Mercure Nairobi Upper Hill és a Upper Hill, als afores a Nairobi. Museu del Ferrocarril de Nairobi i Galeria de Nairobi són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots anar de compres per Thika Road Mall i Mercat Maasai. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Nacional Nyayo o a Estadi de la Ciutat de Nairobi. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Nairobi
Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000
Què hi ha als voltants
Parc Uhuru
15 minuts a peu - 1.3 km
Centre Internacional de Convencions Kenyatta
3 minuts en cotxe - 2.6 km
Kenya Railway Golf Club
18 minuts a peu - 1.6 km
Estadi Nacional Nyayo
20 minuts a peu - 1.7 km
Central Park
2 minuts en cotxe - 2.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de Syokimau: 24 min en cotxe
Aeroport Internacional de Nairobi-Jomo Kenyatta (NBO): a 26 min en cotxe
Restaurants
Ssence By Paramount
16 minuts a peu
friends bar and restaurant
16 minuts a peu
Dala lounge and grill
14 minuts a peu
Humidor Bar & Lounge
9 minuts a peu
Kilimanjaro Food Court
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Mercure Nairobi Upper Hill
Hotel de 4 estrelles a Upper Hill
Aprofita que Mercure Nairobi Upper Hill ofereix una perruqueria, serveis de tintoreria o bugaderia i un espai per a conferències. El restaurant de les instal·lacions, Kahawa restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
Assistència turística i per a la compra d'entrades, magatzem d'equipatge i porter o grum
Característiques de l'habitació
A Mercure Nairobi Upper Hill, totes les habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
Televisors de 42 polzades amb canals prèmium
Reciclatge, frigorífics i bullidores elèctriques
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: programa Green Key Global. Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta i Internet per cable (2,50 USD per dia)
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 200 quilòmetres
Servei de recollida i retorn a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
Servei de transport des de o fins a l'estació de tren durant un horari preestablert, amb sol·licitud prèvia
Servei de connexió amb el casino (recàrrec)
Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
Servei de connexió amb el parc temàtic (recàrrec)
Servei de limusina o xofer
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 30 USD per persona
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Kahawa restaurant
Activitats
Piscina
Per a famílies
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Frigorífic a l'habitació
Habitacions insonoritzades
Llit addicional (recàrrec)
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
540 metres quadrats d'espai per a conferències
Espai de cotreball
Sales de reunions
Exterior
Hort
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
10 places d'aparcament accessibles
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
Recepció accessible en cadira de rodes (a 120 centímetres d'alçada)
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Servei de transport accessible des de o fins a l'estació de tren
Terres de rajola en zones comunes
Més serveis
1 edifici
8 plantes
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Any de construcció: 2015
Arquitectura d'estil art-déco
Canyetes sense plàstic disponibles
Es prioritzen els productes de proximitat
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Gots reutilitzables
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No es permet fumar
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyetes de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
S'utilitzen alguns llums LED
Sala de ball
Sala de banquets
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Es proporcionen llençols
Llit addicional (recàrrec)
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de 42 polzades amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Frigorífic
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Planxa i post de planxar
Reciclatge
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si has d'arribar a l'allotjament amb cotxe, cal que hi contactis amb antelació (per exemple, per obtenir indicacions).
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 3740 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 USD per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'accés a internet per cable a les zones comunes: 2.5 USD per dia. L'import pot variar.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 35 USD per persona només l'anada.
Càrrec pel llit addicional: 3740 USD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Clean Promise (IHG).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Mercure Nairobi Upper Hill té piscina?
Sí, aquest allotjament disposa d'una piscina.
Quant costa allotjar-se a Mercure Nairobi Upper Hill?
Amb data 3 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mercure Nairobi Upper Hill el dia 23 d’oct. de 2026 són d'almenys 117 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Mercure Nairobi Upper Hill accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Mercure Nairobi Upper Hill?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure Nairobi Upper Hill?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure Nairobi Upper Hill?
Registre de sortida: 11:00.
Mercure Nairobi Upper Hill ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 35 USD per persona.
On es troba Mercure Nairobi Upper Hill?
Aquest hotel es troba a Upper Hill i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc Uhuru, Kenya Railway Golf Club i Hospital de Nairobi. Estadi Nacional Nyayo i Museu del Ferrocarril de Nairobi també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Mercure Nairobi Upper Hill
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
7,2
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 109 de 192 opinions
10-Excel·lent
109
Puntuació 8: Bo. 60 de 192 opinions
8-Bo
60
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 192 opinions
6-Acceptable
10
Puntuació 4: Deficient. 8 de 192 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 5 de 192 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
james
21 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff. Very attentive and helpful
Estada d’1 nit (ag. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Mario
11 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good service, good price
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Shigeyuki
31 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
安全、安心で宿泊できる施設。
smoking spaceも広いベランダで快適。
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Hans Jürg
12 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gutes Hotel nähe Flughäfen
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
lucio
15 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel
Estada de 8 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Natalie
16 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Breakfast was great, the room large and comfortable and the gym was nice. I was impressed by management as I had a not great dinner experience for room service and they apologised, sent up a fruit basket and the Head of Food and Beverage found me the following day to personally hear my feedback and apologise. Overall great stay!
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
barry
26 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Brilliantly located staff amazing helpful and freindly
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
WILLIAM
17 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The cleanliness is top
Staff very friendly
Customer care is 100%
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Iman
18 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Value for money
It was great.
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Susan
28 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Estada de 2 nits (juny 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Silvia
4 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast!
Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant.
Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
mehmet
25 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Second house in Kenya
Classical Accord Hotels . Always the best and clean as standard!.
The best thing by Mercure and Pullman Hotels are the hospitality and quick supports for anything any time.
Estada de 4 nits (juny 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Joan
16 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats
Josephine and Oscar were standouts. The service was universally professional and warm. Nice job.
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jayne
8 d’ag. de 2025
I booked this hotel but didn’t stay as I was upgraded to the Pullman next door due to building works.
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
richard
2 de des. de 2024
Its ok
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Eugène
27 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Estada de 2 nits (març 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
13 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı
Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum.
Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım.
Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı.
Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz.
Personel çok ilgili ve kibar.
İnterneti rezalet.
Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem.
1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
Estada de 7 nits (jul. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
EDWARD
30 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenience for business
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Opinió verificada
8/10, Bé
Kyss
24 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Opinió verificada
8/10, Bé
Perry
9 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Great service, hard beds
Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Ranjit
20 de juny de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Not to the Crown Plaza level expected
Old
Hotel and needs some serious renovation
Estada de 3 nits (juny 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Harvey
7 de des. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
Not a Happy Stay
Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Estada de 2 nits (des. 2020)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Harvey
24 de nov. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Highly recommended
Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
Estada de 2 nits (nov. 2020)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Abdulkadir
18 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great people very friendly
Estada de 3 nits (ag. 2020)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
13 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
I searched for Crown Plaza Nairobi airport and alongside that hotel you placed your hotel in town one hours away in heavy traffic By mistake I booked CPIn town when I wanted the airport when I tried to cancel you refused and told me it was a special deal I ended up having to pay the hotel to stay there I will never use you again Gary Summers