Iberostar Selection Playa de Muro Village

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Selection Playa de Muro Village

Exterior
Recepció
1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori
Piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Exterior

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Gimnàs
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 531 €
taxes i impostos inclosos
27 de juny - 28 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Suite familiar, vistes a la piscina

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 sofà llit doble

Suite (Single Use)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals grans

Suite familiar (Single Use | Basic)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals grans

Suite familiar

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 sofà llit doble

Suite familiar, vistes al jardí

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 sofà llit doble

Suite

El més destacat

Terrassa
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Suite familiar (Basic)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 sofà llit doble

Habitació doble per a ús individual superior, terrassa

El més destacat

Terrassa
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals

Habitació doble superior, terrassa

El més destacat

Terrassa
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida de la Albufera, 6, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

Què hi ha als voltants

  • Platja de Muro - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja d'Alcúdia - 5 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Platja de Can Picafort - 6 minuts en cotxe - 6.7 km
  • Hidropark Alcúdia - 7 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Port d'Alcúdia - 8 minuts en cotxe - 5.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Sa Pobla: 20 min en cotxe
  • Palma de Mallorca (PMI): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bellevue - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪L’Épicerie Alcudia - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪S'àmfora - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪El Loro Verde - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Playero - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Iberostar Selection Playa de Muro Village

Hotel de luxe amb certificació ecològica a prop de Platja de Muro
A Iberostar Selection Playa de Muro Village t'esperen un parc aquàtic d'accés gratuït, 2 bars al costat de la piscina i una terrassa. Dona't el gust amb un massatge tailandès, un tractament corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i atenció multilingüe
  • Magatzem d'equipatge, assistència turística i per a la compra d'entrades i dispensador d'aigua
  • Servei de bugaderia, sales de massatge o tractament i billar
Característiques de l'habitació
Les 202 habitacions presenten detalls com ara cartes de coixins i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors LCD de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Iberostar Selection Playa de Muro Village permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i els aperitius

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

neerlandès, anglès, francès, alemany, italià, polonès, portuguès, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • BeachBar&Restaurant Embat
  • Burger House
  • Restaurante Gregal
  • Restaurante Gust

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Jocs
  • Magatzem de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Bany turc
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 1 planta
  • 7 edificis
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Construït l'any 1988
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament fa complir un codi de vestimenta elegant però informal a tots els seus restaurants, i cal que els homes duguin pantalons llargs. No es permeten pantalons curts, vestits de bany, roba sense mànigues ni xancletes. Cal portar calçat tancat.
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal als majors de 16 anys, que es redueix un 50 % a partir de la vuitena nit. Es poden aplicar altres exempcions i reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 30 de abril, 1.10 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 0.55 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de maig al 31 de octubre, 4.40 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 2.20 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Iberostar Muro
Iberostar Playa Muro
Iberostar Playa Muro Village
Iberostar Playa Village
Iberostar Playa Village Hotel
Iberostar Playa Village Hotel Muro
Iberostar Playa De Muro Village Hotel Playa De Muro
Iberostar Playa De Muro Village Majorca
Playa De Muro Iberostar
Iberostar Selection Playa Muro Village Hotel
Iberostar Selection Playa Muro Village
Iberostar Selection Playa Village
Hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Muro Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel
Hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village
Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Iberostar Playa de Muro Village
Iberostar Selection Playa Village Hotel
Iberostar Selection Village
Iberostar Selection Playa de Muro Village Muro
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel
Iberostar Selection Playa de Muro Village Hotel Muro

Preguntes freqüents

Iberostar Selection Playa de Muro Village té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Iberostar Selection Playa de Muro Village el dia 27 de juny de 2025 són d'almenys 522,54 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Iberostar Selection Playa de Muro Village accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Registre de sortida: 11:00.

A Iberostar Selection Playa de Muro Village hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Aquest hotel a Muro es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja dels Francesos i Platja de Muro. Platja d'Alcúdia i Port d'Alcúdia també són a menys de 5 km.

Opinions: Iberostar Selection Playa de Muro Village

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 113 de 218 opinions
Puntuació 8: Bo. 84 de 218 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 218 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 218 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 218 opinions

9,0/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Katrina

Estada de 5 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Pascal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jenny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Robin

Estada de 7 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Claudio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 10 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Vanessa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super schöne Anlage, Zimmer etwas muffig (Luftfeuchtigkeit)
Estada de 6 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

CELINE

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great team , very nice staff in the restaurant, at the desk, beautiful views, gardens and outside swimming pools, animations and shows for children and parents are super ! Very good dîner (various theme every evening) , breakfast is good with very good bread. The juice (orange or over) are not good or fresh, they are too sweet and chimical. The bed in the room was not enough confortable. The inside swimming pool is not very clean and there is nowhere to change.. and the door of the WC is transparent so you can say hello to anyone in the group changing room
Estada de 8 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Christian

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Allgemein war es gut und wir waren zufrieden die Essensauswahl war auch gut und qualitativ hochwertig. Das Personal war freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber Aber für den Preis könnte man einen beheitzen Pool außen so wie im Spa erwarten. Das Wasser in den Becken war kälter als das Meer Ende September hatte das Meer 26 Grad. Die Pools 21 Grad das ist einfach zum Baden nicht angenehm.
Estada de 5 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Moulay Rachid, Montreal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was superb with the exception of the mosquitoes
Estada de 7 nits (ag. 2024)

2/10, Horrible

Valeriia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Jonny Mac

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hidden Gem! A Very Special Place Hotel Overall It's been a great experience. Quite unexpected due to so many fun options for kids and family. Various pools to swim across and just by the beach front. Restaurants Food is great all around. I normally don't feel like this way about many 5* hotels I have visited over the years. But this one has definitely standout. Kids Club My twin girls enjoyed the kids club a lot as they had many different activities every day. It was well spread out to ensure they wouldn't get bored. Night Events Many different night events. Also for kids and adults. The entertainment staff are brilliant and incredibly talented. Well patience with everyone. Reception It was a good reception once we walked through the doors and at anytime we needed them. I can't fault any of the staff and just appreciate the dedication to the guests. Special Thanks to Hulda from Entertainment Team which has been amazing to my girs, Anna, Alicia from Kids Club, Virginie from pool bar, Tolve and reception team. We Will Be Back Next Year. (Ps. I have not ever re-visit other hotels before but coming back to this one seems a must). Thank You. You've definitely made our holiday very special.
Estada de 5 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Patrick

Viatge en família
Ett mycket bra och välskött hotell, precis på den underbara
Estada de 6 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Rasmus

Estada de 7 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Tim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 8 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Linda

Estada de 5 nits (juny 2024)

4/10, Deficient

Julianna

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The hotel is far from being a 5 star hotel. Bad accommodation, terrible bed, terrible cleaning. Staff are attentive but the structure of the hotel is very bad. On the rainy day, they didn't move the lunch area to an enclosed space. We didn't agree to have lunch. There is no room or beach service.
Local do almoço. Dia de chuva.
Estada de 5 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Yannik

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 8 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

candice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect spot - we will be back! Family of 4 (girls, 11 & 13). Super easy self parking and a perfect spot to come home to after a day of exploring.
Estada de 3 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Gholam REza

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles war gut bei allem inklusive. Qualität der Fleich soll etwas verbessern . Sonst war sehr gut
Estada de 4 nits (maig 2024)

8/10, Bo

Nina

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, we had a really nice time at Iberostar Selection Playa de Muro Village. We particularly liked the room setup. We had a suite and a family suite, and both were spacious, with large balconies and good facilities, e.g. Nespresso machines, microwaves, a well stocked mini bar, and similar. The beds were extremely comfortable, too! Food was very good - better than expected. We booked half board. Unfortunately we only had access to the buffet with this, but the quality of the food was generally very high, and the service was spot-on. There was a lot of good sea food on offer! Things we didn't love: We tried to contact the hotel well before our arrival to ensure that our rooms were next to each other (easier with a relatively young child...), but the email that we sent through the Expedia app went unanswered. We then used Iberostar's own online check-in to reserve two rooms, next to each other, but the hotel could not find a record of one of the bookings (although I had a confirmation email!). So we weren't as close together as we had planned. No huge drama, but as we went out of our way to sort this pre-arrival, it was annoying. The hotel manager was incredibly nice and tried to help, but there were no good options for us available. The spa / indoor pool is shared with the 4-star hotel next door, and it was quite overcrowded when we went, and a little chaotic. Also, the changing facilities were really poor - zero privacy and not very clean.
Estada de 8 nits (març 2024)

2/10, Horrible

Anthon Mark

Estada d’1 nit (oct. 2023)

10/10, Excel·lent

Sandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 11 nits (set. 2023)

6/10, Acceptable

Christopher

Estada de 5 nits (set. 2023)

8/10, Bo

Trine Lise

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Home away from home

Wonderful stay at a great resort! B u t … Since we are an adult couple, we would have preferred that this was an adult only resort. Because it was a lot of noise and crying from kids and babies - at breakfast, dinner, by the pool and at the beach. It wasn’t quiet for a second - and that was what we really needed. But - we discovered a little late that at least for dinner, that there were a small adults only- section. Wish they could have told us at check in or at least in the restaurant when we said our room number and they saw that it was just the two of us. And for improvement: Maybe it could be an area by the pool as well - only for adults? Besides this, we really really love Playa de Muro Village. And lovely lady at the reception that did the check in ( Carina maybe?). And let us not forget LUKAS !!! The entertainer! He was a blast!!! Sooo nice and so funny!! And great that he joined many guests from different nations to make sangria all together! You must do everything you can to KEEP him at your hotel!!! And - it was very nice that one of the waitresses every day offered a drink by the pool. Super nice indeed.
Estada de 2 nits (set. 2023)

8/10, Bo

Ruth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 7 nits (set. 2023)