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Camino Real Polanco Mexico se encuentra en el barrio Reforma de Ciudad de México, cerca de una estación de metro. Museo de Arte Moderno y Museo Tamayo Arte Contemporáneo son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Monumento El Ángel de la Independencia y Castillo de Chapultepec. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Zoológico de Chapultepec, ¡se lo pasarán en grande! También puedes aprovechar para ver algún partido o evento en Auditorio Nacional. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Mariano Escobedo 700, Col Anzures, Mexico City, CDMX, 11590
Qué hay en los alrededores
Paseo de la Reforma
A 5 min a pie - 0.5 km
Avenida Presidente Masaryk
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Chapultepec
A 8 min a pie - 0.8 km
Parque Zoológico de Chapultepec
A 17 min a pie - 1.5 km
Monumento El Ángel de la Independencia
A 19 min a pie - 1.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación Buenavista de Ciudad de México: 6 min en coche
Estación Chapultepec: 13 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 24 min en coche
Restaurantes
Cafe Tamayo
A 1 min a pie
El Fogoncito
A 4 min a pie
Sodome
A 2 min a pie
Taqueria Selene
A 4 min a pie
La Huerta
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Camino Real Polanco Mexico
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque Zoológico de Chapultepec
Camino Real Polanco Mexico se encuentra a muy poca distancia de Museo Tamayo Arte Contemporáneo y de Museo de Arte Moderno. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y tiendas en las instalaciones. El alojamiento ofrece servicios de spa como manicura y pedicura, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como 2 cafeterías y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
Servicios de conserjería, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 712 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 3 dispositivos
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 3)
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (125 MXN por noche)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:30 por un recargo; 490 MXN por adulto y 267 MXN por niño
2 cafeterías
5 restaurantes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Bar Blue Lounge
Bistro
Café Tamayo
La Huerta
Morimoto
Actividades
Centro de bienestar
Galería de arte
Piscina al aire libre
Tiendas
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
22 salas de reuniones
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Manicuras/pedicuras
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Alfombras en las zonas comunes
Sin ascensor
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
1 edificio
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 1968
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 a ños
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 490 MXN por adulto y 267 MXN por menor (precio aproximado)
Aparcamiento con asistencia: 125 MXN por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 3. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 3.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Camino Real Hotel Polanco Mexico
Camino Real Polanco Mexico
Camino Real Polanco Mexico Hotel
Camino Real Polanco Mexico Hotel
Camino Real Polanco Mexico Mexico City
Camino Real Polanco Mexico Hotel Mexico City
Preguntas frecuentes
¿En Camino Real Polanco Mexico hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Camino Real Polanco Mexico?
A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Camino Real Polanco Mexico el 24 de may de 2026 son de al menos 206 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Camino Real Polanco Mexico se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Camino Real Polanco Mexico?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Camino Real Polanco Mexico?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Camino Real Polanco Mexico?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Camino Real Polanco Mexico?
Este hotel familiar de Ciudad de México está en el casco histórico, a diez minutos a pie de Museo de Arte Moderno y Museo Tamayo Arte Contemporáneo. Parque Zoológico de Chapultepec y Castillo de Chapultepec también están a menos de 2 kilómetros. Estación Chapultepec está a 13 min a pie, mientras que Estación Sevilla se encuentra a 17 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Camino Real Polanco Mexico
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,6
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
2679 comentarios de un total de 3497 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2679
480 comentarios de un total de 3497 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
480
200 comentarios de un total de 3497 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
200
60 comentarios de un total de 3497 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
60
78 comentarios de un total de 3497 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
78
Comentarios
2/10 Horrible
Jorge Luis
28 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Experiencia muy desagradable, el baño se inundó con agua sucia de drenaje
Jorge Luis
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Ximena
Viaje en pareja
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien y cómodo
Ximena
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
jesus
Viaje en pareja
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, bonito, cómodo y muy buena ubicación
jesus
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
LAURA ELENA
Viaje en familia con niños pequeños
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación muy práctica, hotel en buenas condiciones, muy bonita área de alberca
LAURA ELENA
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Luis Alberto, TORREON
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Luis Alberto
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Camilo, STA ROSA DE JAUREGUI
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Un hotel hermoso , arquitectura increíble.
Camilo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
4/10 Mediocre
Erika
Viaje en familia con niños pequeños
22 de abr de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Muy mal servicio del personal desde el check inn muy tardado y poca explicación, batallamos mucho para la conexión a internet, cargos en el room service extras y olvide un artículo en mi check out y avise ese mismo día al hotel y mi artículo no apareció la única interacción que me ofrecieron fue por correo y sin solución. No lo volvería a elegir
Erika
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Rodolfo
Viaje en pareja
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El colchón estaba muy frágil . Pero nos cambiaron ese mismo primer día y todo resultó excelente
Rodolfo
Se alojó 3 noches en abril de 2026
6/10 Normal
Rebeca
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Tiendas cercanas hay pero siento que está tan grande que se pierde un poco la atención personal!’por ejemplo en la puerta a veces no hay personal y como que si se requiere ayuda o asesoría en salir por la seguridad que uno como huésped busca! Los desayunos muy bien pero no entiendo porque las tortillas al
Poner barbacoa las tienes que pedir cuando pudieran estar fuera y tú las agarras! En el cuarto, me hubiese gustado tener café y no había. En general muy bien ubicado y las atenciones del personal excelente! Solo unos detalles arriba señalados!
Rebeca
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Karla
Viaje en familia
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente hotel, con los servicios que requieres cuando vas de trabajo o incluso para desconectarte un momento de la ciudad. Si vas a un evento a este hotel y tienes oportunidad de quedarte es excelente.
Karla
Se alojó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
andres
Viaje en pareja
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los cuartos remodelados están buenisimos
andres
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje con mascotas
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Eduardo
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
gina
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Colchón súper confortable! Desayuno delicioso
gina
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
MARIO MONTIJO
Viaje en familia con niños pequeños
15 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención del personal. Hay tiendas y restaurantes a pocas cuadras de distancia, tiene una excelente ubicación
MARIO MONTIJO
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Maria
Viaje en pareja
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hay tiendas de conveniencia cerca del hotel y el desayuno es variado
Maria
Se alojó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Hector Jaime
Viaje en pareja
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ya se notan los años de este hotel aunque se nota el esfuerzo por preservarlo. Los precios de la comida son caros, muy por arriba de la calidad y propuesta. Las habitaciones son muy cómodas. El agua de la alberca es caliente. Las personas no todas son amables.
Hector Jaime
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Nicole
Viaje en familia con niños pequeños
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Me encanta este hotel tristemente me robaron unas prendas y me regresaron otras digo realmente yo lo dejé por que traía la cabeza en una situación fuerte en el momento y se me olvidaron pensé que me las iban a regresar obvio nomas me regresaron la mitad lo otro obviamente se lo robó la camarera de seguro para su hija ni modo ajajja pues que lo disfrute tengo muy buen gusto!
Nicole
Se alojó 1 noche en abril de 2026
8/10 Bueno
Milagros
Viaje en familia con niños pequeños
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Pagamos una habitación estándar al inicio pero al llegar al cuarto olía mucho a madera vieja y como soy asmática no pude quedarme ahí, la alfombra también ya en mal estado. Pedí cambio a una habitación semi remodelada con un costo extra, hizo gran diferencia! El cuarto estaba todo nuevo y remodelado, excepto el baño, pero no me importaba estaba bien. Ruben nos atendió en recepción y la vdd una persona muy amable y atenta, preocupado por que nuestra estancia fuera agradable. La ubicación del hotel es incre íble, súper bonito caminar por ahí en el bosque o por Masaryk. Solo ojo al seleccionar tu habitación.
Milagros
Se alojó 6 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Danilo Parrinello
Viaje en familia con niños pequeños
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está increíble. Sin embargo en lo que podrían mejorar es en la iluminación de los baños/extractor de olores.
Danilo Parrinello
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Rosa
Viaje en familia
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok
Rosa
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Claudia Vazquez
Viaje en familia
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación! Personal atento. Instalaciones de primera, habitaciones, Alberca y gimnasio.
Claudia Vazquez
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
JUAN COLIN
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente como es de esperar de Camino Real.
JUAN COLIN
Se alojó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Efrén
8 de abr de 2026
Efrén
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Jose Andres
7 de abr de 2026
Jose Andres
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Estela
Viaje en familia con niños pequeños
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento