Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 10 USD per adult i 10 USD per nen (preu aproximat).
Càrrec pel llit addicional: 20.0 USD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Preguntes freqüents
Hotel Sapphire té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Hotel Sapphire?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d ’una nit per a dos adults a Hotel Sapphire el dia 5 de juny de 2026 són d'almenys 70 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Sapphire accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Sapphire?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Sapphire?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Sapphire?
Registre de sortida: 10:00.
On es troba Hotel Sapphire?
Aquest hotel es troba a Mombasa i a molt poca distància de les atraccions següents: Illa de Mombasa, Temple Sikh i Temple Shree Cutch Satsang Swaminarayan. Dos Ullals i Temple Jainista també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,0
Comoditats
9,0
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 55 de 93 opinions
10-Excel·lent
55
Puntuació 8: Bo. 24 de 93 opinions
8-Bo
24
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 93 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 2 de 93 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 4 de 93 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Christopher
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super nice place to stay! We will definitely stay there on our next trip to Mombassa … a big thank you to the staff for the great service!
Christopher
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gunther
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Trevligt personal överallt väldigt pris värt
Gunther
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
leonid
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect, the bed was super comfortable, big shower with hot water, every day different activity at the bar and the most important -all the staff is super nice, attentive and friendly, especially Emily from the customer care.
Will be glad to come back again in the future.
leonid
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Getinet Abay
24 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cooperative staff, comfortable room. A good bar and restaurant.
Getinet Abay
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
alli
13 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Vi bor alltid på det här hotellet när vi kommer till Mombasa. Trevlig personal och bra service
alli
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Biniam
13 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice staff n restaurant
Biniam
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Margaret
10 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Wonderful service and staff
Margaret
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
alli
13 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Ja det var bra. Och personalen trevlig
alli
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mie
1 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Fineste hotel med det sødeste personale. Og super lokation. Især Brenda fra receptionen - kæmpe anbefaling!
Mie
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andreas
5 de gen. de 2026
Die UmAufmerksam
Andreas
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Miriam
5 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is a walkable distance to the spice market and the old town. The staff was incredible, the room was spacious and the pool area was great for breakfast or to just relax. Special thanks to Laureen and Fahad
Miriam
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Domenyk
24 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an excellent stay at The Sapphire. The service and hospitality were outstanding. My room was comfortable and the food was very good. The staff were friendly, attentive, and always willing to help. Sam at the front door and Brenda at the front desk were especially helpful in addressing my queries. Overall, I highly recommend The Sapphire to anyone looking for a quality stay and genuine hospitality.
Domenyk
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Pilar
16 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel Sapphire surprised me at how big it was with good restaurants and excellent service. It was very convenient to the commuter rail station. I had a comfortable stay with a clean, air-conditioned room. I wish the government in Mombasa would do more to clean up the area around the hotel because the location could be a great place for all kinds of travelers and locals alike.
Pilar
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Steven
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you’re looking for a solid hotel in the middle of Mombasa Island, this one is a good choice and I’m glad I picked it. (If you’re looking for absolute peace and quiet, you probably shouldn’t be looking in the middle of town.) Staff were all very friendly and overly-helpful. The restaurant had entertainment both nights I was there. If you’re coming in on the SGR train, and transferring to the local train, this hotel is right near the train station in the middle of town (note: the SGR does not go to the middle of town - you have to transfer at the SGR terminus to the local train). Food was good, room worked well, hot water could take a few minutes in the shower. Be prepared for prayer calls in the early morning from nearby mosques (you can hear them pretty much everywhere in town) - if you’re not prepared for them, it can be a little bit of a shocking wake up. Bed was comfortable and sheets were clean - some of the pillows were really flat, others were decent. Towels were huge and soft! Overall, would I stay here again if in Mombasa? Yes.
Steven
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Javeed
24 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
great hotel
Outstanding value with top-notch service. Food was good and the rooms were very clean
Javeed
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
John
22 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kindness of the hotel staff, and the staff went out of their way to make sure that their gas will satisfied very courteous.
John
Estada de 7 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Frazier
22 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay for visitors. The staff is warm and the service was above average. Everyone is so helpful and kind.
Frazier
Estada de 4 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
mary
23 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
mary
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
더운 날씨라 체크인시 물수건과 웰컴주스를 제공받았고 전반적으로 깨끗하게 관리되는 느낌입니다
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
K
10 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Superb hotel
A lovely clean hotel but without doubt the best experience was the quality of service by the staff where nothing was too much trouble. If you want quality service with friendly helpful staff then look no further that the Hotel Sapphire. I will definitely use this hotel when I return later in the year.
K
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Heather
12 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to sray in Mombasa. All of the staff were wonderful and very helpful.
Heather
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
alli
22 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Superbra service. Återkommer alltid hit
alli
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Foo
1 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Addressed noise issue very well
It was renovating and the work from 10am to 5pm disturbed, especially when it rained on one of those rare days in July/Aug.
The hotel addressed this very well, upgrading our room and putting us on half board.
Will stay again.
Foo
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Scott
20 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastic service, very reasonable price.
Absolutely excellent service. We had a wonderful Swahili breakfast with a lovely server that explained every dish to us. It was very special and we would definitely stay at this hotel again. Very reasonable price for what we got as well.
Scott
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Josephus
4 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions