4/10, Deficient
Francesca
Viatge en parella
3 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Posizione dell’hotel ottima, la zona è stupenda ed anche la location è abbastanza accogliente. Se non fosse però che abbiamo trovato un piumone sporco dalla prima notte, ma essendo tardi abbiamo avvertito la mattina seguente per non disturbare. Ci hanno detto che chiamavano subito la signora delle pulizie per cambiarlo, alla sera ritroviamo nuovamente lo stesso piumone sporco. Chiediamo giù in reception spiegazioni ed il collega ci dice che l’unica cosa che può fare è darcene un altro e cambiarlo noi, e di lasciare per terra fuori quello sporco. Ce ne consegna uno singolo per una stanza doppia per cui scendiamo nuovamente e chiediamo il matrimoniale che però non avevano, quindi alla seconda notte abbiamo dormito con due piumoni singoli restando in accordi che alla mattina seguente ci avrebbero rimesso uno pulito matrimoniale. Al terzo giorno togliamo i due singoli e li mettiamo insieme alle asciugamani sporche da togliere per terra, torniamo nel pomeriggio e troviamo i due singoli rimessi sul letto. Nuovamente scendiamo in reception e ci dice che arriva subito a cambiarcelo la signora. Ho dovuto attendere per riposare nel pomeriggio del 31 dicembre perché loro da 3 giorni non mi hanno cambiato il piumone, sporco in partenza. Mi spiace, servizio pessimo.
Francesca
Estada de 5 nits (des. 2025)