 people so there isn’t a place to hold meetings. Fortunately the weather was good and we met outside at the poolside restaurant.
Estada de 4 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Danica

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (gen. 2025)

6/10, Acceptable

Riad

Viatge de negocis, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great staff, bad manager.

The staff were amazing, but manager was very rude and unhelpful. I made 2 reservations, as i stayed there twice within a week. 3 days and one day. On the one day i forgot to check 2 people, but the manager insisted that i pay extra $40, for that mistake. He said one person is cheaper because less water, less towels, and so on. But then i realized that the price is the same, and when i confronted him, he said, its the policy, abd has nothing to fo with what he stated before, so he actually lied. He said it will be too much work for him to cancel the extra $40. We had a pleasant time with everyone, except the manager, whose supposed to be the best example of customer service. He was very rude and unprofessional. I have a group of 8 people coming in August, but we will definitely not stay there..
Estada d’1 nit (gen. 2025)

2/10, Horrible

Felicia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff to give feedbacks when customer complain about things which needs to be fixed in rooms
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

wilfried

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ein hervorragendes Hotel wo ich nichts zu bemängeln habe.
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Teresia

Estada d’1 nit (nov. 2024)