Roomers Munich, Autograph Collection

Hotel con spa, cerca de Theresienwiese

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 160 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Habitación superior, 1 cama de matrimonio, no fumadores

9,2 de 10
Increíble
(20 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 25 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Menú de almohadas
  • 28 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Menú de almohadas
  • 42 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Menú de almohadas
  • 48 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
  • 57 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Balcón amueblado
Salón independiente
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Salón independiente
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Balcón amueblado
Salón independiente
Bañera de hidromasaje privada
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Balcón amueblado
Salón independiente
Bañera de hidromasaje privada
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático, 2 habitaciones, balcón

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Balcón amueblado
Salón independiente
Zona de comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
  • 140 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama doble, no fumadores, balcón

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Balcón amueblado
Salón independiente
Zona de comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada
Habitaciones insonorizadas
Amueblada individualmente
  • 155 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Landsberger Str. 68, Munich, 80339

Qué hay en los alrededores

  • Theresienwiese - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Marienplatz - A 4 min en coche - 3.1 km
  • Viktualienmarkt - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Estadio olímpico - A 8 min en coche - 5.5 km
  • BMW Welt - A 8 min en coche - 5.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren y metro (S-Bahn) de München Donnersbergerbrücke: 11 min a pie
  • Schrenkstraße Tram Stop: 1 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Franz Josef Strauss (MUC): a 40 min en coche

Restaurantes

  • ‪Augustiner Bräustuben - ‬A 4 min a pie
  • ‪Izakaya - ‬A 1 min a pie
  • ‪Café Wiesn - ‬A 9 min a pie
  • ‪Café Dupont - ‬A 3 min a pie
  • ‪Roomers Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Roomers Munich, Autograph Collection

Quédate en este hotel cerca de Theresienwiese
Roomers Munich, Autograph Collection cuenta con, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. Roomers Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, manicura y pedicura y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, 8 salas de reuniones y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Servicios de conserjería, un ascensor y un dispensador de agua
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 280 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como iPads y cartas de almohadas.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de 42 pulgadas con canales premium
  • Cafeteras y teteras, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (35 EUR por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 42 EUR por adulto y 21 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lobby Bar im Eventbereich

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • 850 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • iPad
  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 15 de octubre de 2025 al 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 3 de noviembre y el 14de diciembre:
  • Gimnasio
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 14 de abril de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Restaurante
  • Recepción
  • Recibidor
  • Vestíbulo
  • Salas de reuniones
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral entre semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 95.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 42 EUR por adulto y 21 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 119 EUR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 35 EUR por día
  • Mascotas: 30 EUR por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 95.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Roomers Munich Autograph Collection Hotel
Roomers Autograph Collection Hotel
Roomers Munich Autograph Collection
Roomers Autograph Collection
Roomers Munich, Autograph Collection Hotel
Roomers Munich, Autograph Collection Munich
Roomers Munich, Autograph Collection Hotel Munich

Preguntas frecuentes

¿En Roomers Munich, Autograph Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Roomers Munich, Autograph Collection?

A fecha de 9 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Roomers Munich, Autograph Collection el 16 de nov de 2025 son de al menos 160,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Roomers Munich, Autograph Collection se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 30 EUR por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Roomers Munich, Autograph Collection?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Roomers Munich, Autograph Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Roomers Munich, Autograph Collection?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Roomers Munich, Autograph Collection se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 119 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Roomers Munich, Autograph Collection?

Este hotel con spa de la zona de Schwanthalerhöhe se sitúa a menos de quince minutos a pie de Cervecería Augustiner Bräu Wagner y Theresienwiese. Marienplatz está a 2,7 km de distancia. Schrenkstraße Tram Stop está a solo 2 min a pie, mientras que Trappentreustraße Tram Stop se encuentra a 6 min.

Comentarios

Comentarios sobre Roomers Munich, Autograph Collection

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

7,8

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
323 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 10 - Excelente
129 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 8 - Bueno
48 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 6 - Normal
16 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel, excelente bar, algo lejos. No rellenan la botella de agua ni el kit de cafe
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Brenda Munayer

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es cómodo y buen servicio
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Christian, Sant Jordi - Ibiza

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super nice concept.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christian, Sant Jordi - Ibiza

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super Hotel
Se alojó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Liliane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me encanto el hotel y la habitación espectacular !! El’personal Muy amable y la comida deliciosa !!

8/10 Bueno

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, really good service, the breakfast has a nice variety and healthy options. The food is generally really good. Its good that there is a tram station just outside the hotel. However, the WIFI was very weak from the 5th floor.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Kristin

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Unfortunately, our entire stay was difficult and frustrating as we were continually dealing with issues with our room and things being broken, concerns going unaddressed, and ultimately never having a room that was fully functional. We checked in, and upon arrival, I asked if our preferences to be on a higher floor and away from the elevator were able to be honored. I was told that our room was going to be on the 2nd floor and would be the room closest to the elevator. I asked the person helping us if they could please put us somewhere that would be quieter, as requested when we booked many months ago. They said the hotel was “over booked” and that it would be difficult to find another room. Thankfully they did find another room on the 3rd floor, farther away from the elevator. When we got to our room, it was very warm inside, so we turned on the air conditioner. The air conditioner was not operating and would shut off after a few seconds, making a loud noise. We also realized the WiFi was not working, nor was the refrigerator. We picked up the telephone to call down to the front desk and there was no dial tone and it did not work. We had to go back down to the front desk to ask for help with the broken items in our room. Someone came up and said they “reset” the air conditioner. It continued not to work. Another person came up to look at the phone and confirmed it wasn’t working and said he’d have to come back. These issues persisted
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paula

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tobias

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Boris

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr dunkle Räume aber geschmackvoll. Nettes Personal
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Alexander, Barsbüttel

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dieter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bei einem Deluxe-Zimmer sollte ein Fön zur Standard-Austattung gehören
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Esther

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Mia

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Letisha Lynn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent bed and beautiful room. Best hotel I stayed during last European vacation. Love Autograph Collection!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Felix

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Ahmed

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Location is ok
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Kay Uwe

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Es war schön und ok besser wäre es gewesen vorher zu wissen das das hotel gerade renoviert
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

Ahmed

Viaje en familia
Location is good near the city center
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Vera

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Molly

Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Philipp

Se alojó 1 noche en mayo de 2025