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Hôtel du Grand Lac Excelsior

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas al lago

Habitación estándar doble, vistas al lago | Minibar, caja fuerte, decoración individual y cunas gratuitas

Habitación estándar doble, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe doble, vistas al lago | Minibar, caja fuerte, decoración individual y cunas gratuitas

Habitación Deluxe doble, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 38 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja fuerte, decoración individual y cunas gratuitas

Habitación familiar

  • Vistas al lago
  • 43 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite junior, vistas al lago | Sala de estar | Una televisión de pantalla plana, un reproductor de DVD

Suite junior, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 43 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hôtel du Grand Lac Excelsior se encuentra en Montreux, cerca de una estación de ferrocarril y a orillas del agua. Castillo de Chillon y Estatua de Freddie Mercury son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Parque Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut y Obra Arquitectónica de Le Corbusier, una Contribución Sobresaliente al Movimiento Moderno. Jardín Zen y Swiss Vapeur Parc también merecen la pena. Acércate a la montaña y disfruta del esquí de fondo, del esquí alpino y del snowboard, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Montreux
Mapa
Rue Bon Port, 27, Montreux, Canton of Vaud, 1820

Qué hay en los alrededores

  • Mercado de Navidad de Montreux
    Mercado de Navidad de Montreux
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Casino de Montreux
    Casino de Montreux
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estatua de Freddie Mercury
    Estatua de Freddie Mercury
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Museo nacional audiovisual de Suiza
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Place du Marché
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Montreux (ZJP-Estación de tren de Montreux): 15 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 76 min en coche

Restaurantes

  • Glion Club
    A 4 min en coche
  • Fouquet’s
    A 9 min a pie
  • Restaurant Stéphane Décotterd
    A 4 min en coche
  • Goldenindia
    A 8 min a pie
  • Caveau des Vignerons Montreux
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hôtel du Grand Lac Excelsior

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Castillo de Chillon
  • En Hôtel du Grand Lac Excelsior tendrás a tu disposición un casino, una terraza y una cafetería. Biotonus Clinique, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, aromaterapia y hidroterapia, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con una piscina y mucho más. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Desayuno (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y 3 salas de reuniones
    • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, portero o botones y una televisión en la zona común
    • Espacios sin humos, salas de tratamientos o masajes y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Las 87 habitaciones con decoraciones diferentes brindan características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite y reproductores de DVD
    • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Terraza o patio
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Centro de la ciudad de Montreux
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.8 sobre 10, Excelente, 343 comentarios
El precio actual es de 211 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 jun al 14 jun
The Freddie Mercury Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones; descuentos disponibles
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno todos los días disponible de 07:00 a 10:00 por un recargo; 23 CHF por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Mouette (Snack-Bar)
  • Les Magnolias

Actividades

  • Casino
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • 519 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1907
  • Estilo belle époque

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 29 CHF por mascota por noche.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 7.00 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno: 23 CHF por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 29 CHF por mascota, por noche
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
  • El uso de camas adicionales tiene un coste adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este alojamiento solicita el pago en el momento de la entrada para todas las reservas en las que el pago se vaya a hacer en el alojamiento y no al efectuar la reserva.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Hôtel du Grand Lac Excelsior hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿En Hôtel du Grand Lac Excelsior se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 29 CHF por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel du Grand Lac Excelsior?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel du Grand Lac Excelsior?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel du Grand Lac Excelsior?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Hôtel du Grand Lac Excelsior?

A orillas del agua, este hotel con spa ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Museo nacional audiovisual de Suiza, Casino de Montreux y Mercado de Navidad de Montreux. Place du Marché y Estatua de Freddie Mercury también están a quince minutos. Montreux (ZJP-Estación de tren de Montreux) está a 15 min a pie, mientras que Estación de tren de Montreux se encuentra a 15 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hôtel du Grand Lac Excelsior

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,0

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
99 comentarios de un total de 331 con una puntuación de 10 - Excelente
150 comentarios de un total de 331 con una puntuación de 8 - Bueno
54 comentarios de un total de 331 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 331 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 331 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

4/10 Mediocre

June

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

In dire need of some TLC

If it wasn't for the stunning view from the balcony and the comfy bed I would have been very disappointed. The rooms are in urgent need of refurbishment to meet the standards expected at the price they charge. Here are my main gripes; No bath robes (only slippers - why?) No tea/coffee facilities Radiators don't work properly, have to use noisy ancient aircon on high to heat the room. No sockets take universal adaptors in the room, only socket that does is the shaver socket in the bathroom. Not ideal to charge electrical items on the sink! Bath stained and chipped as are the tiles. Shaving mirror hinge broken, hangs down from the wall Useless hairdryer attached to the wall, yellowed with age, casing cracked and noisy. Lamp wiring cracked and 'fixed' with tape. The saving grace was the balcony and comfy bed. Tip for the proprietor: Upgrade rooms and balconies - add outside lighting,quality table and chairs and a heater for winter months. This would allow customers to make the most of the view and want to make a return visit
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Large room with beautiful lake view, very comfortable bed, excellent breakfast and excellent swimming pool facility.
Verificado

8/10 Bueno

Anne

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Oh, so comfy beds with an amazing view!

One of the most comfortable hotel beds I've slept in! Lovely, pillows and duvets. Some parts of the accommodation are a little tired, but this did not distract from the overall welcome and feel of bonhomie in the hotel. The employees, without exception, were courteous, cheerful and made us feel valued. The view from the balcony was everything we'd hoped, location is great.
Verificado

10/10 Excelente

christine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super hôtel

Manque un plateau de courtoisie avec la bouilloire pour le thé et cela pour compléter les services de ce magnifique hôtel.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

séjour bien bizarre

Lit extrêmement mou - défoncé, pas d'isolation phonique entre les chambres: des voisins faisant la fête dans leur lit une grande partie de la nuit - ce qui était bien gênant d'entendre leurs ébats....
Verificado

8/10 Bueno

Bruce

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

FSNTASTIC VIEWS

We had an amazing room on the 5th floor with a view out over Lake Geneva. Comfortable bed and s great breakfast was slap a plus sling with a fantastic indoor swimming pool. Very helpful, positive, friendly staff. Decor and specifically the carpet are tired and require urgent attention and this spoils what could be an outstanding belle époche hotel.
Verificado

8/10 Bueno

Markus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Komfortables, sauberes Hotel

tolle Lage des Hotel und ein super Frühstück !!!
Verificado

8/10 Bueno

Susi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good hotel, excellent location and great staff. My husband and I really like it and we'll definitely go back!!
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Älteres Hotel mit grossen Zimmern mit Seblick

Es ist ein älteres Hotel mit geräumigen, charmant eingerichteten Zimmern. Der grosse Balkon, von dem man einen tollen Blick auf den Genfersee geniesst, ist sensationell. Unser Balkon hätte allerdings einen Anstrich benötigt, und ein Kleiderhaken kam beim Aufhängen der Winterjacke aus der Wand. Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit. Gratisparkplätze hat es deutlich zu wenige. Wir mussten daher eine Parkkarte (5 Franken pro Halbtag) kaufen. Wir hatten Glück, aber auch die öffentlichen Parkplätze in Hotelnähe sind rar. Das Frühstück war Durchschnitt; frische Früchte dürfte man in einem 4-Sterne-Haus eigentlich erwarten. Trotz der kleinen Schwächen würden wir wieder hier übernachten.
Verificado

10/10 Excelente

jim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel

Beautiful hotel great staff food brilliant best scrambled eggs I've ever tasted , views from the room out of this world we have stayed here four times now can't fault it 10/10
Verificado

4/10 Mediocre

Kiny

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hôtel vieillot

Nous avions la chambre 510, la peinture s'écaillait au plafond, le tapis était outre usé avec des brûlures de cigarettes ça et là. Le mobilier était vétuste et la salle datait d'avant guerre... Le vitrage était simple avec vue sur le lac quand même... Je ne recommande pas. En plus, pas de place de parc à disposition...
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room very cold and old fashion, hotel employee very friendly. Good breakfast but close to the window very cold
Verificado

8/10 Bueno

Regina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Convenient, Nice, Historic Hotel

The hotel was nice and staff were great. The free WiFi was fast. The hotel's location was convenient to the train and walking distance to everything. The view of the mountains and water was the best from the balcony. We had a loud/rude guest in the next room that we could hear through a connecting door. The front desk called the room and requested the guest keep the noise down which only caused the guest to become more obnoxious. I called the front desk for a room change. We had a new room/key within 5 minutes. The issue was resolved by the room change. Great service and hotel.
Verificado

6/10 Normal

Mark

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

FADED GLORY COMING BACK WITH TREMENDOUS VISTA

This is very old. mostly renovated, super gourmet and very expensive Swiss restaurant in a luxury setting in the lobby area. This is an old grand hotel now refurbished as a health resort. Empty rooms are rented to the public...but...amazingly, all rooms have a HUGE stone private terrace overlooking Lake Geneva with a table and chairs. Heat is a problem with floor to ceiling French doors which are not air tight, but large tile bathrooms and nice amenities. Polite staff, and with wifi and parking free, this is a buy for a 3.8 or maybe 4 star hotel. During the jazz festival and ski and summer seasons prices triple....beware that Hotels.com prepaid rates do not inclue modest tax of about $8 a day at check out.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Not so luxury hotel, but you sure pay for it.

Our first impression was that the hotel was old. We were hoping for a more modern hotel and it was difficult to tell from the photos. Maybe this is a historic hotel. The floors creak, the decor was outdated, and they probably need to clean or just replace the curtains, as we found a stain on our them. I've never stayed in a 4 star that didn't really feel like luxury, until this one. The view is what you pay for at this hotel, not the room. The staff was great though. I emailed them and asked for the champagne and rose petals to be set up before our arrival and they did a great job! The negative about this is that the rose petals were fake, which may be normal, I don't know. This is the first time I've asked for this service. As for the champagne, they gave me two options and I chose the "cheaper" of the two, which was still 130 euro. We just happened to see the same bottle of champagne in a store down the street for 44 euro. As best I could tell it was the same, so if that's true, they charge 300% of the original price. Needless to say, I won't ever do that again. The area is nice and it is absolutely beautiful. Next time we will look for a different hotel on the lake to enjoy the view from.
Verificado

10/10 Excelente

Donna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Will definitely visit again....

Fantastic location with breathtaking views of the lake and mountains. Friendly and helpful staff.
Verificado

8/10 Bueno

Aanund

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bra hotell

Alt fungerte bra.
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful location. Beautiful view.

Lovely location.
Verificado

6/10 Normal

Malgorzata

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Clean but old fashioned hotel

+good view on the lake +quiet and clean -expensive breakfast -old fashioned equipment -no water,no tea kettle in the room -no shop available nearby
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The view from the balcony of Lake Geneva was outstanding.
Verificado

8/10 Bueno

YONGHYUN

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

호수 전망이 매우 훌륭한 호텔

호수 바로앞에 위치한 호텔로 호수 전망이 훌륭합니다. 지하 2층에서 연결되는 호수 바로 앞 산책로를 걸어서 chillon 성 까지 오전에 산책하고 올 만한 거리입니다. 주변 공영 주차장에 무료 주차가 가능합니다. 가격대비 만족할 만한 호텔입니다.
Verificado

8/10 Bueno

Siu Ki

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lakeview hotel in between train station and castle

Quite impressed by decoration especially in the reception lobby. Room size matches expectation. Washroom just average. Small balcony adds quite some marks. Free storage of luggage. A little far from public bus stop (some 12 minutes over walking distance).
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Altehrwürdiges Grand Hotel mit schönster Aussicht

Kongress in Montreux. Hotel hat sehr schöne Lage direkt am Lac Leman. Leider zu Fuss etwas weit weg vom Kongresshotel (dafür gibt es gratis öffentlichen Verkehr).
Verificado

2/10 Horrible

Mona

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

I have stayed at cleaner hostels than this hotel.

Upon check-in, no one helped us with our bags. When we first used our sink, it clogged and instead of fixing it, they gave us the key to another room to use the sink. Having a baby with us, this was incredibly unpractical. To be honest, all this could have been over-looked if it wasn't for the fact that the hotel was incredibly dirty. There was a dead bug on our sheets and peeling paint and rusted balcony. The view is spectacular, but we couldn't even enjoy it because there was construction in the morning that made it impossible to step outside to enjoy it. I know as Americans, we can be neat freaks, but even by European standards I don't think this hotel can be ranked better than 2 stars. It has the facade of what was likely a lovely and stately hotel but in decades past.
Verificado

10/10 Excelente

Marc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Le charme d'autrefois !

Personnel très accueillant et très professionnel.