Pasar a la sección principal

Camino Real Polanco Mexico

Clasificación del alojamiento: 4.5

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 178 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 may al 30 may

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior Two Beds

Deluxe Superior Two Beds | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Superior Two Beds

9,0 de 10
Increíble
(21 comentarios)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Junior Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Fiesta

Suite Fiesta | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Fiesta

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe King

Deluxe King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe King

9,0 de 10
Increíble
(108 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior King

Deluxe Superior King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Superior King

9,6 de 10
Excepcional
(21 comentarios)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Vistas al jardín

Master Suite

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 112 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Chapultepec

Suite Chapultepec | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Chapultepec

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Camino Real Club King

Camino Real Club King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Camino Real Club King

8,8 de 10
Excelente
(25 comentarios)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior Garden View King

Deluxe Superior Garden View King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Superior Garden View King

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior Garden View Two Beds

Deluxe Superior Garden View Two Beds | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Superior Garden View Two Beds

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite Virreyes Superior

Suite Virreyes Superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Virreyes Superior

  • 235 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Virreyes

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Virreyes

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 235 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Camino Real Club Superior Doble

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Camino Real Club Superior Doble

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Camino Real Club Superior King

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Camino Real Club Superior King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Superior

Junior Suite Superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Superior

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Camino Real Club Superior Doble Garden View

Camino Real Club Superior Doble Garden View | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Camino Real Club Superior Doble Garden View

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Camino Real Club Superior King Garden View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Camino Real Club Superior King Garden View

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Plus King

Deluxe Plus King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Plus King

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Plus Doble

Deluxe Plus Doble | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Plus Doble

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Dos Camas

Deluxe Dos Camas | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Dos Camas

9,2 de 10
Increíble
(95 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Camino Real Club Dos Camas

Camino Real Club Dos Camas | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Camino Real Club Dos Camas

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Puede que también te interese...

UTOPIC Campos Elíseos by ULIV

Polanco
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 740 comentarios
El precio actual es de 179 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 may al 11 may
UTOPIC Campos Elíseos by ULIV
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Camino Real Polanco Mexico se encuentra en el barrio Reforma de Ciudad de México, cerca de una estación de metro. Museo de Arte Moderno y Museo Tamayo Arte Contemporáneo son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Monumento El Ángel de la Independencia y Castillo de Chapultepec. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Zoológico de Chapultepec, ¡se lo pasarán en grande! También puedes aprovechar para ver algún partido o evento en Auditorio Nacional. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Mapa
Mariano Escobedo 700, Col Anzures, Mexico City, CDMX, 11590

Qué hay en los alrededores

  • Paseo de la Reforma
    Paseo de la Reforma
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Avenida Presidente Masaryk
    Avenida Presidente Masaryk
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Chapultepec
    Parque Chapultepec
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque Zoológico de Chapultepec
    Parque Zoológico de Chapultepec
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia
    Monumento El Ángel de la Independencia
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 6 min en coche
  • Estación Chapultepec: 13 min a pie
  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Cafe Tamayo
    A 1 min a pie
  • El Fogoncito
    A 4 min a pie
  • Sodome
    A 2 min a pie
  • Taqueria Selene
    A 4 min a pie
  • La Huerta
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Camino Real Polanco Mexico

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque Zoológico de Chapultepec
Camino Real Polanco Mexico se encuentra a muy poca distancia de Museo Tamayo Arte Contemporáneo y de Museo de Arte Moderno. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y tiendas en las instalaciones. El alojamiento ofrece servicios de spa como manicura y pedicura, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como 2 cafeterías y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Servicios de conserjería, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 712 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Vistas a la ciudad
Fiesta Americana Reforma
Reforma
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 sobre 10, Impresionante, 4.716 comentarios
El precio actual es de 127 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 may al 16 may
Fiesta Americana Reforma
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 3 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 3)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (125 MXN por noche)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:30 por un recargo; 490 MXN por adulto y 267 MXN por niño
  • 2 cafeterías
  • 5 restaurantes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Blue Lounge
  • Bistro
  • Café Tamayo
  • La Huerta
  • Morimoto

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Galería de arte
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 22 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Alfombras en las zonas comunes
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1968
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 490 MXN por adulto y 267 MXN por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 125 MXN por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 3. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 3.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Camino Real Hotel Polanco Mexico
Camino Real Polanco Mexico
Camino Real Polanco Mexico Hotel
Camino Real Polanco Mexico Hotel
Camino Real Polanco Mexico Mexico City
Camino Real Polanco Mexico Hotel Mexico City

Preguntas frecuentes

¿En Camino Real Polanco Mexico hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Camino Real Polanco Mexico?

A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Camino Real Polanco Mexico el 29 de may de 2026 son de al menos 178 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Camino Real Polanco Mexico se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Camino Real Polanco Mexico?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Camino Real Polanco Mexico?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Camino Real Polanco Mexico?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Camino Real Polanco Mexico?

Este hotel familiar de Ciudad de México está en el casco histórico, a diez minutos a pie de Museo de Arte Moderno y Museo Tamayo Arte Contemporáneo. Parque Zoológico de Chapultepec y Castillo de Chapultepec también están a menos de 2 kilómetros. Estación Chapultepec está a 13 min a pie, mientras que Estación Sevilla se encuentra a 17 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Camino Real Polanco Mexico

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,6

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
2682 comentarios de un total de 3501 con una puntuación de 10 - Excelente
481 comentarios de un total de 3501 con una puntuación de 8 - Bueno
200 comentarios de un total de 3501 con una puntuación de 6 - Normal
60 comentarios de un total de 3501 con una puntuación de 4 - Mediocre
78 comentarios de un total de 3501 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Jorge Luis

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Experiencia muy desagradable, el baño se inundó con agua sucia de drenaje
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Ximena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien y cómodo
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

jesus

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, bonito, cómodo y muy buena ubicación
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

LAURA ELENA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación muy práctica, hotel en buenas condiciones, muy bonita área de alberca
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Luis Alberto, TORREON

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Camilo, STA ROSA DE JAUREGUI

Aspectos positivos: Limpieza
Un hotel hermoso , arquitectura increíble.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Erika

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Muy mal servicio del personal desde el check inn muy tardado y poca explicación, batallamos mucho para la conexión a internet, cargos en el room service extras y olvide un artículo en mi check out y avise ese mismo día al hotel y mi artículo no apareció la única interacción que me ofrecieron fue por correo y sin solución. No lo volvería a elegir
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El colchón estaba muy frágil . Pero nos cambiaron ese mismo primer día y todo resultó excelente
Se alojó 3 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Rebeca

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Tiendas cercanas hay pero siento que está tan grande que se pierde un poco la atención personal!’por ejemplo en la puerta a veces no hay personal y como que si se requiere ayuda o asesoría en salir por la seguridad que uno como huésped busca! Los desayunos muy bien pero no entiendo porque las tortillas al Poner barbacoa las tienes que pedir cuando pudieran estar fuera y tú las agarras! En el cuarto, me hubiese gustado tener café y no había. En general muy bien ubicado y las atenciones del personal excelente! Solo unos detalles arriba señalados!
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Karla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente hotel, con los servicios que requieres cuando vas de trabajo o incluso para desconectarte un momento de la ciudad. Si vas a un evento a este hotel y tienes oportunidad de quedarte es excelente.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

andres

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los cuartos remodelados están buenisimos
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

gina

Aspectos positivos: Limpieza
Colchón súper confortable! Desayuno delicioso
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

MARIO MONTIJO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención del personal. Hay tiendas y restaurantes a pocas cuadras de distancia, tiene una excelente ubicación
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Maria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hay tiendas de conveniencia cerca del hotel y el desayuno es variado
Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Hector Jaime

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ya se notan los años de este hotel aunque se nota el esfuerzo por preservarlo. Los precios de la comida son caros, muy por arriba de la calidad y propuesta. Las habitaciones son muy cómodas. El agua de la alberca es caliente. Las personas no todas son amables.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Me encanta este hotel tristemente me robaron unas prendas y me regresaron otras digo realmente yo lo dejé por que traía la cabeza en una situación fuerte en el momento y se me olvidaron pensé que me las iban a regresar obvio nomas me regresaron la mitad lo otro obviamente se lo robó la camarera de seguro para su hija ni modo ajajja pues que lo disfrute tengo muy buen gusto!
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Milagros

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Pagamos una habitación estándar al inicio pero al llegar al cuarto olía mucho a madera vieja y como soy asmática no pude quedarme ahí, la alfombra también ya en mal estado. Pedí cambio a una habitación semi remodelada con un costo extra, hizo gran diferencia! El cuarto estaba todo nuevo y remodelado, excepto el baño, pero no me importaba estaba bien. Ruben nos atendió en recepción y la vdd una persona muy amable y atenta, preocupado por que nuestra estancia fuera agradable. La ubicación del hotel es increíble, súper bonito caminar por ahí en el bosque o por Masaryk. Solo ojo al seleccionar tu habitación.
Se alojó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Danilo Parrinello

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está increíble. Sin embargo en lo que podrían mejorar es en la iluminación de los baños/extractor de olores.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Rosa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Claudia Vazquez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación! Personal atento. Instalaciones de primera, habitaciones, Alberca y gimnasio.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

JUAN COLIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente como es de esperar de Camino Real.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Efrén

Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Jose Andres

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Estela

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper bien
Se alojó 1 noche en abril de 2026