Apartamento entero

Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Cocina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Apartamento, 1 habitación, balcón

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Apartamento familiar, 2 habitaciones, balcón

  • 38 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Apartamento Confort, 2 habitaciones

  • 43 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Apartamento Confort

  • 45 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Apartamento Confort

  • 53 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Apartamento Deluxe

  • 65 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Apartamento estándar, 1 habitación, balcón, junto a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Apartamento Confort, 2 habitaciones

  • Vistas a la montaña
  • 43 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Apartamento

  • Vistas a la montaña
  • 53 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Apartamento familiar, 2 habitaciones, balcón

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Apartamento Confort

  • Vistas a la montaña
  • 65 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Apartamento Confort

  • Vistas a la montaña
  • 101 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama doble, 6 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación

  • 10 huéspedes

Habitación

  • 10 huéspedes

Habitación

  • 10 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles se encuentra en Montgenèvre, en las montañas y cerca del paseo marítimo. Fuerte Mont Chaberton y Fortaleza de Vauban son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Estación de esquí de Montgenèvre y Telesquí Le Chalvet si buscas unas vacaciones activas. Luge Monty Express y Parque de Aventuras Chaberton también merecen la pena. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del snowboard y de unas clases de esquí, o realizar actividades al aire libre, como el patinaje sobre hielo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Montgenèvre
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Mapa
ZAC de l'Obélisque, Montgenevre, Hautes Alpes, 5100

Qué hay en los alrededores

  • Un pueblo cubierto de nieve con edificios de madera y pistas de esquí.
    Estación de esquí de Montgenèvre
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Telesquí Le Chalvet
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Campo de golf de Montgenèvre
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Telesquí Prarial
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Telesquí Les Chalmettes
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Briançon (XBC - Estación de tren de Briançon): 14 min en coche
  • Grenoble (GNB-Grenoble - Isere): a 166 min en coche

Restaurantes

  • Bar Avino
    A 9 min a pie
  • Mensa
    A 17 min en coche
  • Griacaffé
    A 12 min en coche
  • La Nata Wine Bar
    A 12 min en coche
  • Bar les Anges
    A 17 min en coche

Acerca de este alojamiento

Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles

  • Quédate en este residence de 4 estrellas cerca de Estación de esquí de Montgenèvre
  • Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles puede presumir de ofrecer, entre otros, un detalle de bienvenida gratuito, una terraza y un servicio de lavandería. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este residence con acceso directo a las pistas de esquí, esquí alpino y forfaits. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Bicicletas de alquiler, aparcamiento (de pago) y servicio de registro de entrada exprés
    • Una caja fuerte en recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y una televisión en la zona común
    • Personal multilingüe, un ascensor y espacios sin humos
  • Características de la habitación
  • Las 203 habitaciones con decoraciones diferentes tienen comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, habitaciones insonorizadas y máquinas de café espresso.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Kitchenettes con frigoríficos, lavavajillas y microondas
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales y reproductores de DVD
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y tostadoras

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education). Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Cerca de pistas de esquí
  • Clases de esquí en las inmediaciones
  • Esquí alpino en las instalaciones
  • Guardesquís
  • Pases de esquí
  • Pistas de esquí cercanas
  • Snowboard en las inmediaciones
  • Teleféricos cercanos
  • Zona de esquí cercana

Piscina/spa

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Piscina al aire libre
  • Sala de tratamientos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tratamientos faciales
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el alojamiento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (95 EUR por semana)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles

Cocina básica

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Lavavajillas
  • Máquina de café expreso
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Bar o lounge
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Chimenea en el vestíbulo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
  • Televisión en zonas comunes

Zonas al aire libre

  • Balcón o patio amueblado
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Confort

  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Total de una mascota
  • Tarifa: EUR 95 por mascota por semana
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Se admiten mascotas en determinadas habitaciones
  • Depósito: EUR 100 por estancia

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del paseo marítimo
  • En las montañas

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratis
  • Esquí alpino
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Escalada en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Paseos en motonieve en las inmediaciones
  • Paseos en raquetas de nieve en las inmediaciones
  • Patinaje sobre hielo en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Sistema de seguridad
  • Barreras de seguridad en las ventanas
  • Extintor

General

  • 203 unidades
  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Alquiler de bicicletas
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 89 EUR.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 89 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

Horario de recepción: de domingo a viernes (08:00-12:00), de sábado a sábado (08:00-21:00) y de domingo a viernes (16:30-19:30)
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
De julio a agosto, la recepción del hotel abre todos los días de 09:00 a 12:00 y de 17:00 a 20:00. De diciembre a abril, la recepción de este hotel está abierta de domingo a viernes de 07:30 a 12:30 y de 15:00 a 19:30, y los sábados de 07:00 a 20:00.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de junio y el 4de julio:
  • Club infantil

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 95 EUR por mascota por semana y un depósito de 100 EUR por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 400 EUR por estancia.
  • Tasa municipal: 2.86 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 95 EUR por semana
  • Depósito por mascotas: 100 EUR por estancia.
  • Mascotas: 95 EUR por mascota, por semana
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 89 EUR.
  • Cargo por registro de salida tardía: 89 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total. Se cobra un depósito de 100 EUR por estancia y un cargo de 95 EUR por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 95 EUR por semana.

¿A qué hora se realiza la entrada en Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles?

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 89 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 89 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles?

En la montaña, este residence a pie de pista en Montgenèvre se encuentra a menos de diez minutos a pie de Estación de esquí de Montgenèvre y Telesquí Le Chalvet. En sus inmediaciones podrás practicar deportes de invierno como clases de esquí o paseos con raquetas de nieve. Telesquí Le Tremplin y Telesquí Serre Thibaud también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Résidence Club MMV Le Hameau des Airelles

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

7,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
52 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 10 - Excelente
70 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 8 - Bueno
26 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 156 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Friendly service, great facilities and location.
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada
Mooi appartement met uitzicht. Ruim balkon. Zwembad groot en mooi. Personnel jong en onervaren. Rommelige incheck.goed uitgeruste keuken. Goede bakker vlakbij, kende vroeg open.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Great swimming pool, functional rooms, great ski set up - bar is a little small so wasn’t able to use - but overall recommend
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice hotel and friendly staff 👌
Se alojó 14 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great location, only down side was the noise from above which was amplified thought the concrete floor but a great stay
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Nice stay, easy instructions on arrival and nice quiet area of town
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación

Good location

Good location.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Wonderful place for a family skiing holiday. The room was great and amazing to be able to ski right from the door.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Comunicación
On arrival the reception staff were particularly helpful and lovely. But the room was ok. The bathrooms could do with updating. The sofa was very uncomfortable to relax on and there was a terrible smell in the hall every time you entered. It was like a nauseating cleaner smell! But the pillows were soft which was a bonus! I would rate as a 3 star not a 4.
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Great stay - check in was late and rushed
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ski in ski out, great value for money in a fantasic resort. Been back 6 times now.
Se alojó 7 noches en enero de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
Very clean and staff friends only issue was the room temperature couldn’t b controlledZ it was set to 20 which after a day ok the slopes was far too cold. Pool was not heated enough either.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent apartment for our 5 day trip. Close to the town, walkable in the evenings but ski bus during the day. Piste across the road too! Apartment was clean, tidy and spacious. Staff were friendly and helpful. Spa area was nice. Would visit again.
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Avoid!!!

Avoid this place by all means. Reception staff is extremely rude and not helpful. They take a huge deposit at the beginning of your stay and do not return. 2.5 months after our trip we are still waiting for the deposit to be returned!
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación

Average mountain hotel.

Average mountain hotel. We booked a 6 person apartment. Very small bathroom with only 1 mirror in whole apartment making getting ready to go out very difficult! Main bed pretty comfortable but kids bunk beds very hard. Paid for beds to be made up but only 1 bed done on arrival. We were located over reception so had a great view but it was very noisy. Floors really thin so lots of noise from other rooms. Location good on the piste. Bakery service was great. Bar not great, used the next door hotel bar instead!
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

We couldn’t get into our room until 6.45pm. When we did get in the upstairs bedrooms had not been cleaned and the beds were not made. Three times we queued at reception on arrival day, each time the wait was at least 45-50 minutes. Issues were eventually resolved and the apartment was spacious, staff do their best to help but they are understaffed. The spa area clearly states no under 18s but children take over the area! so adults can’t use the facilities.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Wonderful stay for family ski trip

Wonderful stay for the week of Christmas. Apartments are very comfortable and clean, beautiful balconies/views. Kitchen had what we needed, dishwasher, convection oven, kettle, toaster, coffee maker (Tassio capsules). Plenty of storage and adjustable heaters in each room so always cozy. Ski in/out for one lift, but free shuttle bus picks up outside which takes you to main Ski area in 5 mins. Evening activities and treats in the main lounge was always a treat (younger kids enjoyed he silly staff). Be sure to bring a few kitchen ingredients from home if travelling by car. Only provided tiny bottle of dish soap, sponge, one bin bag, three dishwasher tablets, and kitchen cloth. No hand soap or any cooking essentials. There is a Proxi market just next door that sells everything you need (even individual dishwasher tablets!) also take away pizzas on weekends. We loved our stay and can’t wait to come back. ** only complaint was cost of publicparking across the street. €17 a night or €77 a week but if you take car out to drive anywhere you pay more. Limited underground parking is available at hotel so do ask when booking. **
Kids room
View over the pool
Se alojó 7 noches en diciembre de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

A mixed bag

Lots of good things about this place — location, access to piste, ski to door, a well stocked shop and pizza place next door. Lots of things that could be better. They have all the facilities you could want but they’re all slightly lacking. The pool was quite cold and the spa area isn’t nearly big enough to accommodate the amount of people that want to use it every evening. It seems like they don’t ever have enough staff to cope with the scale of the place. It took two days of trying to get an extra set of sheets to turn our double bed into two singles (even though we’d requested two singles on our booking). And as is often the case in these kinds of places, there’s no one around to help in the evenings so you kind of have to fend for yourself or wait if you have any problems. The rooms are a good size and have everything we needed but they’re a bit tired, as is the whole building. On the whole it’s not as nice as the photos make it look but it’s a good price so I guess you get what you pay for and if you want a good location for skiing, it definitely ticks that box
Se alojó 7 noches en marzo de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Comunicación

3 out of 10

Upon our arrival at the property at 7:30 pm, we found the premises locked. We managed to gain entry with the help of another guest but were left clueless regarding the whereabouts of our room or how to obtain our keys. We learned about an external key box from another guest but were unaware of the required code, which as it turned out, had been emailed to us. However, all communication was in French, which we didn't understand, leaving us in the dark. After finally gaining access to our room and figuring things out, we reported to the reception the next morning. They provided us with a laundry bag but did not offer any guidance regarding the facilities such as the pool, bar, parking, ski boot room. Frankly, the staff did not come across as friendly and we felt as if we were an inconvenience to them. On the second day, we discovered the pool, but it was unfortunately green and not properly maintained. The surrounding stones were loose and posed a safety hazard. Regarding the room, it was passable but quite dated. The beds were comfortable, but the shower had poor pressure. The entire place seemed antiquated and is in dire need of a comprehensive renovation. Overall, our stay was mediocre and it's unlikely we would choose to stay again.
Green pool 👎🤮
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto! Vistas,piscina y spa. Montón rutas y picos para caminar.
Se alojó 6 noches en julio de 2019
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación
Non da 4 stelle ma pulita....Spa troppo piccola per la struttura e acqua della piscina esterna fredda...28gradi sono pochi quando fuori si è sotto zero. Personale della reception che non parla italiano e anche veramente scarso in Inglese.
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Tutto bene , via ma....

Molto carina, la zona dedicata allo spa e alla piscina.Manca personale che parli italiano, ma non è un grosso problema. Trovo paradossale che in una struttura a 2 km dal confine non ci siano neanche due canali tv in italiano (o in inglese o in tedesco o in spagnolo), solo programmi codificati in francese. In vacanza non vai per vedere la tv ma magari un 10 minuti di un tg, o un cartone lampo per bambini. in ogni caso Di sicuro se ci saranno buone offerte ci torneremo
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Dan

Il nous a été attribué une chambre alcôve pour 1 couple adultes,nous trouvons des lits superposés bancales dans un espace de 4 m2 intolérable
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación

Not great

We booked this accommodation as it looked great in the pictures but they were a bit deceiving. Bedrooms are absolutely tiny, my children shared a bunkbed room and you could only walk in sideways. Beds were also rock hard, but thats just down to personal preference. The staff were very rude and not helpful whatsoever, one person informed me that the cleaning fee was included in our rate, another person said it wasnt. There also was no information regarding checking out and what needed to be done, ie linens to be left in a big black sack ( which wasn't in our apartment and we had to ask for) , where the bins were etc.. the corridors and elevator were filthy, there was a trolley of dirty linens left in one of the corridors for days. The pool was nice, but the jacuzzi and sauna were always full so i couldn't use them, for an accommodation this big there should be a second jacuzzi! The only thing going for this accommodation was the lower price compared to other accommodations around, the location being beside a ski lift, and also next to ski school for my kids. I wouldn't stay here again.
Se alojó 7 noches en marzo de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Good, but could be better

The stay was good, not great skiing weather which meant we had to stay in the apartment more than we planned. The apartment is nice, reasonably clean, and well located, but I wouldn’t say is was the best we’ve stayed in Montgenevre.
Se alojó 7 noches en marzo de 2022