Rodeado de hermosos jardines, este sereno hotel del centro de Nairobi ofrece una escapada tranquila en medio de la vibrante energía de la ciudad. Deléitate con el encantador bar, el excelente desayuno y la tentadora piscina para una estancia de auténtico lujo.
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 5.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 30 KES por adulto y 15 KES por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 8000 KES por vehículo solo ida
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza algo de energía geotérmica
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Fairmont The Norfolk hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Fairmont The Norfolk?
A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Fairmont The Norfolk el 16 de jun de 2026 son de al menos 190 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Fairmont The Norfolk se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Fairmont The Norfolk?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Fairmont The Norfolk?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad).
¿A qué hora se realiza la salida en Fairmont The Norfolk?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Fairmont The Norfolk se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 8000 KES por vehículo.
¿Dónde se encuentra Fairmont The Norfolk?
Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Universidad de Nairobi y Centro de convenciones internacional Kenyatta. Sarit Centre y Centro comercial Yaya Centre también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,4
Ubicación
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
150 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
150
40 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
40
15 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
15
5 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
4 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Carolina
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta el hecho que es un hotel tradicional, pero creo que deberían preocuparse de mantenerlo mejor, los enchufes en 2 de las habitaciones que estuve no funcionaban. Pedí adaptador y no les quedaban. El restaurant especializado en carnes, tenía la mitad de la carta que ofrecía.
Carolina
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Timothy
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the most wonderful places on the planet.
Timothy
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Robert
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
So good I didn’t want to leave the hotel to tour.
Robert
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Tobias
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing continental hotel with rich history
Tobias
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Erdene
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Charming hotel with amazing staff.
Erdene
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
brittany
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
“WOW”…where do I begin. The staff was SO kind, played with our children, helpful and accommodating. The food was delicious! It was VERY family friendly! The game drives, watching hippos from the lookout, food, rooms, everything exceeded expectations! The game drives were incredible. We saw the big 5 the first day and learned about the ‘ugly’ five which we also saw! We loved our stay and would very much recommend to anyone considering. I’m glad we picked the Fairmont Masai Mara. It was luxury and safari vibes all in one spot! Thanks for a magical and memorable time!
brittany
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Motoharu
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
朝食はおいしかったです。
スタッフの対応もGood
Motoharu
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Linda
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast great, hotel amenities, decor, staff, room, patio excellent.
Linda
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Linda
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Historical building, wonderful, friendly staff, quick services; excellent food, beautiful landscape, well appointed rooms.
Linda
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
7 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel and very good level of service.
Daniel
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Egon
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Rent værelse. Meget venlig betjening.
Egon
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Justin
4 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, very friendly staff, great food
Justin
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful oasis in busy Nairobi!
Superb service, lovely grounds, and very spacious and comfortable room!
Lisa
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Anita
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was easy. Staff was very friendly and answered all our questions. Rooms were clean and comfortable. Highly recommend.
Anita
Se alojó 8 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roy
16 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel and get staff
Roy
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jeffrey
22 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We felt at home here. The staff was genuinely kind and attentive.
Jeffrey
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
enrique
27 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All the staff are great!
Breakfast is great
property is beautiful
enrique
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carl
30 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome staff great room and pool
Carl
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Gerard
26 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fabulous hotel….
Gerard
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Bjarne
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alt perfekt
Bjarne
Se alojó 11 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
freddie
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic
freddie
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hadrien
13 de ene de 2025
Excellent all round - especially the staff
Hadrien
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
16 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel in downtown Nairobi.
Lisa
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Andrew
14 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice, secure and well presented hotel. Expensive, slow service, and a very inflated view of how good it is.
Andrew
Verificado
10/10 Excelente
Phil
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A great place to stay in bustling Nairobi!
The hotel was really beautiful, with a dramatic lobby & manicured grounds! The staff couldn’t have been kinder & more helpful. Restaurants were very good, reasonable & offered lots of options!
Only complaint was spotty internet, which was very frustrating!