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Melia Sol Y Nieve

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación triple

  • 20 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Suite (The Level) | Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Suite (The Level)

  • Vistas al valle
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación (The Level Communicated)

  • Vistas a la ciudad
  • 19 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación Premium (Communicated)

  • Vistas a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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Grand Suite The Level | Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Grand Suite The Level

  • Vistas a la montaña
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación (Melia)

Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación (Melia)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación Premium | Vistas desde la habitación

Habitación Premium

  • 20 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

The Level Suite with Terrace

  • Vistas a la montaña
  • 43 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

The Level Suite with Terrace (2+1)

  • Vistas a la montaña
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de The Level Deluxe Mountain View

Vistas desde la habitación

The Level Deluxe Mountain View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

The Level Deluxe Mountain View (2+1)

  • Vistas a la montaña
  • 20 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (The Level with Whirlpool)

Suite junior (The Level with Whirlpool) | Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Suite junior (The Level with Whirlpool)

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 habitaciones (The Level with Whirlpool Terrace)

Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Suite junior, 2 habitaciones (The Level with Whirlpool Terrace)

  • 20 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la montaña (2+1)

Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, vistas a la montaña (2+1)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación familiar, vistas a la montaña | Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación familiar, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Familiar The Level Vista Montaña

Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Familiar The Level Vista Montaña

  • Vistas a la montaña
  • 22 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

The Level Vista Montaña Comunicada

  • Vistas a la montaña
  • 21 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

The Level Vista Montaña Comunicada (4+2)

  • Vistas a la montaña
  • 21 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (The Level)

Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe (The Level)

  • Vistas a la ciudad
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación doble de uso individual

  • Vistas a la ciudad
  • 19 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales O 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Edredones de plumas, colchones viscoelásticos, minibar y caja fuerte

Habitación familiar

  • 22 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Melia Sol Y Nieve se encuentra en Monachil, en las montañas y en un parque nacional. Además de visitar lugares emblemáticos como Alhambra y Catedral de Granada, puedes dar un toque más activo a tus vacaciones en Estación de esquí de Sierra Nevada. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Observatorio del Mojón del Trigo y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Nuevo Los Cármenes. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como el descenso en trineo y los paseos en moto de nieve. Ver guía de viaje de Monachil
Mapa
Plaza de Pradollano, s/n., Sierra Nevada, Monachil, Granada, 18196

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí de Sierra Nevada
    Estación de esquí de Sierra Nevada
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Alhambra
    Alhambra
    A 45 min en coche - 38.2 km
  • Catedral de Granada
    Catedral de Granada
    A 46 min en coche - 45.7 km
  • Plaza de Andalucía
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Telesilla de Sierra Nevada
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Granada: 37 min en coche
  • Granada (GRX-Federico García Lorca Granada-Jaén): a 56 min en coche

Restaurantes

  • Pans & Company
    A 4 min a pie
  • Cafetería Vertical
    A 7 min a pie
  • Cafetería Restaurante Andalusí
    A 4 min a pie
  • La Bodega
    A 3 min a pie
  • Taberna el Cartujano
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Melia Sol Y Nieve

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Estación de esquí de Sierra Nevada
Melia Sol Y Nieve cuenta con, entre otros, espectáculos en directo o conciertos, una terraza y tiendas en las instalaciones. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y alquiler de equipos de esquí. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina española. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, Melia Sol Y Nieve también cuenta con una zona recreativa o sala de juegos, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
  • Equipo para deportes de nieve, una tienda de recuerdos y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 258 habitaciones disponen de comodidades que incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de minibares y un servicio de habitaciones.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Colchones viscoelásticos, edredones de plumas y cunas gratuitas
  • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por satélite
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Melia Sierra Nevada
Monachil
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 260 comentarios
Melia Sierra Nevada
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 26 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 21,50 EUR por adulto y 14 EUR por niño
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • ARADO
  • BUFET
  • Q LOUNGE
  • SUN TERRACE

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio 24 horas
  • Guardaesquís
  • Juegos
  • Pases de esquí
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Terraza

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 21.50 EUR por adulto y 14.00 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 26 EUR por día.
  • Tasa por uso del spa: 38 EUR por persona por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad H/GR/359 – Rural (Montaña)
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 13 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Melia Sol Y Nieve se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Melia Sol Y Nieve?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 26 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Melia Sol Y Nieve?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Melia Sol Y Nieve?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Melia Sol Y Nieve?

En la montaña, este hotel a pie de pista en Monachil se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Estación de esquí de Sierra Nevada y Telesilla de Sierra Nevada. En sus inmediaciones podrás practicar deportes de invierno como esquí de fondo o paseos con raquetas de nieve. Observatorio del Mojón del Trigo y Jardín botánico Hoya de Pedraza también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Melia Sol Y Nieve

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
76 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 10 - Excelente
74 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 8 - Bueno
35 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 199 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Angel Onofre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Relajante
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Katerina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta super bien ubicado, me encanto todas las facilidades que tiene el hotel incluyendo los espectaculos de las noches en el Qlounge. Deme mejorar la calidad de las toallas en la habitacion. Estaban muy usadas.
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Minerva D

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Caro y mediocre a malo

Ubicación excelente, personal de recepción atento y agradable, personal en áreas de consumo como restaurantes, bares y servicio Level pésimo, consistente mal servicio, calidad de los alimentos mediocre a mala y presentación de los alimentos pecios. En un momento no había huevos durante el desayuno.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jan

Bra personal , spa o frukost . Rummet var jättefint men dåligt städat
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personalet
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Fint hotel som ligger perfekt och centralt. Lite slitet men riktigt bra personal, frukost och service. Fint spa.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Michelle Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location! Steps from the lifts⛷️ Beautiful hotel w very good dining options! I especially enjoyed the breakfast buffet. The staff were all amazing as well, especially Lydia (my Pilates instructor at Melia SolyNieve) I can’t wait to come back next year :) Thanks Melia
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Agne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay just front desk staff could be more helpful
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Só não estou dando nota máxima pois a acústica dos quartos deixa a desejar, muito barulho dos quartos de cima, lado e nos corredores, se escuta tudo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel and facilities…clean. Couldn’t control heater though…
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The check in lady, could do with a little advice regarding smiling & attitude, Our check out lady "Carmen" was fantastic, friendly helpful everything we would expect, rather than the lady who checked us in.
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

steve

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A great hotel for the Ski Trip

We stayed in the upper tier called the "Level". The ease of having a refreshment and snacks (very nice tapas) plus the open access to the spa on return from the slopes makes this hotel very special. I will always try to stay at this hotel "If it is available". Book in advance.
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Charles

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Short stay at Melia Sol Y Nieve

Hotel was OK, but a little further from the ski lifts than I had hoped. Was very disappointed to find the the hotel charged me 4 euros for a Coke that I never had from the mini bar.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

steve

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel for the Snow slopes and apre ski

Meila Sol Y Nieve is a very nice hotel close to all the shops, bars and restaurants. It is very close to the lifts for the snow sports with a convenient locker room for the skis/boards etc. We had issues with the plastic/electronic door keys that constantly deactivated requiring us to to to reception every day and on one day every-time we left the room. Ask for valet parking as the underground parking lot is one of the most difficult parks I have every driven a car. But overall a fabulous hotel.
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Cecilia

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Vi upplevde hotellet ok, men hela hotellet var galet varmt och då man går i skidkläder så blev det ännu varmare.Hade kanske väntat mig en högre standard. Långsam incheckning men trevlig personal. Vet inte varför det tog sådan tid
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Erik

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dirty room and stressful staff qlounge

I didn’t get the room we booked so we had to bed the sofa and it was dirty. Not a nice experience. Not worth 810€ and the spa is not included it cost 30€. We did love the saxophone entertainment but the qlounge staff is stressed and rude and it’s leaking water from the roof.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Ruth

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The noise is a nightmare. The room walls are paper thin. The family in the room next to us was crazy loud, but the front desk wouldn’t move us to a quiet room. Said that the only room they could move us to would have “family” rooms on both sides and probably be just as loud. Paying $400 a night to not even be able to sleep is insane. Definitely not recommended.
Verificado

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Overpriced for what it is

The hotel was fairly nice, clean, well presented, polite staff. The negatives for us was, (1). Breakfast was included in our stay. Buffet style. Although it looked it wasn’t. The hot food wasn’t hot, luke warm at best. The quality of the food in my opinion was poor for a high standard hotel. There was tiny insects in the pineapple and melon, only a few, but you could see them. Not good at all. In fact after the first two mornings, we ate outside the hotel. (2). There is a nice spa/pool area in the hotel. The cost to use it is €30 per person for 90-minutes, then you are required to leave. For what it is, it’s extortion. Maybe worth €8 per person. The hot tubs are far from hot, Luke warm at best. To be honest, the hotel was fine, but not for the money charged.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

M ángeles

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Calefacción

Bien ubicado aunque le falta remodelación en algunas habitaciones. La calefacción al ser centralizada es muy molesta por no poder controlar la temperatura
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

FRANCISCO

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Servicio excelente. Como es habitual en Melia, habitaciones muy viejas y precios altos.
Se alojó 3 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

mathias

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel de primera pero dormitorios ruidosos

El hotel es muy guapo... Pero muchas nacionalidad se encuentran ahi... Los pasillos son muy ruidosos y los niños corren y jugan esperando a los padres. Los buffets del restaurente son los mejores que hay en la estación, todo super fresco y de primera calidad. Muchas variedad de productos. La unica queja es lo poco aislado que estan los dormitorios... Se convive con los otros huespedes
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Excelente atención en este hotel.

El servicio fue excelente, la atención en el front desk fue excepcional. El desayuno estuvo excelente. La habitación era de 2 camas twins juntas y debió ser una cama queen o king.
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien en general, conforme a lo esperado de una cadena como Meliá.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Muy caro para el estado regular de las habitacione

Instalaciones muy bien, habitaciones viejas, colchones viejos, más bien de un hotel de 3 estrellas
Se alojó 1 noche en marzo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Todo estupendo excepto el tamaño de la habitación que no tiene el mismo tamaño que su precio...
Se alojó 2 noches en enero de 2018