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The Alest Hotel se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en un distrito comercial. Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque Chapultepec y Alameda Central. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Arena México. Ver gu ía de viaje de Ciudad de México
45 Eugenio Sue Polanco IV Sección, Mexico City, CDMX, 11550
Qué hay en los alrededores
Avenida Presidente Masaryk
A 1 min a pie - 0.0 km
Parque Lincoln
A 2 min a pie - 0.2 km
Paseo de la Reforma
A 7 min a pie - 0.6 km
Auditorio Nacional
A 9 min a pie - 0.8 km
Consulado General de España
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación Buenavista de Ciudad de México: 9 min en coche
Estación Polanco: 8 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 30 min en coche
Restaurantes
Fougasse
A 3 min a pie
La Aceituna
A 3 min a pie
City Market Cafe
A 3 min a pie
RosaNegra
A 3 min a pie
Catamundi
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Alest Hotel
Quédate en este hotel de lujo cerca de Auditorio Nacional
Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma se encuentran cerca de The Alest Hotel, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno continental gratuito, un detalle de bienvenida diario y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (45 Bar & Restaurante) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Aparcamiento con asistencia gratis
Bicicletas de alquiler, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
Un servicio de recepción las 24 horas, una sala de reuniones y servicios de conserjería
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como suelos radiantes y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 23 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, suelos radiantes y cunas gratuitas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
45 Bar & Restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de reuniones
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 191 cm de ancho)
Barandillas en las escaleras
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 23 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 70 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 300 USD por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 70 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En The Alest Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 70 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Alest Hotel?
A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Alest Hotel el 4 de jun de 2026 son de al menos 682 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Alest Hotel?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Alest Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en The Alest Hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra The Alest Hotel?
Este hotel de lujo de la zona de Polanco se sitúa a menos de diez minutos a pie de Consulado General de España, Auditorio Nacional y Paseo de la Reforma. Avenida Presidente Masaryk y Parque Chapultepec también están a menos de 2 kilómetros. Estación Polanco está a 8 min a pie, mientras que Estación Auditorio se encuentra a 11 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Alest Hotel
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,8
Servicios
9,8
Personal
10
Instalaciones y estado del alojamiento
305 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
305
21 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
21
9 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
0 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 336 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Jose
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel. Esta es la segunda vez que me hospedo ahí y quedé invitado a volver en otra ocasión
Jose
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Miguel
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y la calidad del hotel esta excelente
Miguel
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gina
2 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nos encanta el hotel, hemos tenido buenas experiencias como huéspedes y esperamos regresar pronto.
Gina
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MARIA TERESA A
25 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Un lindo rincón en Polanco
Es un hotel súper lindo y con una ubicación maravillosa
MARIA TERESA A
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karla Sigfrid
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el hotel boutique más lindo de Polanco en serio es bellísimo cuidan cada detalle y el personal súper amable. 100 de 10
Karla Sigfrid
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Desiree
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar excelente, todo el personal es muy amable, sobre todo la Sra. Maribel del restaurante.
Desiree
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viridiana
20 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un Excelente lugar para hospedarse ☺️
Viridiana
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
RUBEN
22 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y muy bonito hotel
RUBEN
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
nathaly
27 de may de 2024
Excelente hotel. Una maravillosa estadía
nathaly
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jessica
27 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble estancia y el personal tiene un servicio excelente.
Jessica
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Víctor ayala
5 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pues deberían de decir que están construyendo a un lado del hotel y desde las 8 de la mañana esta el ruido muy fuerte
Víctor ayala
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alfonso
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De lo mejor.
Alfonso
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JONATHAN MANUEL HERNANDEZ
19 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
un excelente hotel, super ubicado, super instalaciones y servicio de 10
altamente recomendable
JONATHAN MANUEL HERNANDEZ
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
FERNANDO
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un hotel sumamente acogedor
Un muy lindo hotel con una magnífica ubicación, solamente esperábamos más de la comida, pero en general todo estuvo muy bien!
FERNANDO
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gerardo
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Silencioso
Gerardo
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Faustino De Jesus
20 de sept de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Faustino De Jesus
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jessica
11 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal súper atento y amable, te sientes como en casa, súper ubicación.
Jessica
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alondra
25 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super rico y bonito
Alondra
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Becky
1 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Boutique Hotel en el área de Polanco
Becky
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ana María
8 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un servicio maravilloso, las instalaciones increíbles, el cuarto super a gusto, la cama deliciosa.
Ana María
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
ANA
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Excelente experiencia. La atención inmejorable. Muy conveniente y a una distancia caminable de muy buenos restaurantes
ANA
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
maria
12 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lindo. Acogedor y excelente ubicación.
maria
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Manuel
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
todo perecto
Manuel
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gina
23 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
De los mejores hoteles en Polanco
Me encanta este hotel, es la tercera vez que nos hospedamos y si regresamos a Polanco esperamos volver a estar allí. Las habitaciones son muy lindas, amplias y cómodas. El restaurante es muy bonito y la comida muy rica.
Gina
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Desiree
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy lindo y ubicado. El personal suele ser muy amable. En esta ocasión la limpieza de la habitación, no fue buena y al nuevo conserje, no le agradó que le solicitara mi auto. Los que cómo siembre súper amables y serviciales el personal del restaurante.