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Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel de playa con 3 restaurantes y 5 piscinas al aire libre

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VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 206 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 dic al 8 dic

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Estudio, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Balcón
Zona de comedor independiente
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio (Garden Facing)

Servicios del alojamiento

Habitación, 1 cama de matrimonio (Garden Facing)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
Balcón
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
Camas supletorias gratuitas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama de matrimonio

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación doble, 1 cama de matrimonio

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
Balcón
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
Camas supletorias gratuitas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Pool Facing)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación con 2 camas individuales (Pool Facing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
Balcón
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
Camas supletorias gratuitas
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Garden Facing)

Vistas al jardín

Habitación con 2 camas individuales (Garden Facing)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Smart TV
Balcón
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
Camas supletorias gratuitas
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación, 1 cama doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Balcón
Amueblada individualmente
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Malindi Road, Bamburi Highway, Mombasa, 80100

Qué hay en los alrededores

  • Bamburi Beach - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Haller Park - A 2 min en coche - 2.2 km
  • Centro comercial City Mall - A 3 min en coche - 3.7 km
  • Parque acuático Wild Waters - A 7 min en coche - 6.9 km
  • Nyali Beach - A 11 min en coche - 7.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.): a 40 min en coche

Restaurantes

  • ‪Severin Sea Lodge - ‬A 2 min en coche
  • ‪Dublin Street - ‬A 6 min en coche
  • ‪Char Choma - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pavillions Restaurant Sarova Beach Resort - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sky Lounge, Bamburi - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Bamburi Beach
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa se encuentra a muy poca distancia de Haller Park y de Centro comercial City Mall. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel con ubicación a pie de playa, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Tulia Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y aromaterapia. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: windsurf, surf o bodyboard y esquí acuático. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
Aquí tienes otros servicios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Una caja fuerte en recepción, una tienda de recuerdos y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 335 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

Jardín

Severin Sea Lodge

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Tobogán acuático
9.4 sobre 10, Excepcional, 232 comentarios
El precio actual es de 217 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 dic al 8 dic
Severin Sea Lodge

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Lido Seafood Grill
  • Pavilions

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Descenso de ríos
  • Esquí acuático
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes para la piscina
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1970
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un autobús privado para llegar a las instalaciones. Asimismo, deberán ponerse en contacto con el alojamiento antes de su viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. para organizar el servicio de transporte.
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 30 USD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 15 USD (entre 4 y 12 años)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 4 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Sarova Whitesands
Sarova Whitesands Beach
Sarova Whitesands Beach Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort
Sarova Whitesands Beach Resort Mombasa
Sarova Whitesands Resort
Whitesands Sarova
Sarova Whitesands Beach Hotel Bamburi
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Kenya/Bamburi
Sarova Whitesands Beach Resort And Spa
Whitesands Hotel Mombasa
Sarova Whitesands & Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel Mombasa

Preguntas frecuentes

¿En Sarova Whitesands Beach Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa?

A fecha de 7 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa el 7 de dic de 2025 son de al menos 205,74 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sarova Whitesands Beach Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Sarova Whitesands Beach Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sarova Whitesands Beach Resort & Spa?

Este hotel en primera línea de playa en Mombasa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 2 kilómetros de Bamburi Beach y Haller Park. Centro comercial City Mall y Nyali Beach también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Comentarios

8,8

Excelente

180 comentarios de un total de 307 con una puntuación de 10 - Excelente
80 comentarios de un total de 307 con una puntuación de 8 - Bueno
20 comentarios de un total de 307 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 307 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 307 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Alexander A.

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice resort on the sand beach, booked all inclusive package, highly recommend
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Edem, Abuja

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The property was great and will be great for family vacations. Apart from the hiccup at check-in the staff were generally pleasant. Special shout to Winnie from my group. Can’t really remember her name but starts with an ‘N’ from housekeeping did check-up again to make sure everything was ok. Thanks for the fruits too…
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff are very helpful, friendly and efficient.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Paula

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall stay excellent however I can't recommend because of the way I was treated by hotel security, that also involved Kenyan police for taking video & photography. I inquired & was told upon arrival feel free to take content. Only days later to be singled out & questioned who gave me permission. Security stated guess complaints of me taking their images & security concerns. Both unfounded & lies. From demands to view my content no such photos or videos found. About security, as a visitor who came in peace, meaning no harm. How would I know their security concerns? To cover their error I was ask to delete 2 videos. One from my room view of ocean, that had a entrance from the beach. How would I know that concern? And I am sure hundreds have taken same view. It's their job to mitigate security concerns. And not by harassing guest. Any person wishing to do harm will be more covert. There are many ways to secure images without being noticed. The other video demanded to be deleted was the one I took of security guard. I had plan to bring this matter to the attention of management & want to show who it was. Had he not approached me no recording would have been taken. Being falsely accused, I am stopped from leaving & treated liked a criminal & being embarrassed at front exit. With 3 security persons and 2 Kenyan police for taking videos. The trauma of this experience has caused me to not rest well. I will not return there & advise friends & family not to as well. Exp. ruined!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

KAUNDA

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sarova was an excellent choice from the staff to the place itself. Was beautiful. I leave with great memories of Mombasa. The team !! Chirop, Martha, Don, Jack, Rocky, Rose!! The spa was amazing !!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Wendy

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Agar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a memorable time at the Sarova resort. They have an amazing team working there. I look forward to my next visit there.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shaheera

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an excellent stay at Sarova Whitesands Hotel! The service truly feels 5-star – every staff member was warm and welcoming. Breakfast was amazing with lots of choice, and I really enjoyed that they serve tea and snacks at 4pm, which was a lovely touch. The rooms were very comfortable, stocked with towels, bottled water, tea, coffee, and all the basics. The beds and pillows were super comfy, and the views from the hotel are absolutely beautiful. There are 5 excellent pools to enjoy, each with a different vibe, and the security around the hotel is very reassuring. The beach itself has lovely soft white sand, but there was quite a lot of seaweed in the water which made swimming a little less enjoyable. I didn’t even realise there was a games room until the end of my stay – a great bonus for families or longer visits. I only stayed 2 nights this time, but next time I’d definitely stay longer so I can explore everything properly. Highly recommend this hotel for a relaxing and enjoyable getaway!
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shuaib

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A definite repeat. Great breakfast and dinner. Wonderful setting. Great service. Coffee needs improvement though. Tried regular black and espresso neither of which were any good.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Jason

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
So upon our arrival we were greates with delicious drinks and had a nice check. We are upgraded so the room was immaculate. The staff was very nice and attentive and the food that everyone mention was spot on. Now the reason i am giving this place 1 star is on our second night we notice one of the officers in fatigue outfits holding the large gun being very creepy and disturbing the women on the property. My wife went to the washroom where she was whistled at by one of them. This was Friday aug. 15th a lottle after 9pm. When my wife informed me i calmly approached them to assess the situation and was responded with shut up American the hotel cannot save you if we decide to arrest you. At that point with them holding Ak-47's in another country i really could not do much. One of them was extremely aggressive which i also noticed he had predatory eyes if this makes sense. As a lawyer i have to read people very well and i can see the sexual predatory look. For that reason my wife did not feel safe i spoke with a couple guest who also said there wives did not feel safe with those two men. This is a very serious accusation that should be delt with in house I strongly do recommend any guest staying there until that man is relieved from his job. I will also follow up with corporate until this sexual predator is fired.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Dinesh

Aspectos positivos: Limpieza
I booked and payed for a twin room but was allocated a double room with dated facilities and had to complain to be allocated another double room .Waited for a long time in reception to be allocated a room that was a twin room .
Se alojó 14 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jamal Eddine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jayne

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Sea view was great
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is incredible….I can’t wait to come back
Se alojó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Junaid, Vallejo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It's an amazing resort with friendly staff, great food and nice amenities. It's easy to get a cab and go nearby shopping centres and restaurants in Nyali. In general it's 1 of the top 3 beach hotels/resorts ti stay at on the north coast of Mombasa.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lorna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful hotel great service Good food
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Femida

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We booked this property because are preferred property was undergoing renovations. The rooms are a bit small and the food is very expensive so we ended up going all inclusive. Overall, the stay was worth it. We loved all the different pool areas and the staff are very welcoming and helpful.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Abdirisak

Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Luc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Khushal

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Whitesands ist das beste Hotel am Ort, gleichauf mit dem Serena, das kleiner ist und viel weniger Möglichkeiten bietet, da weniger Gäste und so.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lamont

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent place to stay!!
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

willie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was nice
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Helen

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nicholus

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Just good for mostly for family
Se alojó 3 noches en abril de 2025