Hotel Emerald

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en Nairobi con gimnasio abierto las 24 horas y terraza en la azotea

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico/congelador grande
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Habitación triple familiar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas de matrimonio

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Información sobre la zona

Mapa
6th Floor, Krishna Center, 12 Woodvale Grove, Westlands, Nairobi, 00800

Qué hay en los alrededores

  • Sarit Centre - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro religioso de Oshwal - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Westgate - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Universidad de Nairobi - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Museo Nacional de Nairobi - A 2 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Syokimau: 20 min en coche
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): a 21 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Alchemist Bar (The Bus) - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar'dayez Bistro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Brioche Café Bistro - ‬A 2 min a pie
  • ‪Table Manners - ‬A 4 min a pie
  • ‪Java House - Westlands Square - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Emerald

Quédate en este hotel que se encuentra en Highridge
Hotel Emerald puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Vista) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de entrada exprés
  • Cajero o servicios bancarios, una sala de ordenadores y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Características de la habitación
Las 59 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras o duchas
  • Televisiones LCD con canales premium
  • Cunas gratuitas, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (de pago) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 09:00 por un recargo; 30 USD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Vista

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 7 pisos
  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 30 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 30.00 USD por vehículo solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 25.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Emerald Nairobi
Emerald Nairobi
Hotel Emerald Hotel
Hotel Emerald Nairobi
Hotel Emerald Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Emerald se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Emerald?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Emerald?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Emerald?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Hotel Emerald se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30.00 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Emerald?

Este hotel de la zona de Highridge se sitúa a menos de diez minutos a pie de Sarit Centre y Centro religioso de Oshwal. Centro comercial Westgate y UNHCR Kenya también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Emerald

Comentarios

7,4

Bueno

14 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very kind staff, nice, big rooms, good location in the Westlands. But the pricing policy in the restaurant is something you need to get used to. If you order a main course (500 - 900 KES), the waiter asks you wish side dish you would like to have (e.g. steamed rice, or naan), becuase you cannnot eat the main course without side dish. But be aware: the side dish is not included, you'll have to pay it separately. So, it turned out quite expensive for me, but the portions are large. And it tastes good!
Se alojó 9 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Nando

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Interesting location close to shopping and entertainment, staff was very helpful
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Jan, Berlin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The hotel is located in the very heart of Westlands which is a district with many bars and restaurants. Rooms are in the 6th and 7th floor of an office building. From the balcony of my room, I had a great view at the iconic One Place building. The room was very spacious and the bed was comfortable, but the furniture a bit run down. For 40€ that's totally fine though. I would rather classify it as 3-star.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Tracie, Philadelphia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place. However a member of the staff has been stalking me since my stay. He must have went into the system stole my phone number. Messaged me on WhatsApp. Tried several times to become my Facebook friend. It’s stopped me from wanting to book here again. I liked the hotel and Location very much but he’s been a creep. I didn’t enjoy this. I think it’s rotten to have someone stalk you from a stay at their job.
Se alojó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Ben

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable stay at a budget cost

Room was comfortable with fast wifi, however the power to the building turned off twice during our 2 day stay which obviously effected it; in addition, the hot water system needed to be turned on at the wall and so was also effected with the loss of power. The adjoining restaurant, Vista, was very quiet but the food was to a really good standard. I would very much recommend the cheese naan! Overall, giving some leniency to the power loss, I would recommend a stay at Hotel Emerald.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Normal

Ziphozihle

Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is good, hotel and food is good But room service is terrible No overhead shower and bathtub was slimy Towels were not well cleaned and air quality was bad Security was good
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 4 noches en agosto de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Neil

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Definitely recommended

Fantastic location and fabulous room. We stayed in a deluxe room that was incredibly spacious with a huge bathtub. The staff were exceptional and helped us organize ubers, gave us suggestions of where to go in the area and really went above and beyond. The owner was there and was incredibly friendly. We felt very at home. The location is walkable and felt very safe. We will definitely be returning.
Se alojó 2 noches en julio de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The pictures are not the real thing there. The furnitures are old and dated. The bathtub can’t fit a baby left alone an adult. The noise around the hotel is too loud cos of the club. I will not recommend this place to anyone.
Se alojó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

maximus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Safe . Great location . And value

Solo traveller from Australia. Great location and value . Nice and helpful staff . They gave me one of the best room Easy you can walk around in day time . And at night you are located middle of night clubs Great place for solo or family I’ll be back
Se alojó 6 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really enjoyed the Hotel and staff was excellent. The only aggravating thing was the card key for my room. It never worked and every time I came in I had to stop by the front desk and they had to send a member of the staff to let me in my room. If they fix this, I wouldn't have a complaint. Overall good stay though and is in a great location.
Se alojó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Sanat

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Trivsel resa

Toppenpersonal med god service och mycket vänlig .
Se alojó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

SASHA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Emerald

Good location in the Westlands area. Close to many restaurants, bars clubs and casinos. The hotel is based within a shopping complex on the 6th floor. Staff were friendly and helpful. The girl at reception helped book a day tour which included a tour to the National Park, Baby Elephant Sanctuary, Snake and Crocodile Park.

10/10 Excelente

Justin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good deal

Excellent staff very friendly. Was a manageable walk to the ferry
Se alojó 1 noche en febrero de 2018

4/10 Mediocre

doug

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not worth the price

The pictures that are shown on websites must be when the hotel first open up. The rooms look nothing like the pictures and was quite dated. I checked in late, due to a late flight and when I arrived at the hotel ALL workers were asleep. Checking was painless and quick. Arriving at the room I found it to have outdated furniture and very dark inside. Lights were missing bulbs, the refrigerator did not work, mold was in every crack of the shower floor. Cable had limited channels. WIFI was so slow that I had to go into the hallway to use it. Breakfast was adequate. The big plus was all hotel workers and security were friendly and gave you a greeting when they saw you, so I had no problem with the staff. This is NOT a three star hotel and managment / owners should be ashamed to charge the prices they are charging. I would not recommend this hotel to anyone, and would never stay there again unless they upgrade the rooms.
Se alojó 2 noches en junio de 2017

4/10 Mediocre

John

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel With Locked Fire Exits = Fire Trap

Terrible experience. Compensated only by the nice staff. I think they know the hotel is a terrible place and they try to please guests the best they could. The floor tiles at this hotel are stained everywhere. The safety standard is so poor this hotel should not be at Hotels.com. The Hotel starts at the 6th floor of a building... accessed only by an elevator.... the stairwell is locked.. Although there is a guard by the elevator door and the locked stairwell, I am not sure how he will react during an emergency like a fire incident. There is a separate emergency exit.. and that too is locked! and unmanned. Good forbids a fire breaks out.. I will never book at this hotel again and I will never recommend.
Se alojó 2 noches en mayo de 2017

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
フロントがチェックアウトの時に再請求を言われた。道がいのフロントから2回も夜中にあった!ミスが多いです。2度と行かない

6/10 Normal

Roy

8/10 Bueno

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Praktisches Mittelklassehotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis