Hotel Emma se encuentra en Roma Norte, un barrio de Ciudad de México. Palacio de Bellas Artes y Castillo de Chapultepec son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Arena México. Ver guía de viaje de Ciudad de México
289 Puebla Roma Norte, Mexico City, CDMX, 06700
Qué hay en los alrededores
Fuente de Cibeles
A 5 min a pie - 0.5 km
Paseo de la Reforma
A 7 min a pie - 0.6 km
Monumento El Ángel de la Independencia
A 10 min a pie - 0.9 km
Centro Cultural El Punto
A 8 min a pie - 0.8 km
Embajada de los Estados Unidos
A 12 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación Buenavista de Ciudad de México: 6 min en coche
Estación Sevilla: 2 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 24 min en coche
Restaurantes
Nice Day Panadería y Cafetería
A 1 min a pie
La Provoleta
A 1 min a pie
Chapul Cafe
A 3 min a pie
Less Is More
A 1 min a pie
Carajillo Roma
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Emma
Quédate en este hotel cerca de Paseo de la Reforma
En Hotel Emma, que está a poca distancia de Monumento El Ángel de la Independencia y Castillo de Chapultepec, encontrarás todo lo que necesitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Un ascensor y café o té en las zonas comunes
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y máquinas de café espresso.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y secadores de pelo
Porches o patios, armarios o roperos y cafeteras y teteras
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (100 MXN por día)
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario) (de pago)
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
Entrada sin escaleras
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Ventilador portátil
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 22 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 06:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 14 de marzo de 2025 hasta el 17 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Aparcamiento en las inmediaciones: 100 MXN por día (ubicado a 30 m)
Tarifa del servicio de limpieza: 500 MXN por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Emma se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Emma?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Emma?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Emma?
Este hotel de la zona de Roma Norte se sitúa a menos de diez minutos a pie de Fuente de Cibeles y Paseo de la Reforma. Monumento El Ángel de la Independencia y Embajada de los Estados Unidos también están a menos de 2 kilómetros. Estación Sevilla está a solo 2 min a pie, mientras que Estación Insurgentes se encuentra a 9 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Emma
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
7,8
Servicios
8,6
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
17 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
17
10 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
10
5 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
1 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Consuelo haydee
13 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar !
Consuelo haydee
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alberto
21 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy lindo, ordenado y limpio. Ubicado en el corazón de la ciudad, fácil acceso y restaurantes cerca
Alberto
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ayraldo
27 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atencion de recepcion fue muy buena, muy amables.
Ayraldo
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Kytzia
14 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto me encantó el cuarto podrían tener un poco más de mantenimiento pero todo perfecto
Kytzia
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rosa María
27 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Son todos muy amables y serviciales.
Todo bueno c el personal.
La ubicación y la habitación.
Rosa María
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Marco Antonio
24 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agradable! Muy tranquilo todo.
Marco Antonio
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Karla
10 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar cómodo y bien ubicado!
Lo que destacaría es su personal!
Es muy amable y te apoyarán en cualquier situación que requieras!
Karla
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Mario
30 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo estuvo bien. El lugar está bien ubicado, accesible a pie (caminata enérgica) de Chapultepec, paseo Reforma y super accesible a multiples lugares para desayunar.
A tener en cuenta: el elevador no llega hasta los ultimos dos pisos, pero a nosotros no nos importó.
Volvería a quedarme allí.
Mario
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Lionel
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Musica del negocio abajo en la noche / madrugada
Detalles de renovacion ( pintura, cemento , polvo, escalera en la vista) en varias areas.
Lionel
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
James Edward
9 de ene de 2025
Aspectos positivos: Personal
no estaba funcionando el sevilla
James Edward
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Memo
23 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me alojé en este hotel por su cercanía con el CAS y la Embajada Americana; lo único malo es que no cuenta con un estacionamiento ni hay tarifa preferencial. Enfrente hay uno que es 24hrs y la tarifa es de $250 por noche, la verdad es que es preferible a dejarlo quien sabe dónde.
Las instalaciones son limpias, cómodas pero no hay mucha accesibilidad para adultos mayores o personas con discapacidad.
En cuanto a amenidades, la habitación que me tocó contaba con cafetera, frigobar, horno de microondas e incluso había loza y un pequeño comedor. También cuenta con caja fuerte.
Memo
Verificado
6/10 Normal
Adriana
4 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel no cuenta con un elevador. Es bastante incómodo subir con equipaje hasta un cuarto piso. Adicionalmente las habitaciines no cuentan con un dispositivo para comunicarse con la recepción. Las escaleras y pasillos un poco incómodos. Por lo demás el equipamiento de las habitaciones es adecuado y la ubicación del hotel es favorable.
Adriana
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
21 de mar de 2025
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Peligroso, me dieron un cuarto sin electricidad
Llegué al check-in al hotel a la 1:30am después de una fiesta entonces no venía ya al 100. Me llevaron a un cuarto por el elevador y todo normal pero abren el cuarto y me dan un cuarto SIN ELECTRICIDAD y que ahí en dos minutos iría a haber electricidad según esto.
Esperé en el cuarto totalmente obscuro (no tenía ventanas) 10 minutos y no hubo electricidad y ya me sentí preocupado, me estaba durmiendo y ya sentí que como que eso estaban esperando. El resto del hotel sí tenía electricidad, subí por el elevador, y por algún motivo me metieron a un cuarto que no tenía electricidad. Demasiado extraño, no se los recomiendo.
Pedi un uber, baje por el elevador (que requiere electricidad), y me fui del lugar, no me quisieron reembolsar. Primera vez en 20 años de usar esta plataforma que me sentí inseguro y por la respuesta de hotel ves que no les interesa atender a sus clientes cuando no te ofrecen ni siquiera un cuarto con electricidad, por no pensar peor ya que yo venía en un estado vulnerable.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gisele Soares
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely place
Gisele Soares
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
11 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location and simple room with everything needed. Price was good.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Christina
10 de sept de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A fantastic place to stay! The location is ideal, with a variety of excellent dining options just a short walk away. It's also conveniently close to public transportation, including both Metrobus and Metro stations, making it easy to explore the city. The area feels safe and well-connected, perfect for both tourists and business travellers alike. We loved our stay and will definitely be returning to the beautiful Mexico City! :)
Christina
Se alojó 9 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Jared
10 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Pretty great spot for the price. If youre staying on the top floor, be ready for stairs. Super nice staff, but absolutely bizarre rules - like no alcoholic drinks in your room. Which makes it feel like youre a guest in grandmas house. Strange.
Jared
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
6 de oct de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
…
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Walid
24 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible customer service
Walid
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
Verificado
6/10 Normal
David
21 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza
The hotel is very well situated in an excellent area of the city with many restaurants and Chapultepec park nearby. The staff is pretty friendly. The room I stayed in was very clean and spacious. Unfortunately, there were several problems with the room. There were windows in the room, but they were facing a shared balcony, so opening the curtains was out of the question. On this shared balcony was a ventilation unit that periodically turned on and produced a very loud sound. I didn't have a problem sleeping, but it was extremely annoying and could potentially make sleep difficult for some people. The washroom was clean, but had a toilet that could only be flushed once every few hours and a shower that took a few minutes to generate hot water. There was no water at all on one afternoon when I came back to the room. The walls were very thin and you could hear almost everything going on outside the room (people walking up the stairs, down the hallway, entering their rooms, etc). I also stayed in the room for over a week and it was never cleaned. Overall, the hotel is acceptable if you just care about the location and don't plan on staying for very long. Don't expect much outside of just having a place to sleep (if you aren't kept up by all the noise).
David
Se alojó 10 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Alain
1 de ene de 2025
The staff was very helpful. The bed comfortable. The room didn’t have any windows!! Not safe in case of fire. The room was not sound proof , could hear lots of sounds from next door bathroom and corridor.
The neighborhood is great with an excellent coffee shop a few feet away.
Alain
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
SANDRA
4 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Centrally located in a nice neighborhood with easy distance to a lot of great places to visit or dine.
SANDRA
Verificado
10/10 Excelente
Laura
5 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The attention from all members of the staff was great, very helpful and friendly. The room is small but perfect for one person and it includes a private bathroom. I stayed there perfectly comfortable for 4 days. The area is good too, I walked to the heart of condesa and roma, there’s also a subway station very close by. There are also lots of coffee shops close to the hotel, overall is a great spot I will definitely go back.
Laura
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Abel
5 de mar de 2025
Abel
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Alejandro
20 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación