Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament només per a adults amb 9 restaurants i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Platja privada
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
  • Bar

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(36 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

9,2 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
(19 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació estàndard

8,6 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

7,6 sobre 10
(5 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació estàndard

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 63 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
  • 112 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
  • 106 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble per a ús individual

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
  • 94 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(9 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 63 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació estàndard

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació

8,2 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Grand Butler)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Frigorífic
  • 112 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James

Què hi ha als voltants

  • Three Palms Ocean Course - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Camp de Golf Mitja Lluna - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre de Convencions de Montego Bay - 2 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Camp de Golf de la Bruixa Blanca de Rose Hall - 3 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Gran Casa Rose Hall - 3 minuts en cotxe - 2.8 km

Com moure’s per la zona

  • Montego Bay (MBJ-Aeroport Internacional Sir Donald Sangster): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Choicez - ‬4 minuts a peu
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬3 minuts a peu
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬2 minuts a peu
  • ‪Jamaican Rootz - ‬16 minuts a peu
  • ‪Barefoot Bar - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe a prop de Platges de Jamaica
Un camp de golf al costat, una sala de festes i 2 bars a la piscina són només algunes de les comoditats que ofereix Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive. Aquest allotjament amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i 2 bars a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't una exfoliació corporal, un massatge o un tractament amb embolcall corporal a Z Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina francesa. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el bàsquet i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb 2 bars al costat de la piscina i una terrassa superior.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb 2 bars a la piscina, cabanes gratuïtes i gandules
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, botiga de regals o quiosc i serveis per a casaments
  • Caixa forta a la recepció, dispensador d'aigua i para-sols per a la platja
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 234 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa d'hidromassatge
  • Televisors de pantalla plana de 47 polzades amb canals per satèl·lit i reproductors de DVD
  • Balcons o patis moblats, frigorífics i llits addicionals gratuïts

Detalls del tot inclòs

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Rem o piragüisme
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf o surf pla
Surf de vela

Activitats al terreny

Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 6 bars
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Una cafeteria

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Gimnàs
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de festes
  • Sauna
  • Spa complet
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (4.500 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • En una platja privada
  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 5 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil georgià
  • Construït l'any 2014
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional gratuït
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Estació de connexió per a MP3
  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana de 47 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
D'acord amb la normativa de Hyatt, un membre del personal de l'allotjament entrarà a les habitacions ocupades com a mínim una vegada cada 24 hores, encara que el client hagi sol·licitat intimitat; es procurarà avisar el client amb antelació
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
This property offers airport shuttle pickup service from Montego Bay Jamaica - Sangster International Airport (MBJ) only.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
It is Hyatt’s practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy. Appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Preguntes freqüents

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament a Montego Bay es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platges de Jamaica, Three Palms Ocean Course i Camp de Golf Mitja Lluna. Camp de Golf de la Bruixa Blanca de Rose Hall i Les Botigues de Rose Hall també són a menys de 2 km.

Opinions: Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 889 de 1436 opinions
Puntuació 8: Bo. 309 de 1436 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 143 de 1436 opinions
Puntuació 4: Deficient. 46 de 1436 opinions
Puntuació 2: Horrible. 49 de 1436 opinions

9,0/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

DeAngelo Donta

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything!! I got here right before the hurricane and let me tell you the staff has still gone above and beyond to make sure all needs are met!! With all the personal trials and tribulations the staff has still been A1 and the corporate office has been beyond accommodating!! 1000 out of 10 highly recommend will definitely be back again!!!!
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Coleen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I have so many positive things I can say about this place and the staff. The staff has been so incredible during this tough time in Jamaica. Taking care of me and being away from their families. I’m really appreciative of everyone here doing their best after a category 5 hurricane. I said I wouldn’t come back to Jamaica ever again but I will definitely be back at the Hyatt zilara in a few years. I hope Jamaica can rebuild and citizens can get back to their lives soon. I’m sad for this island but the hospitality from everyone is top tier.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Jessica

First room shower handle kept falling off. First night was great entertainment at the “club”. My son woke up next day with some bites on his back. Thought mosquitos got to him. This day we had booked an excursion through the vendors they offer at the hotel. More bites the next day down the side of his back and legs. I reported it to the hotel and they changed our room. They also gave him medicine, Benadryl and a steroid.

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The level of care from the staff was refreshing. The food was outstanding. The room was beautiful and stocked with all we needed. Thank you 😊
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Taufiq

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and great food
Estada de 6 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

latoya

We paid for the Adult side but most restaurants are on family friend side. Food was blah. They don’t switch out or stir to keep food looking fresh. Ice machine was broke on our floor. Rooms took to long to get cleaned. Restaurants and bars to spaced out felt like I was on a marathon. Gym was very nice. Courtney, Nicholas and Nicholai in the bar and dining area was very attentive and friendly. It was under construction
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

ALICIA, Sunrise

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
The hotel it self and common areas like pool and beach areas and restaurants were great but the room its self and hallways leading to rooms were dirty. Rug in hallways looked like it needed to be cleaned badly. My room which was a swim up room smelled musty. There was hair in the shower, the chairs in room were stained. I was greatly disappointed in the cleanliness and presentation of the room. As for the remainder of the hotel it was beautiful. The service is great. Everyone is very kind. Food and drinks also very good. I am not sure i would return to this resort due to cleanliness of it.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Victoria Denise

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This visit was so very important for my husband and I as it doubled as a surprise Birthday trip and our anniversary getaway. And the staff didn’t miss a beat. They were kind, discreet with each surprise planned and extremely on point not to mention super hospitable. And the rooms surpassed all expectations especially when it came to cleanliness. The food at each restaurant was amazing. The drinks kept flowing and the lounge at night was an excellent place to vibe at or turn up. Also get the spa experience it is a true experience Tenisha has healing hands. Hands down one of our best resort experiences. My husband isn’t a fan of repeat trips, but he expressed more than once that he wants to come to the Hyatt Zilara Montego Bay AGAIN. So that says a lot about our experience.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Diontray

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed the beach view here
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Damon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was extremely nice. All the restaurants were amazing.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

kristen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
nice beach and beautiful balcony and swim up rooms are a nice amenity
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool side Music Disco style heavy bass over tracked with repetative and very loud bass continuosly played from 9am to 5pm, with no escape! Not the best entertainment for the majority demographic of the resort guests.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

John

Viatge en parella
We have been to four other Hyatt all-inclusive resorts and this one was a disappointment. The dinning was limited, the buffet was not like the other Hyatts. The maid service was fair…multiple calls to get it right. The staff at other properties are more attentive.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Tracy

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful Property
Estada de 4 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Jenise

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Let me start by saying that the resort itself is beautiful and has wonderful potential. However, my recent stay was unfortunately filled with several serious issues that caused major inconvenience and concern for my safety. First, there was a ceiling leak directly over my bed, followed by finding roaches in my room. I then had to repack and move all my belongings, only to discover that the new room assigned to me had no functioning air conditioning. On top of that, there was flooding throughout in our building, forcing guest and myself to use the stairs. During this time, I slipped on the wet stairs and almost fell, which was very alarming and unsafe. Because of all these issues, I had to cancel my excursion not once but twice. Despite these repeated problems, I was assured by management that I would be refunded for the two affected days. However, I have still not received any confirmation email or refund as promised. I am requesting an immediate update and prompt processing of the refund. Given the level of inconvenience and safety risks involved, I believe this is a fair and necessary resolution. Please confirm when I can expect to receive the refund.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Workeneh

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Some noisy people next door and had loud conversations after midnight
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Eridania

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Love every minute spent . Nice staff , clean . Beach and pool nice and clean . Food amazing. 10/10 .
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Stacy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay at Zilara Rose. The staff was friendly, helpful and welcoming. The food was good at all restaurants.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is one of the nicer resorts in MoBay. Lots of swimming and eating options. Very large and spread out. The room was nice and several of the staff were very good, but some were not friendly or helpful. The adult-only and family properties are joined so the adult-only was not completely separate. I would not want to come in high season as I think it would be too many people - it was crowded enough in the off-season. All that said, we would go back - didn't get to take advantage of the water sport activities.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Randy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was the best flavor food i’ve had in jamaica.No need to go to the restaurans,the buffet was amazing..
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Marsha

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
I searched in my head for what i liked and disliked about the hotel and it turned that i could not find any dislike, however, as far as likes, the staff are friendly, the property is super clean, the food is excellent and delicious, especially the jerk chicken and pork, amenities was on point! Overall everything was tiptop. This hotel won my approval!!!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Yohana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it and it was so beautiful
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Travionna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my family first time visiting Jamaica and this resort 10/10!!! Absolutely amazing, staff helpful, easy transportation access. Great restaurants on the resort! Will be visiting again
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

LaKisha

Estada de 3 nits (oct. 2025)