Rodeado del exclusivo encanto de Polanco, este hotel ofrece habitaciones elegantes con un toque mexicano clásico y flores frescas. Relájate en la serena terraza de la piscina o tonifícate en el fantástico gimnasio, todo ello mientras disfrutas de un servicio excepcional y unas vistas extraordinarias de la ciudad.
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en el distrito de ocio y cerca del paseo marítimo. Palacio de Bellas Artes y Museo Frida Kahlo son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Paseo de la Reforma y Centro comercial Antara Polanco. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Andres Bello No 29, Mexico City, 11560
Qué hay en los alrededores
Avenida Presidente Masaryk
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Lincoln
A 3 min a pie - 0.3 km
Paseo de la Reforma
A 3 min a pie - 0.3 km
Auditorio Nacional
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Nacional de Antropología
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación Buenavista de Ciudad de México: 8 min en coche
Estación Auditorio: 6 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 30 min en coche
Restaurantes
InterContinental Club Lounge
A 3 min a pie
Alfredo Di Roma
A 3 min a pie
Living Room Bar
A 2 min a pie
Cantina La No. 20
A 2 min a pie
Starbucks
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco
Quédate en este hotel de lujo cerca de Auditorio Nacional y que se reformó en el 2023
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco se halla cerca de Paseo de la Reforma y Parque Chapultepec. Cuenta con comodidades como una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana.
Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y 3 bares. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y bicicletas gratuitas en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Servicio de celebración de bodas, un salón de eventos y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 312 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con Netflix y canales premium
Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento en las instalaciones (25 USD por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (28 USD por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 36 USD por adulto y 18 USD por niño
3 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
ARCHIEBALD
CORSI
Estación 29
Sendero Polanco
Tahona Mezcal Room
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Centro de bienestar
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En un parque estatal
Huerto
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
26 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: noviembre 2023
Alojamiento libre de humo
Construido en 1993
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable prémium
Soporte de conexión para iPod
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 USD por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 36 USD por adulto y 18 USD por menor (precio aproximado)
Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 20 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
Aparcamiento: 25 USD por día
Aparcamiento con asistencia: 28 USD por día.
Mascotas: 25 USD por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En JW Marriott Hotel Mexico City Polanco hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco el 30 de may de 2026 son de al menos 602 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En JW Marriott Hotel Mexico City Polanco se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 USD por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25 USD por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 28 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra JW Marriott Hotel Mexico City Polanco?
Este hotel de lujo de la zona de Polanco se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Campo Deportivo Militar Marte, Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Parque Chapultepec y Centro comercial Antara Polanco también están a menos de 2 kilómetros. Estación Auditorio está a 6 min a pie, mientras que Estación Polanco se encuentra a 12 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre JW Marriott Hotel Mexico City Polanco
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
780 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
780
151 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
151
44 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
44
17 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
17
9 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Lucia
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Un hotel muy bien ubicado! Perfecto! Cuidan cada detalle
Lucia
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Víctor Manuel
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto y trato muy amable
Víctor Manuel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
MANUEL ANTONIO
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bastante bien
MANUEL ANTONIO
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Manuel
8 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, bien ubicado
Manuel
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ALONSO
28 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muy buena ubicación
ALONSO
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ROBERTO
22 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Excelente servicio
Nos fue excelente todo el personal te atiende de maravilla
ROBERTO
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
RAFAEL
30 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo en conjunto hace que tu estancia sea de lujo !
RAFAEL
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Juan Octavio
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel , solo un poco elevado el precio pero vale la pena el pagarlo
Juan Octavio
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
maria
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza calidad ubicación
maria
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lizeth B
22 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Está en remodelación pero el hotel está muy bien en general.
Lizeth B
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
BRUNO
8 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor hotel de Polanco, vale lo que cuesta. Personal muy amable. Solamente agregaría que las habitaciones deberían ser un poco más amplia. Muy accesible con el tema de la mascota.
BRUNO
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mayra Alejandra
9 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me pareció bueno, desde el servicio hasta las instalaciones. Es sumamente conveniente la ubicación y la seguridad de la zona.
Mayra Alejandra
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maidelis
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es igual que en la fotos
Maidelis
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
alvaro sanchez
27 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio de muy buena calidad
alvaro sanchez
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
ALFREDO
16 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Y
ALFREDO
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Victor
26 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok
Victor
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Nelson
29 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio del personal , en la recepción y ek área de conserjería. El restaurante principal y leo lobby bar . Además el trabajo de los camaristas en las habitaciones y excelencia en el SPA
Muy bien preparados los masajistas . Mi esposa y yo recibimos excelencia en el servicio , profesionalidad y conocimiento de las técnicas. Felicitaciones
Nelson
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Sergio
12 de ago de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El Lobby estaba en remodelación y no fui notificado de esto al hacer la reseva, fue molesta esta situación.
Sergio
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
Irma Graciela
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No da factura Expedia. Solo un recibo si carácter oficial.
Irma Graciela
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Ricardo
2 de sept de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Me toco el hotel en total remodelación, creo que antes de seleccionarlo deberían de anunciar EXPEDÍA el nivel de remodelación que están llevando a cabo puesto que no todos los servicios están incluidos aparte es bastante incómodo
Si me llego un comunicado del hotel que estaban haciendo adecuaciones - si hubiera sabido el nivel no reservo ahí
Ricardo
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Virgilio
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
excelente
Virgilio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Cesar
2 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Cesar
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Andreina
17 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Andreina
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Marisol
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Marisol
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Stella
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento