The Royal Shaza Suites se encuentra en el barrio Shanzu de Mombasa, en una playa privada. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Bamburi Beach o a Nyali Beach. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque acuático Wild Waters o a Parque zoológico Mamba Village. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, submarinismo y esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Mombasa
Beach Rd, Shanzu, Mombasa, Mombasa County
Qué hay en los alrededores
Bamburi Beach
A 7 min en coche - 3.3 km
Nyali Beach
A 23 min en coche - 15.0 km
Shanzu beach
A 1 min en coche - 0.4 km
Centro comercial City Mall
A 14 min en coche - 8.8 km
Mombasa Island
A 24 min en coche - 19.7 km
Cómo moverse por la zona
Vipingo (VPG): a 34 min en coche
Restaurantes
Infinity Deck
A 17 min a pie
Old Town Bistro
A 20 min a pie
Kwetu Bar
A 6 min en coche
Yul's
A 7 min en coche
The DAU RESTAURANT at PrideInn Paradise Beach Resort Shanzu
A 18 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Royal Shaza Suites
Quédate en este hotel para familias cerca de Bamburi Beach
The Royal Shaza Suites cuenta con comodidades como desayuno a la carta gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como gimnasia. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay zonas de tratamientos al aire libre, además de servicios de spa como masajes de los tejidos profundos, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Encontrarás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
2 salas de reuniones, salas de tratamientos o masajes y un ascensor
Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Las 93 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Tronas, zapatillas infantiles y cunas gratuitas
Bidés y champú
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y microondas
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.
¿En The Royal Shaza Suites se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Royal Shaza Suites?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Royal Shaza Suites?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Royal Shaza Suites?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra The Royal Shaza Suites?
En la playa, este hotel de Shanzu se encuentra a menos de 5 kilómetros de Shanzu beach, Bamburi Beach y Mombasa Go-Kart. Jomo Kenyatta Public beach y Mtwapa Beach también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Royal Shaza Suites
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,6
Servicios
8,8
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
16
5 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
5
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Victor
26 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel😍
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
shadrack
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dazzle
29 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best accomodation on my trip to Kenya!
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ammar Ahmed Hassan
15 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Manuel
13 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was safe, quiet and the staff wonderful
Se alojó 7 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Mercy
28 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Great satff
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anne
12 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
faustin
7 de dic de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is good
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
mahdi
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Einzigartig Room
Freundliche personal ,
leckeres Essen
Ich komme wieder gerne
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Artoosh
16 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Manuel
9 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Anastasia
9 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Johannes
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Béatrice
23 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Se alojó 14 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Petra
30 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super super super super nice hotel
Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10
Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ib
4 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property.
The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant.
Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced.
There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Se alojó 9 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Sundeep Singh
24 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service.
Not the best situation to be in while relaxing.
Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar.
Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad.
The employees think the hotel is a strict boarding school.
Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel.
Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Se alojó 8 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Agnes
22 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit.
I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :)
I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both
friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back.
To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Mary
6 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Fair stay in Shanzu
It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery.
Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches.
The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly.
My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company.
Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative.
Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long.
Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Michele
13 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Duane
22 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Mona
26 de jul de 2025
Hotel for those taking a break
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Leah
20 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento