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Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only

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9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 319 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 sept al 7 sept

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, piscina privada, vistas al mar

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, vista al océano y una planta en maceta.

Suite ejecutiva, piscina privada, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premium, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Una habitación moderna con un sofá verde, un escritorio de madera y una pequeña mesa redonda.

Suite Premium, bañera de hidromasaje, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, piscina privada, vistas al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama, un área de descanso con vista al mar, un escritorio con una planta y una lámpara colgante.

Suite Deluxe, piscina privada, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Secret Suite with Sea View (Private Plunge Pool)

Una habitación de hotel con una cama, un televisor montado en la pared, un armario de madera y un baño con lavabo y espejo.

Secret Suite with Sea View (Private Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vistas desde el alojamiento

Portes Mykonos Suites & Villas

Mykonos
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 80 comentarios
El precio actual es de 188 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept
Portes Mykonos Suites & Villas
Mod logo
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Información sobre la zona

Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only se encuentra en Míkonos, cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Molinos de Míkonos y Iglesia de Panagia Evangelistria, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Puerto nuevo de Mikonos y Puerto antiguo de Mikonos. Museo Marítimo del Egeo y Fundación Cultural de Tinos también merecen la pena. Ver guía de viaje de Míkonos
Mapa
Agios Stefanos, Mykonos, Mykonos Island, 846 00

Qué hay en los alrededores

  • Un puerto deportivo con numerosos yates amarrados, un gran crucero y una ciudad costera con edificios blancos.
    Puerto nuevo de Mikonos
    A 3 min en coche - 1.9 km
  • Un pueblo costero con edificios blancos, un muelle y aguas azul cristalino.
    Puerto antiguo de Mikonos
    A 5 min en coche - 3.4 km
  • Un pueblo costero con edificios blancos, una playa y barcos en el agua.
    Playa de Ornos
    A 10 min en coche - 7.9 km
  • Playa Houlakia
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Agios Stefanos
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Míkonos (JMK-Mykonos Island National): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Zuma
    A 4 min en coche
  • Kavos
    A 5 min en coche
  • Vegera
    A 7 min en coche
  • Kazarma
    A 7 min en coche
  • Cantina Mykonos Port
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only

  • Quédate en este hotel cerca de Puerto nuevo de Mikonos
  • En Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only podrás disfrutar de comodidades como desayuno a la carta gratuito, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • También hay otros servicios, como:
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Personal multilingüe, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
    • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con Netflix
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Amazon Mykonos Resort & Spa
Mykonos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 352 comentarios
El precio actual es de 425 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 sept al 10 sept
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:30
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Construcción: 2019
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV de 50 pulgadas

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 00:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Hasta 10 kg por mascota
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 15 años. Las personas mayores de 15 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 0.50 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 20 EUR por persona solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 1109123
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
No se aceptan huéspedes menores de 15 años en este alojamiento.

Preguntas frecuentes

¿En Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 10 kg.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only?

A fecha de 10 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only el 6 de sept de 2026 son de al menos 319 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 20 EUR por persona.

¿Dónde se encuentra Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only?

Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 0,5 km de Playa Houlakia y a menos de 5 kilómetros de Puerto nuevo de Mikonos y Puerto antiguo de Mikonos. Playa de Agios Stefanos y Playa Tourlos también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mykonos Soul Luxury Suites - Adults Only

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

10

Ubicación

9,8

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Cameron

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best place for adults!

This place was amazing. Breakfast was incredible and the privacy of the pools was incredible.
Se alojó 6 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Susan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Delightful relaxing location with exemplary staff
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
it was a wonderful vacation
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rhe best hotel with the best staff
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Alex

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Soul Suites is a delightful hotel that prioritises your experience. It offers friendly and welcoming staff, beautiful rooms, and stunning views.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Florian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel. Great staff! Very professional and very friendly! Can fully recommend a stay in this beautiful and quiet Hotel.
Se alojó 5 noches en julio de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

alan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really lovely rooms with great views of the sea. Couple good restaurants in walking distance and easy short drive to Mykonos town. Exceptional staff, very friendly, helpful and great at tailoring restaurant bookings transport etc Exceeded expectations
Se alojó 10 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Molly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a lovely stay at this hotel. Ioana on the front desk was amazing and made sure we had everything we needed for our trip. She organised transfers to other parts of the island for us and was always available on if we needed anything. The hotel was perfect for us and we loved the privacy of our swim up room as well as having breakfast on the patio ever morning. The rooms were large and cleaned everyday. We will definitely stay here again!
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

SABRINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Sujith

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent property - Ionna was great in checking us in and making sure our stay was wonderful. The private pool suite was exactly what we needed for the end of a long Greece vacation. Please note that this property is about 15-20 min drive from Little Venice and the town, so you will need to book transfers with them. This was a seamless process with the hotel, but just something to be aware of in case you are trying not to spend money on transfers.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Mollie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The perfect stay once again

This was our second time staying at Mykonos Soul Suites as a couple, and once again, it exceeded our expectations in every sense! We stayed in the Junior Pool Suite, which is absolutely stunning. The rooms are impeccably designed and the view from the pool is breathtaking. You get the sun all day on the private terrace and the sunset in the evening just tops it all off. Whilst the hotel is stunning, it’s truly the staff who make this hotel exceptional. From the moment we arrived, they went above and beyond to ensure we had the perfect holiday, anticipating every need. No request was ever to much for Bobby, Theo, George, Foties or Iliana as they continued to surprise us with lovely touches throughout our trip away. The food is equally impressive, especially the breakfast which you can have delivered to your room which was such a treat. We honestly couldn’t have asked for a better experience and we can’t wait to return again next year to Mykonos Soul Suites which has become a special place for us!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Mitchell

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Most amazing experience of our lives

This was, without a doubt, the best accommodation experience we've ever had, and it was all thanks to the incredible staff who went above and beyond to ensure we had the time of our lives. We booked the front suites and were lucky enough to have our friends staying next door, which the staff arranged for us. The view from the suite was absolutely breathtaking, and the housekeeping, thanks to CC and the team, was flawless. The complimentary breakfast was delicious, offering a wide range of options to choose from. The cocktails and shots were perfectly crafted, thanks to Bori’s expertise. The level of service and attention to detail was truly what made our experience to Mykonos so incredible. A special shoutout to Bori’s, Fotis, and George, who went above and beyond to make our stay exceptional, as well as to everyone working behind the scenes. Your efforts made our experience unforgettable. For my birthday, they surprised me with a sweet treat, champagne, and large numbered balloons, and they even secured us the best table at 180 Sunset at the last minute to celebrate. We've already recommended this accommodation to all our friends and family and can’t wait to return! With gratitude, Tahlia, Mitch, Shelby, and Chris
Our private pool
Reception area
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Firstly the service here is outstanding. Although the team do feel stretched and could do with help. The rooms are advertised as "sound proof", they are not. I just felt the hotel lacked the 5 star quality I have seen elsewhere. But like I said the staff are awesome.
Se alojó 7 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My wife and I had an incredible experience at Mykonos Soul Luxury Suites. From the moment we arrived, the staff made us feel genuinely welcome…warm, professional, and always ready to help with a smile. All of the staff were fantastic, but George and Ionne were absolute standouts who made our stay extra special. The suite itself was stunning, with breathtaking views and a private hot tub that quickly became our favorite spot to unwind. Everything about the property feels thoughtful and luxurious. We would absolutely recommend Mykonos Soul to anyone looking for a peaceful, romantic, and first-class escape in Mykonos. We’re already talking about when we can come back!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing Mykonos Luxury Escape

Beautiful hotel with spacious rooms, everything is modern and very clean. The service and friendliness of the team is outstanding, everyone is lovely and very helpful. The beds are very comfy and the breakfast choices amazing. Highly recommended, we will come back!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Vanina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is exactly as it seems. It’s quite relaxing and the view is breathtaking. The room was clean and neat. The layout worked wonderfully. Will definitely come back again
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Kristi

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was a beautiful quiet stay!
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Breagh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place was amazing for our 4 night stay. I can’t say enough good things about the staff at this resort. They always seemed to go above and beyond to make sure we were happy and taken care of. They offered recommendations and made reservations for us when we needed. The driver was fantastic as well. Having the private deep pool was absolutely amazing. I had an incident where I fell in the room and split open my elbow and they were so quick to bring in the first aid kit and arrange the driver to take me to the hospital ASAP where I had to get a few stitches. They let us check out late the day after where we couldn’t go to the beach or do a whole lot with my injured arm. The breakfast was 10/10 every single day. I’d absolutely come back to this quiet and secluded resort.
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Marcel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Individueller, luxuriöser Aufenthalt, sehr freundliche Mitarbeiter, tolle moderne Zimmer. Einfach perfekt.
Se alojó 5 noches en mayo de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Fernando

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadia decepcionante

O hotel é uma pousada não tem restaurante o café da manhã é no sol em um terraço Os quartos são bons mas não tem nada de luxo o hotel não tem estrutura nenhuma a recepção fecha a meia noite
Se alojó 4 noches en agosto de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

karim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
very good
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

De Castro Yesica

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tout l’équipe magnifique! Les services, l’emplacement, le petit déjeuner était impeccable ! Belles vacances avec Soul Luxury Suites! On va retourner le prochain année ! :)
Se alojó 7 noches en octubre de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Katrina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Absolutely beautiful!! Everyone is so friendly and so helpful. This is a place we would love to return to!
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Mohamad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfekt
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Comentario verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great room and breakfast - disappointing staff

The hotel was beautiful however when we arrived the check in time which was emailed to us and on our booking was one hour earlier than the hotel staff had advised. Instead of understanding a mistake had been made the hotel staff told us that it was our problem and that we should call up hotels.com to rectify this. Given that it was incorrect on hotels.com and they were the hotel we were very frustrated to be told that it was our responsibility to fix this issue when clearly that it the job of the hotel -to ensure that correct information is uploaded onto booking sites. That did unfortunately leave a sour taste in our mouths however the stay and room itself including breakfast were lovely.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020