Anar a la secció principal

Filion Suites Resort & Spa

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,2 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Habitació superior

  • Vista al jardí
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite familiar, 1 dormitori

  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 sofàs llit dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 2 dormitoris, piscina privada

  • 80 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans O BÉ 4 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Filion Suites Resort & Spa es troba a Milopótamos, en una platja privada. Museu d'El Greco i Museu d'Escultures de Fusta són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots apropar-te a punts d'interès com ara Eleutherna i Casa de Nikos Xylouris. Amb una oferta que engloba submarinisme, esquí nàutic i vol nàutic a la zona, les opcions d'activitats aquàtiques són gairebé il·limitades. Consultar la guia de viatge a Bali
Mapa
74057 Bali Rethymno, Mylopotamos, Crete, 74057

Què hi ha als voltants

  • Platja de Livadi
    5 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Platja de Varkotopos
    5 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Església de Sant Jordi
    13 minuts en cotxe - 15.6 km
  • Reptisland
    14 minuts en cotxe - 11.4 km
  • Cova de Melidoni
    17 minuts en cotxe - 12.5 km

Com moure’s per la zona

  • Iràklio (HER-Aeroport de Nikos Kazantzakis): a 54 min en cotxe

Restaurants

  • Sinolakis Tavern
    5 minuts en cotxe
  • Gusto
    17 minuts en cotxe
  • Serano Cafe
    16 minuts en cotxe
  • Baboo
    6 minuts en cotxe
  • Cafe Hausbrandt
    16 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Filion Suites Resort & Spa

  • Hotel de luxe amb tot inclòs al passeig marítim
  • A Filion Suites Resort & Spa t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un casino i un bar al costat de la piscina. Aquest hotel amb platja privada, gandules de platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament corporal o un tractament d'aromateràpia a Blue Spa, l'spa de les instal·lacions. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara l'equitació, el bàsquet i la navegació a vela. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa a la seva disposició.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • Una piscina coberta i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
    • Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer i safari
    • Una pista de tennis a l'aire lliure, registre d'entrada exprés i tovalloles de platja
    • Televisió al vestíbul, ascensor i sales de massatge o tractament
  • Característiques de l'habitació
  • A Filion Suites Resort & Spa, totes les habitacions tenen detalls com ara aire condicionat i sales d'estar independents. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com accés a internet gratuït i caixes fortes.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Serveis de cura d'infants, bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
    • Banys que inclouen banyeres
    • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
    • Balcons, sales d'estar independents i frigorífics/congeladors grans

Detalls del tot inclòs

  • Hotel ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Exterior
Iberostar Waves Creta Panorama & Mare
Mylopotamos
  • Piscina
  • Spa
  • Plans amb tot inclòs disponibles
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 286 opinions
Iberostar Waves Creta Panorama & Mare
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (5 EUR per estada)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de trasllat per la zona gratuït; cobreix fins a 2 km
  • Servei de connexió amb el centre comercial gratuït
  • Servei de limusina o xofer

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • LITHOS
  • MOURELO

Activitats

  • Bàsquet
  • Casino
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Safari
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Vela

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Al passeig
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 7 edificis
  • Construït l'any 2010
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 4.00 EUR per allotjament i per nit
  • Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 15.00 EUR per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 5 EUR per estada. L'import pot variar.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

Filion Suites Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil.

Filion Suites Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Filion Suites Resort & Spa?

Hi ha aparcament disponible a les instal·lacions de l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Filion Suites Resort & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A Filion Suites Resort & Spa hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Filion Suites Resort & Spa?

Aquest hotel a Milopótamos es troba al passeig marítim i és a primera línia de platja. A més, tindràs Platja de Livadi a 2,9 km i Platja de Varkotopos, a 3,4 km. Platja de Limni i Platja de Sfagia també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Filion Suites Resort & Spa

7,2

Bo

8,2

Neteja

6,6

Ubicació

7,6

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 6 de 31 opinions
Puntuació 8: Bo. 11 de 31 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 31 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 31 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 31 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Christine

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tres bel hôtel avec un panorama merveilleux. Personnel du restaurant attentionné, buffets variés, chambre spacieuse toutefois logé au dessus du restaurant le bruit des chaises le matin et le soir est un gros point negatif. Pour la proximité des plages Bali n'est pas top..odeurs des égouts, plages bondées... Préférable de se rendre en direction de Reythymon et cela fait des kilomètres donc voiture indispensale
Estada de 7 nits (ag. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

Déception pour un cinq étoiles

Ce n'est pas du tout un hôtel cinq étoiles loin de là .il faut prévenir qu'il n'y a pas de clim dans tout l'hôtel juste dans les chambres Il n'y a pas de climatisation dans le restaurant Ni de ventilateur dans la salle de restauration On doit manger en terrasse pour essayer d'avoir un peu d'air mais il ne faut pas avoir le nez délicat car des odeurs d'urine de chat nous remonte aux narines Les boissons type eau sont payant trois euros la bouteille. Il n y a pas de carafe d eau La nourriture n'est pas varié et très salée La connexion wi-fi est est payant pour la chambre et ne marche pas du tout Le manager de l'hôtel n'est pas très agréable Équivalent à un petit trois-étoiles en France Les chambres sont bien climatisé par contre Si on craint pas de manger dans la chaleur et d'avoir tout le temps chaud dans les couloirs de l'hôtel ! Les fruits et les gâteaux sont à température ambiante
Estada de 14 nits (ag. 2017)
Verificada

6/10, Acceptable

Frédéric

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Hôtel moyen

bel hôtel mais pas du niveau d'un 5 étoiles : attente au restaurant, espaces verts peu entretenus, abords des piscines privatives négligés
Verificada

6/10, Acceptable

Karin

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Mittelmäßiges Hotel keine fünf Sterne

Keine 5 Sterne
Verificada

6/10, Acceptable

bharat

Què no li ha agradat: Neteja
Overall, we had a pleasant stay. The first room were given on arrival late at night was terrible. It was damp and full of flies. We insisted on a move and this was arranged. That room (612) should not be given to guests! The hotel is not a five star, especially when compared to the standard you get in the far / middle east, US, and other parts of Europe. The staff were very friendly, helpful and tried their best. A few simple changes would make a stay better - eg a golf buggy type of transport to get around the resort which is on quite an incline. A proper porter service is also needed. WiFi should be widely available around the resort free of charge - it is currently free in the lobby but chargeable at 5 euros for 90 minutes. Pool towels should be made more available without having to pay a 5 euro deposit per towel. The bedding should be changed more regularly - you are asked to put a card on your bed if you DO NOT want your sheets to be changed but the absence of a card on the bed made no difference, the sheets were not changed until we spoke to the cleaner. We found the food repetitive as did a few guests we spoke to while others seemed content.
Verificada

4/10, Deficient

Kees

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Teleurstellend vijf sterren hotel

Dit hotel is sterk verouderd en is zeker geen vijf sterren waard. Meer een goede 3 sterren hotel. Omgeving was mooi en hotel is goed gelegen. Zwembad was prettig en park is in algemeen zeer proper. Familie kamer was ruim maar meubileer was verouderd. Kamer was verschoond elke dag. Compliment voor de schoonmaaksters. Personeel in het hotel waren aardig. Wat het meest teleurstellend was was het eten dat heel matig was. Salades, vruchten en desserts waren veel te warm en gesmolten (er was geen ijs om te koelen en blijft 3 uur lang staan). Wel jammer want het hotel heeft een mooie locatie en potentie.
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

De er behjelpelig med det meste.

Bra kvalitet på hotel, halv pensjon var verdt det, ville booket igjen.
Verificada

6/10, Acceptable

Colin

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Relaxing break in nice setting

We took 1 week vacation to the Fillion Spa and Resort hotel. The hotel itself was nice with clean facilities and a range of swimming pools available. However our main disappointment was with the service from the hotel staff and food variety for breakfast and dinner. We only ate at the hotel once during our whole stay as the food choice was very poor and there are fantastic restaurants available in the local town (Bali). At no point during all 7 days for breakfast were we offered drinks or coffee which for a 5 star hotel is very disappointing. It felt as if the hotel had ticked a lot of boxes to achieve the 5 star rating but has neglected the fundamental principle of service. Whilst we had a good vacation we would not recommend this particular hotel to friends unless a marked improvement in service is delivered. Car hire is essential as the hotel is located up in the mountains overlooking Bali. The car hire also offers a chance to branch out and discover other areas of the island which are truly beautiful.
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Good stay

The Hotel is well run, the food was generally good (albeit some of the dishes were colder than I prefer) and the staff very friendly. The location of the hotel is about 20 minutes walk from the local town and 30 minutes from the beach. A shuttle bus is provided but I did not use this as we hired a car for the duration of the stay. We stayed in a two room "villa", both rooms had ensuite bathrooms but only one bathroom had hot water. We complained about this twice but nothing came of it. In all honesty we did not push hard on this matter as we were a family and sharing the bathroom with kids was not a major issue. We might have pushed harder if we had been all adults.
Verificada

6/10, Acceptable

ludivine

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Personnel tres accueillant. Tres bel hotel. Tres b

Tres bonne experience, sauf la nourriture tres moyen ainsi que l'entretien des chambre.
Verificada

6/10, Acceptable

Олег

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Недостаточно места для парковки. Без машины в этом отеле делать нечего. На пляж от отеля (примерно 5 км) возит 7-ми местная машинка, всегда полная. При заезде поселили не в тот номер и лишь на 3-й день предоставили номер в соответствии с бронью (лишнее перетаскивание вещей не всегда приятно). Кстати это вопрос и к Hotels, как так получилось, что в отеле не было номера забронированного и оплаченного на их сайте?
Verificada

8/10, Bé

Denis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Inoubliable !

Une pause d'une semaine, après une longue année de travail. Cet espace vous réserve un cocon de convivialité en famille. Un lieu de détente chaleureux niché autour d'un décor fabuleux où la mer et la montagne se confondent. Profitant d'un buffet riche en saveur du terroir. Idéalement placé pour visiter cette magnifique île.
Verificada

10/10, Excel·lent

sunny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great resort!

Great stay at a lovely resort. Staff were very attentive and always happy to help and the resort had many facilities to help pass the time.
Verificada

8/10, Bé

Andy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very good stay

Quality hotel and great food.
Verificada

8/10, Bé

Benjamin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

bel hotel dans une belle région

Nous avons été globalement satisfait de l'Hotel : Personnel attentif, chambres confortables, beauté du paysage... l'Hotel n'est cependant pas un hotel de luxe, il cherche à l'être mais ce n'est pas encore ça. La nourriture par exemple était bonne mais sans plus, l'eau des piscines était trop froide,... En résumé l'hotel était bien mais nous aurions espéré un petit peu plus.
Verificada

4/10, Deficient

Goldy

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Είναι ένα καλό ξενοδοχείο. Σίγουρα δεν είναι πέντε αστέρων. Κυριωσ απευθύνεται σε ξένους τουρίστες και όχι σε έλληνες. Πολυ καλό το πρωινο, πολυ μέτριο το βραδινό γεύμα.
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ideale per chi la sera vuole rllassarsi

E' lontano dal mare, quindi occorre avere la macchina, ma è tranquillo, fresco e rilassante con due piscine. Si cena e si fa' colazione in una terrazza panoramica con un sottofondo di musica. Personale molto disponibile, buffet ricco, internazionale con caratteristiche greche di livello medio. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

hôtel calme et- cpnfortable

hôtel situé à l’extérieur de la ville, dans un endroit calme, sur une colline dominant la mer. La chambre était très confortable. Le personnel très accueillant. La localisation centrale, par rapport à l'ile, nous a permis d'avoir accès aux différentes cotes et de découvrir des sites superbes. Trés satisfait
Verificada

10/10, Excel·lent

Jason

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Filion Suites

From the moment we arrived (very late at night) we were well looked after. The room was excellent with a great view over the valley to Bali. The buffet breakfast and dinners were great with a good selection to choose from. The pool was very clean and there were always enough beds available. All the staff were very friendly, especially Renata, Miri, Manos and Armando. I really can't think of any negatives. We would definitely stay here again.
Verificada

8/10, Bé

irene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

relax

Ottima struttura, posizione panoramica, relax e tranquillità. Unico lato negativo il ristorante, la qualità e la varietà del cibo non è all'altezza del resto della struttura, inoltre in un luogo dove regna la pace e il silenzio la musica "alta" nel locale ristorante è veramente inadeguata.
Verificada

8/10, Bé

Suzanne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We arrived late afternoon at this hotel for a 1 night stay for 2 adults and 1 child of 11. It was mid October and the place was pretty quiet. Our room was prepared for only 2 adults but that was quickly sorted. Food was good, fresh and lots of it. The wine and water was very expensive in the restaurant but much more reasonable in the bar. There was not much going on around the place so glad we only stayed for 1 night but am sure it would be better in the summer. It is rather remote and a bus service is available up to around 6pm to shuttle to / from the resort of Bali. As it was very quiet it would have been good to have the bus service available later and enjoy the bars in Bali as there was no entertainment or music in the hotel bar. Overall a good nights stay.
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Filion suites

Value for money though the hotel felt a litte abandoned and empty. The feeling of luxury was nowhere to be seen. Stayed for one night and was happy we had really nice other plans as well.
Verificada

2/10, Horrible

Raphaël

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

En dessous de tout !

Le seul point extrêmement positif de l'hôtel est sa situation dans les montagnes et proche de Bali. Pour le reste la copie entière de cet hôtel est à revoir: le personnel (les serveurs notamment), l'entretien, la nourriture (pour un soi disant 5*). C'est vraiment dommage pour cet havre de paix. Le cadre vaut bien un 5* mais pour tout le reste je lui donne un 3*. Ce n'est pas une façon de recevoir des clients quand on se veut être un 5*. Copie à revoir !
Verificada

6/10, Acceptable

Andrea

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

definitively not a 5star hotel

completely under-staffed, even if staff is polite and tries to solve in a friendly way any problem. food ok, even if repetitive good position, but a car is mandatory nice pools a lot of small problems in the faicilities, e.g. internet not working.
Verificada

6/10, Acceptable

Marieke

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Niet de prestige die het hotel uitstraalt

Ondanks dat het hotel relatief nieuw is zie je dat er wel weer het een en ander mag gebeuren aan onderhoud. Afwerking is soms slordig. Het hotel ligt vrij afgelegen dus je bent afhankelijk van de faciliteiten daar. Ze hebben geen a la carte restaurant en ondanks dat het hoogseizoen was, werkte er 's avonds maar een persoon in de bar. De spa is helaas niet 's avonds open en dit terwijl je overdag van het mooie weer wilt genieten. In het hotel zaten vooral veel gezinnen met kinderen wat het rond de zwembaden druk maakte. Al met al naar mijn mening geen vijf-sterrenhotel.