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Maison Lezard

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un depósito por daños de 150 MXN antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Maison Lezard se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Maison Lezard?

En esta casa de huéspedes no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Maison Lezard?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Maison Lezard?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Maison Lezard?

Esta casa de huéspedes de la zona de La Condesa se sitúa a menos de 2 kilómetros de Parque México y Paseo de la Reforma. World Trade Center Ciudad de México y Monumento El Ángel de la Independencia también están a menos de 3 kilómetros. Estación Chilpancingo está a 9 min a pie, mientras que Estación Patriotismo se encuentra a 14 min.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

9,6

Limpieza

6,6

Servicios

10

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
3 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 6 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Dayo

Aspectos positivos: Limpieza
Beautiful space and surroundings, and very attentive and helpful staff
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Claudine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an amazing stay at Maison Lezard. The service is impeccable, the rooms are beautiful and they really make you feel home. We would highly recommend this hotel for a stay in Mexico.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff!
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Courtney

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Beautiful building but some of the kinks havent been quite worked out yet.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Courtney

Aspectos positivos: Limpieza
While Maison Lezard boasts a stunning location in one of Mexico City's most beautiful neighborhoods, several serious issues marred our stay. Most concerning was being double-charged for our room. Despite showing clear credit card statements as evidence, staff dismissed our concerns for 4 days before finally acknowledging via a WhatsApp text that it was their payment system's error. This should have been easily verifiable through their payment records; if they keep financial records, a simple check would have shown they charged us both at booking and again at check-in. Instead, they repeatedly denied the possibility until finally admitting their error. No formal apology was made in person, which felt unprofessional given the stress this caused during our vacation. The room had multiple unaddressed maintenance issues: constant bathroom dripping noise, poorly installed glass doors that clashed dangerously (reported Day 1, never fixed), and lighting so dim we needed phone flashlights for basic tasks like applying makeup. The front security door remained broken throughout our stay, and staff sent excessive daily WhatsApp messages - unnecessary contact during vacation. The beautiful historic building and prime location earn 3 stars, but given the payment issues, maintenance problems, and dismissive service - plus numerous other hotels in the area - it's difficult to recommend.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
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