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Capitalia Palacio Polanco se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Museo Soumaya y Castillo de Chapultepec son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Ver guía de viaje de Ciudad de México
1410 Av. Homero Polanco II Sección, Mexico City, CDMX, 11530
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Antara Polanco
A 3 min a pie - 0.3 km
Avenida Presidente Masaryk
A 5 min a pie - 0.5 km
Museo Soumaya
A 10 min a pie - 0.9 km
Paseo de la Reforma
A 15 min a pie - 1.3 km
Plaza Polanco
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 min en coche
Estación Polanco: 17 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 29 min en coche
Restaurantes
Maison Kayser
A 2 min a pie
Café de la Escalera
A 3 min a pie
Restaurante Palacio
A 2 min a pie
Tierra Garat
A 1 min a pie
La Trattoria Palacio
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Capitalia Palacio Polanco
Quédate en este apartamento de 4 estrellas cerca de Avenida Presidente Masaryk
En Capitalia Palacio Polanco, que está a poca distancia de Museo Soumaya y Auditorio Nacional, tendrás a tu disposición, entre otros, un servicio de lavandería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Juegos, consigna de equipaje y espacios sin humos
Un ascensor, espacios de coworking y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y mesas de comedor.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Monitores de bebés y bañeras para bebés
Suelos radiantes, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
Balcones o patios, armarios o roperos y comedores independientes
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
5 peldaños para acceder a la entrada
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público con acceso en silla de ruedas
Elevador de techo
Manillas de puerta tipo palanca
Recepción con acceso en silla de ruedas (a 150 cm de altura)
Servicios de accesibilidad (para personas con discapacidad) en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Timbre con alerta visual
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de un spa o balneario
Cerca de una estación de metro
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
12 unidades
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Productos de limpieza ecológicos
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Instrucciones de salida
Los propietarios requieren que se lleven a cabo las siguientes tareas antes de dejar el alojamiento:
Llevarse los artículos personales
Apagar las luces y cerrar las puertas
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Capitalia Palacio Polanco se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Capitalia Palacio Polanco?
A fecha de 22 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Capitalia Palacio Polanco el 26 de jun de 2026 son de al menos 147 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Capitalia Palacio Polanco?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Capitalia Palacio Polanco?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Capitalia Palacio Polanco?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Capitalia Palacio Polanco?
Este edificio de apartamentos de la zona de Polanco se sitúa a quince minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk y Museo Soumaya. Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional también están a menos de 2 kilómetros. Estación Polanco está a 17 min a pie, mientras que Estación San Joaquín se encuentra a 25 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Capitalia Palacio Polanco
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
8,6
Servicios
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
38 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
38
17 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
5 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
1 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Luis Rogelio
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
El lugar está increíble y muy bien ubicado
Luis Rogelio
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Rocio
11 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Locacion magnifica. Muy practico el apt.
Rocio
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ana
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y precisión del anuncio
Todo perfecto, lo único es que entra mucho ruido de la calle
Ana
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Guadalupe Selene
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente lugar, muy amables en la recepción, muy buena ubicación.
Totalmente Recomendable.
Guadalupe Selene
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Michelle
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La habitación estaba limpia, el personal es amable, la zona es tranquila.
Michelle
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Muy buena atención
MIGUEL ANGEL
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
María Fernanda
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Está muy limpio y muy bonito en una excelente ubicación
María Fernanda
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Orlando
13 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
Al llegar no nos habían enviado formulario de Check-in y pues no teníamos clave de acceso y en lobby no nos daban acceso tuvimos que hacer varias llamadas hasta que nos pasaron la contraseña de la puerta, al entrar todo muy limpio muy bien pero nos dejaron solo 2 rollos de papel para 3 noches y 4 días para 5 personas tuvimos que comprar nosotros mas papel y 1 día antes de la salida en la mañana a las 8 am aprox, nos abrieron la puerta se disculpo la señora que entro que porque a ella le dijeron que ya habíamos salido siendo que nos quedaba 1 noche más entendemos que puede suceder errores pero debieron tocar primero antes de entrar
Orlando
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
18 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente lugar y cuidado a los detalles
Carlos
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Fernando
28 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
Está bien el departamento , tiene muy buena ubicación , en mi caso fui a la nueva embajada de Estados Unidos y me quedo caminando a 25 min , y de antara y esa zona está como a 8 min caminando , es amplio , lo que no me gusta nada , es que nadie te recibe ni te da indicaciones claras , sé que mandaron un mensaje con las indicaciones pero lo que mandan es un texto sin espacios todo está junto y es confuso de ver, fue mi culpa no leer antes, lo que si no me pareció es que llegamos 3:56 ya que el check in es hasta las 4 y nos tuvimos que esperar hasta que fueran las 4 porque no podíamos pasar antes , se me hizo algo exagerado , entiendo si llegas 30 o 1 hora antes , pero 4 min ? el departamento estaba limpio pero tenía olor a caño , el agua salió unos minutos (5) caliente y después ya empezó a salir fría.
Fernando
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Myriam
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Gran ubicación en Polanco
La ubicación es perfecta, Polanco lo recorres caminando… habitación limpia, lo único que no nos pareció tan cómodo fue el colchón y almohadas, pero en general muy bien.
Muy agradecidos porque no leí la hora del check in, y nos permitieron entrar un poco antes.
Myriam
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Blanca P
14 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
El lugar está muy lindo , la ubicación perfecta , muy limpio , buenas sabanas y toallas , la atención del chico en recepción muy amable , faltó el agua pero de inmediato lo solucionaron.
Blanca P
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carolina
25 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Sin duda; regresaría a capitalia y lo recomendaría muchísimos; es pequeño el depto; pero tiene todo lo necesario para tener una estancia excelente ; todo es increíble en Capitalia
Carolina
Verificado
8/10 Bueno
Cesar
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación
El acceso a la habitación fue muy complicada por un código que tenían que haber enviado
Cesar
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karla
28 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy recomendable, excelente lugar cuenta con todo los servicios, no hubo fallas. Para los que buscan un lugar cerca del Auditorio Nacional si está padre el lugar solo que un poco retirado caminando son como 25 minutos solo les recomiendo salir con tiempo
Karla
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Karen Monserrat
31 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Un poco de ruido de la calle
Karen Monserrat
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Carlos
6 de mar de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
No me gustó perdón pero no
Carlos
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
VICTOR
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Great location, perfect for family, very safe 24 hr security guard.
VICTOR
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
David
5 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Clean Rooms, friendly staff and great location !
David
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Elnur
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
My second time stay in there just was amazing always i will consider to stay there again next visit
Elnur
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ronen
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great location. Great value.
Ronen
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Elnur
10 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect place
Elnur
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Tarak
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente
Tarak
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alejandra
9 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I loved the location! Also loved how comfortable was for us as a couple, liked an apartament where I can live in
Alejandra
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Paula
19 de nov de 2024
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
The location! Close to shopping malls, groceries, pharmacies