NH Collection Mexico City Reforma

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb certificació ecològica amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament NH Collection Mexico City Reforma

Exterior
Piscina a l'aire lliure
Vestíbul
Suite, terrassa | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar
Habitació superior (2 Double Beds) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 94 €
taxes i impostos inclosos
4 de jul. - 5 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Habitació superior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior (2 Double Beds)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació prèmium (2 Double Beds)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació prèmium

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, terrassa ((2 Double Beds))

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, terrassa

El més destacat

Terrassa
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 66 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, terrassa (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, cantonada (View, Extra Bed, 2 adults + 1 child)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Liverpool No 155, Mexico City, 06600

Què hi ha als voltants

  • Monument a l'Àngel de la Independència - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Passeig de la Reforma - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Ambaixada dels EUA - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Reforma 222 - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Monument a la Revolució - 3 minuts en cotxe - 1.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Buenavista: 13 min en cotxe
  • Estació de metro d'Insurgentes: 5 min a peu
  • Ciutat de Mèxic (MEX-Aeroport Internacional de Ciutat de Mèxic): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Casa de Toño - ‬2 minuts a peu
  • ‪Handshake Speakeasy - ‬1 minuts a peu
  • ‪Pancho's Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪Cabaretito - ‬1 minuts a peu
  • ‪Jugos y Licuados "El Güero - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

NH Collection Mexico City Reforma

Hotel de 4 estrelles amb certificació ecològica a prop de Passeig de la Reforma
NH Collection Mexico City Reforma, amb Monument a l'Àngel de la Independència i Ambaixada dels EUA a poca distància a peu, ofereix una terrassa, una perruqueria i servei de bugaderia i tintoreria. Regala't un massatge, una manicura o una pedicura o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i dispensador d'aigua
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de consergeria i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'esmorzar, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 306 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors LCD amb canals prèmium
  • Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, servei de neteja diari i escriptoris

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Aparcament les instal·lacions (208 MXN per dia)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (208 MXN per dia)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:00 a 11:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a migdia els caps de setmana: entre 297 i 396 MXN per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional gratuït
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 16 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • Terrassa

Spa complet

  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 17 plantes
  • 2 edificis
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1972
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 689 MXN.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 630 MXN per allotjament per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 25 kg per animal de companyia)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 297 i 396 MXN per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 800 MXN per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 208 MXN per dia.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 208 MXN per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 630 MXN per allotjament per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 689 MXN.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Guests planning to check in with a pet must provide the pet's health certificate at check-in.

L’allotjament també es coneix com a

Hotel NH Mexico City
Nh Hotel Mexico City
Nh Hotels Mexico City
Nh Mexico City Hotel Mexico City
NH Mexico City Reforma
NH Mexico City Reforma Hotel
Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma Hotel
Collection Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma
Collection Reforma
NH Collection Mexico City Reforma Hotel
NH Collection Mexico City Reforma Mexico City
NH Collection Mexico City Reforma Hotel Mexico City

Preguntes freqüents

NH Collection Mexico City Reforma té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a NH Collection Mexico City Reforma?

Amb data 16 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a NH Collection Mexico City Reforma el dia 4 de jul. de 2025 són d'almenys 94,17 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

NH Collection Mexico City Reforma accepta animals de companyia?

Sí, NH Collection Mexico City Reforma admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 25 kg cadascun. Es cobra una taxa de 630 MXN per allotjament i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a NH Collection Mexico City Reforma?

Hi ha aparcament disponible per 208 MXN per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 208 MXN per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a NH Collection Mexico City Reforma?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a NH Collection Mexico City Reforma?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 689 MXN (servei subjecte a disponibilitat).

NH Collection Mexico City Reforma ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 800 MXN per vehicle.

On es troba NH Collection Mexico City Reforma?

Aquest hotel amb spa es troba a Reforma i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Ambaixada dels EUA, Passeig de la Reforma i Monument a l'Àngel de la Independència. Reforma 222 i Parc de Chapultepec també són a menys de 2 km. Estació de metro d'Insurgentes és a 5 min a peu i Estació de metro de Sevilla, a 8 min.

Opinions: NH Collection Mexico City Reforma

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 695 de 1413 opinions
Puntuació 8: Bo. 328 de 1413 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 177 de 1413 opinions
Puntuació 4: Deficient. 115 de 1413 opinions
Puntuació 2: Horrible. 98 de 1413 opinions

8,4/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

7,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

VERONICA PIMENTEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No sé si tenga cierta inclinación la construcción pero me dio esa impresión
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Zoila

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
it's Ok
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Marlon Enrique

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es una muy buena opción para movilizar siempre voy ahí y sin problemas y todos amables
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Nimbe Selene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente atención
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

aquiles

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Dessrie

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
After a long flight we arrived at the hotel and they cancelled our booking without notice. They said their hotel was fully booked. Mind you I booked the room 3 months in advance. Luckily we went to a nearby hotel and booked a spacious room with better service.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivette, Monterey Park

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at this hotel was so friendly And welcoming, Especially Jesus from the front desk He walked us to our room and explained all services. He Was so helpful and welcoming. I had forgotten My toothbrush and the hotel provided a new one. The hotel is located in such a good area for coffee bars, and food . Will be coming here again
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Sarah

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall experience was great but the front desk staff were rude at the end of our trip.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen servicio y excelentes instalaciones.
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Gregory

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice location, close to many dining options, friendly staff, I'll stay here again should I ever return to CDMX
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Katie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was so friendly
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Lester Hidalgo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent experience
Estada de 8 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Gabriela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
El agua del baño se salía al cuarto
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Rocio

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

RAFAEL

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Leonardo

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Safety and quiet area
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Chris

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good quality but first floor night club playing loud music all night long
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Pascual

Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Guy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was very clean, and the staff was very helpful. The breakfast is delicious!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Juan D

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Hotel
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Batch Dllo

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excepto el ruido de la discoteca, todo lo demás muy bueno! El personal extremadamente amable. Gracias Mexico lindo y querido!
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Nelson, Distrito Nacional

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Exelente hotel, excelente servicio y buena comida en el restaurante, volvería
Estada de 8 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Rosanna, Thornton

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really enjoyed my stay at this place their staff is super nice and friendly, the room was always, room clean, really good room service and good food at their restaurant. Walkable to almost everything
Estada de 5 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Celia

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is very nonchalant. They never greet you or seem happy to be of service. I came in way before check in but they did accommodate me with an early check in which I paid. I asked about breakfast and they told me I had to have a credit card which I didn’t have so she suggested I add my debit card to my room so that if I’d like to have breakfast at the hotel I could. We decided not to have breakfast the at the hotel and was still charged for it. I emailed and called them like I was instructed to do so about the situation. I was told if they investigated and found no record of us having breakfast I would get refunded but now was emailed that breakfast was non refundable so I lost my money. Such an inconvenience and let down. Our AC never cooled down at all. We had to sleep w the window open to cool down the room. The closet door was missing and the pool area and the reception area were the only nice part of the hotel
Estada de 3 nits (maig 2025)