W Mexico City se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Zoológico de Chapultepec y Palacio de Bellas Artes. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Campos Eliseos 252, Chapultepec, Mexico City, 11560
Qué hay en los alrededores
Avenida Presidente Masaryk
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Lincoln
A 3 min a pie - 0.3 km
Paseo de la Reforma
A 3 min a pie - 0.3 km
Auditorio Nacional
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Nacional de Antropología
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación Buenavista de Ciudad de México: 8 min en coche
Estación Auditorio: 8 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 29 min en coche
Restaurantes
Cantina La No. 20
A 2 min a pie
Living Room Bar
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
El Bajío
A 2 min a pie
Ricos Tacos
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
W Mexico City
Quédate en este hotel de lujo cerca de Paseo de la Reforma
En W Mexico City, que está cerca de Auditorio Nacional y Avenida Presidente Masaryk, tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes y aromaterapia, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y mucho más. Encontrarás comodidades como un bar y un centro de bienestar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
También te encantarán estos servicios:
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento con asistencia (de pago)
Una caja fuerte en recepción, personal multilingüe y servicios de conserjería
Salas de tratamientos o masajes, un salón de eventos y un salón de baile
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 237 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de 30 pulgadas con canales por satélite
Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (90 MXN por noche)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:30 por un recargo; 640 MXN por adulto y 260 MXN por niño
2 restaurantes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Living Room Bar
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
9 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Terraza
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
25 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 2003
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 30 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 550 MXN por mascota por estancia, además de un cargo único en concepto de limpieza de 1350 MXN.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 640 MXN por adulto y 260 MXN por menor (precio aproximado)
Aparcamiento con asistencia: 90 MXN por noche.
Mascotas: 550 MXN por mascota, por estancia más cargo único de 1350 MXN por limpieza
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza energía solar.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Mexico City W
W Hotel Mexico City
W Mexico City
w Hotels Mexico City
w Mexico City Hotel Mexico City
Hotel W Mexico City
W Mexico City Hotel
W Mexico City Mexico City
W Mexico City Hotel Mexico City
Preguntas frecuentes
¿En W Mexico City se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en W Mexico City, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 550 MXN por mascota, por estancia. También se cobra un cargo de 1350 MXN por el servicio de limpieza.
¿Cuánto cuesta alojarse en W Mexico City?
A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en W Mexico City el 16 de may de 2026 son de al menos 285 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en W Mexico City?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 90 MXN por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en W Mexico City?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en W Mexico City?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra W Mexico City?
Este hotel de lujo de la zona de Polanco se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque Lincoln, Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. Auditorio Nacional y Parque Chapultepec también están a menos de diez minutos. Estación Auditorio está a 8 min a pie, mientras que Estación Polanco se encuentra a 11 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre W Mexico City
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
673 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
673
160 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
160
85 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
85
42 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
42
40 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
40
Comentarios
8/10 Bueno
Gerardo, Reynos
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Gerardo
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Isaac
4 de abr de 2026
Isaac
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Johjan
Viaje en pareja
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi experiencia fue formidable desde que llegamos hasta nuwstra salida, cuidan cada detalle, la atención etc. Sin dudas regresaré
Johjan
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
Roberto
Viaje en pareja
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La habitación está súper vieja, no vale lo que cuesta.
Las paredes de la regadera y el sanitario tan oscuras son muy incómodas visualmente.
Personal atento.
Roberto
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Alex
25 de ene de 2026
Alex
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Victor
Viaje de negocios
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo 100%
Victor
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
MARCELO ESTEBAN FURLAN
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está situado en muy buen lugar, en un ambiente tranquilo de la Ciudad de México y la atención del personal es de 100 puntos.
Desde mi punto de vista el diseño de la habitación es demasiado colorido y utiliza colores (amarillo, verde fosforescente) que no promueven un descanso prolongado.
MARCELO ESTEBAN FURLAN
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Manuel
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal es una cosa extraordinaria. Realmente excepcional el nivel de atención. Las habitaciones y los abono la verdad, muy equis. Quizá prefiero lo clásico, no me gustó la decoración.
Manuel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Ana v
30 de dic de 2025
Ana v
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Brian
27 de dic de 2025
Brian
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Mauricio
25 de dic de 2025
No me hicieron ningún tipo de ayuda para poder posponer mi viaje. Tuve que llamar muchas veces y no hubo manera y terminé perdiendo 12,000 pesos
Mauricio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en familia
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación con gran espacio y moderna , gran vista a la ciudad , la cena del restaurante muy buena y de muy buenos precios .
Juan Carlos
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
paola
Viaje en familia
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien!! Excelente servicio
paola
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kurt Louis Corneel
16 de dic de 2025
Kurt Louis Corneel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JUAN ANTONIO
3 de dic de 2025
JUAN ANTONIO
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Filiberto
24 de nov de 2025
Filiberto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ivan
22 de nov de 2025
Ivan
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Erick
Viaje en familia
15 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación y el hotel en general muy viejo y descuidado.
La alarma de incendios sonó dos días seguidos en la madrugada despertando a todos los huéspedes.
Erick
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Javier
31 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Javier
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
LIZ
21 de oct de 2025
LIZ
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
4/10 Mediocre
oscar
Viaje de negocios
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
oscar
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jaime
22 de sept de 2025
Jaime
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Daniela
21 de sept de 2025
Daniela
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
FERNANDO
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación