Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: 0.30 EUR por alojamiento y por estancia.
Impuesto turístico: 3.56 EUR por persona y por noche
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
La piscina al aire libre de temporada abre del 09 de abril al 03 de noviembre.
Piscina disponible las 24 horas
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En One Resort Aqua Park & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.
¿En One Resort Aqua Park & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en One Resort Aqua Park & Spa?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en One Resort Aqua Park & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en One Resort Aqua Park & Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en One Resort Aqua Park & Spa?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra One Resort Aqua Park & Spa?
Cerca del aeropuerto, este hotel para familias está a 15 kilómetros de Kasbah de Susa, Spring Land y Playa Boujaffar. Playa de Sousse y Zoco er-Ribba también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre
9,0
Impresionante
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7,6
Limpieza
7,6
Servicios
8,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
7 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
7
0 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
0
1 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 9 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Sarah
8 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely stay staff are brilliant will be back
Sarah
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Anisse
28 de oct de 2024
Aspectos negativos: Personal
Le personnel peu aimable qui offre une qualité de service pitoyable
Anisse
Se alojó 7 noches en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Nicolas
31 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Dès notre arrivée à la réception, le personnel peu souriant nous a interpellé. Nous avons clairement connu mieux comme accueil en Tunisie (ou ailleurs).
Déception en découvrant notre chambre qui n'était pas un bungalow mais une résidence de 2 étages avec 10 chambres par palier collées les unes aux autres. Pour le côté village paisible mis en avant sur les photos, c'est loupé. Les chambres famille ne seraient situées qu'à cet endroit. Cette information nous aurait été très utile avant de réserver !
Enfin du positif avec l'aquapark, le baby aqua, la rivière et la piscine principale.
Les bars à pâtes, burgers et glace sont très appréciables.
Le restaurant principal est bruyant mais trop compliqué d'obtenir une table à l'extérieur certains soirs. Les tables et les sets ne sont pas nettoyés après chaque changement de personnes, un coup de chiffon vite fait. Donc côté propreté pas terrible mais je n'accable pas le personnel de salle. Ils sont en sous effectif avec le nombre de vacanciers présents c'est indéniable.
Le coup de massue final est arrivé avec le non nettoyage de notre chambre 3 jours consécutifs (apparemment faut donner des pourboires pour que le travail soit fait, perso je préfère donner quand c'est bien fait) et les mensonges répétés du personnel de réception.
Merci à Salah (directeur de l'hébergement) et Sihem (relation client) pour avoir essayé de transformer nos derniers jours en ce qu'ils auraient dû être dès le départ mais la déception était déjà trop profonde.
Nicolas
Se alojó 14 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
othmane
12 de oct de 2023
Service was great,i would like to visit this place again
othmane
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Neiros
16 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bin super zufrieden
Neiros
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Mohamed Amine
29 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
es war alles sehr super toll
Mohamed Amine
Se alojó 3 noches en octubre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Myriam
3 de ago de 2022
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Allez y les yeux fermer
Myriam
Se alojó 7 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Marwen
29 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Marwen
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ADEL
4 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación