BN Hotel Thermal & Wellness

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 320 €
taxes i impostos inclosos
8 de jul. - 9 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

10,0 sobre 10
Excepcional
(4 opinions)
  • Vista al jardí
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes al jardí

10,0 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 29 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació familiar, vistes a la muntanya

9,4 sobre 10
Excepcional
(6 opinions)
  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació superior, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Dúplex, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 53 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Dúplex familiar, vistes al jardí

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 78 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals grans i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite presidencial

  • Vista de la muntanya
  • 115 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals grans i 2 sofàs llit de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Vil·la

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista de la muntanya
  • 240 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 4 llits individuals grans i 2 sofàs llit de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, vistes a la piscina

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Dúplex, vistes a la muntanya

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)
  • Vista de la muntanya
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Dúplex familiar, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 78 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals grans i 1 sofà llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació familiar, vistes a la piscina

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 40 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Habitació superior, vistes a la piscina

  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

BN Hotel Thermal & Wellness és a Toroslar, a la muntanya a Mersin. Castell de Gozne i Porta de Cleopatra són alguns dels punts d'interès de la regió; també et pots apropar a atractius turístics com ara Mersin Lunapark i Mersin Denizpark. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit durant la teva estada? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Mersin Arena; si et ve de gust gaudir d'una nit diferent, Centre d'Exposicions CNR EXPO és una bona opció. Consultar la guia de viatge a Mersin
Mapa
Igdir Mahallesi, Igdir Sokak, No.585A, Mersin, Mersin Province, 33115

Què hi ha als voltants

  • Un edifici històric amb finestres apuntades i un teulat vermell, envoltat d'altes palmeres i jardins ben cuidats.
    Universitat de Mersin
    22 minuts en cotxe - 25.4 km
  • Una fortalesa de pedra històrica vora un mar blau i tranquil, amb una barca de fusta fondejada a prop.
    Castell de la Donzella
    23 minuts en cotxe - 22.9 km
  • Mersin Arena
    20 minuts en cotxe - 21.7 km
  • Hospital de la Facultat de Medicina de la Universitat de Mersin
    22 minuts en cotxe - 25.7 km
  • Port de Mersin
    24 minuts en cotxe - 23.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de ferrocarril de Mersin: 29 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Çukurova (COV): a 69 min en cotxe

Restaurants

  • Doruklu Restaurant
    16 minuts en cotxe
  • Dalakderesi Restaurant
    16 minuts en cotxe
  • Halil Ustanin Tantuni Salonu
    12 minuts en cotxe
  • Bulat Restaurant
    15 minuts en cotxe
  • Kale Art Restorant Otel
    18 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

BN Hotel Thermal & Wellness

  • Hotel de luxe per a famílies a Toroslar
  • T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i 5 bars al costat de la piscina a BN Hotel Thermal & Wellness. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, una exfoliació corporal i un massatge tailandès a Beauty & Nature, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de l'allotjament. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una botiga de queviures o una botiga a l'abast i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció a la seva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • 15 piscines cobertes i una piscina a l'aire lliure de temporada, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
    • Servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Aigües termals a les instal·lacions, sala de recepcions i 3 sales de reunions
    • Caixa forta a la recepció, servei de consergeria i sala de ball
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 246 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Trones, banys per a nadons i vaixella i coberteria infantils
    • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
    • Dutxes, barnussos de mida infantil i articles de tocador gratuïts
    • Televisors intel·ligents de 43 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i llibres infantils

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 bars
  • 5 bars al costat de la piscina
  • 5 cafeteries
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles

Activitats

  • 15 aigües termals
  • 15 piscines cobertes
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 15 piscines cobertes
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Banyera per a nadons
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Llibres infantils
  • Parc infantil
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants gratuït
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic
  • Trona
  • Vaixella i coberteria infantils

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai de cotreball
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • 15 aigües termals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Horari de les aigües termals: de 07:00 a 22:00
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Temperatura de les aigües termals: 41 °C
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Barnussos infantils
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 43 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Guies de restaurants
  • Minibar

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 460.0 TRY per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 460.0 TRY per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 16863
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-novembre
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
L'horari d'accés a les aigües termals és el següent: 07:00-22:00
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 5 anys

Preguntes freqüents

BN Hotel Thermal & Wellness té piscina?

Sí, aquest allotjament té 15 piscines cobertes, una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a BN Hotel Thermal & Wellness?

Amb data 7 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a BN Hotel Thermal & Wellness el dia 8 de jul. de 2026 són d'almenys 320 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

BN Hotel Thermal & Wellness accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a BN Hotel Thermal & Wellness?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a BN Hotel Thermal & Wellness?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a BN Hotel Thermal & Wellness?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba BN Hotel Thermal & Wellness?

Aquest hotel per a famílies a la muntanya. És a menys de 20 km de Castell de Gozne, Porta de Cleopatra i Museu de la Casa d'Ataturk. Gran Mesquita de Mersin i Museu d'Anamur també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: BN Hotel Thermal & Wellness

8,8

Excel·lent

9,4

Neteja

8,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 86 de 131 opinions
Puntuació 8: Bo. 28 de 131 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 131 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 131 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 131 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

AHMET

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
İyi bir otel tavsiye ederim
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

HUSEYIN

Havuz çeşitliliği fazlaydı fakat hizmet ve kalite olarak vasat bir oteldi
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

sua naz

Personel nazikti biz memnun kaldık yemekler de güzeldi havuz kısmı da temiz ve düzenliydi memnun kaldık bir daha geliriz
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Medine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Her şey mükemmeldi, yemekler harikaydı
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

TAYFUR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Evet
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Dr. Mounika

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property doesn’t communicate with the SPA staff. It would be nice if the front desk is aware of the SPA rules to inform the guests when they check in instead of one gets surprised by rules which require additional purchase. In addition, to the SPA staff are selective to who they want to enforce the rules to & who to ignore.
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Volkan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Odalar temiz. Çalışanlar güleryüzlü ve profesyonel. Havuzlar tertemiz ve bakımlı. Her birimin ekibi var ve çalışanların çoğu güleryüzlü ve işini severek yapıyor. Restorantta sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinde aradığınız her şeyi bulabileceğiniz bir çeşitlilik ve lezzet var.
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Safvat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Clean, Various activities

It was very good hotel, new, clean, lot of activities, the stuff is very nice, good food
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Can

Què no li ha agradat: Comoditats
Ne kahvaltıda ne diğer alanlarda iyi bir kahve bulmak zor kahvenin ücretli olmasını geçtim musluk suyuyla veya kötü ürün kullanımı nedeniyle içelecek seviyede değil oteli kullanan ve daha eski gelen konuklar geçen sene yemeklerin ve kahvaltının daha iyi durumda olduğunu söylüyor çalışanlar güler yüzlü değil
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mükremin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Otel gayet temiz. Yemekler çok başarılı. Personel güleyüzlü. Konum ve doğa çok güzel.
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Göker

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mükemmel. Yemekleri efsaneydi.
Estada de 3 nits (oct. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Demir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
War eigentlich ganz gut nur das der Pool statt bis 22 Uhr nur bis 19 Uhr geöffnet ist und das die Rutschen schon um 13 Uhr geschlossen waren.
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Mehmet

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
çok temiz, çok güzel yemekleri biraz daha iyi olabilirdi
Estada de 2 nits (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mustafa tolga

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Otel keyifli odalar güzel yemekler güzel 2 gün dinlenmek için geldim tek şikayetim kese köpük paketi güzel degildi
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ahmad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Süper
Estada de 5 nits (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bekir Muhammed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Herkes güler yüzlü. Küçücük bir sorundu dahi hemen çözüm üretiyorlar. Tertemiz.
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Çaydan bile dünyanın parasını alan bir işletme. Rezervasyona dünyanın parasını öde sonra lobide SODA suya bile kazıklan 😊
Estada de 5 nits (gen. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

ABDELHASIB

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an issue at check in that we were hoping to get resolved. The General manager Suat, personally handled the situation. He was polite and very courteous as was all of the staff. The staff was always engaging and hospitable. The grounds and walking paths are impeccable. This is definitely a family resort, so if that’s what you are looking for, it’s perfect.
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Nidal

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hell is better

The hotel has let me wait till 3:30 pm and didnt afford me a room. So many managers but none is effective. They cant run a front desk properly.
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

merih

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Kalabalık harici her şey güzel

Otelde bir çok defa konakladık. Otel tamamen dolu olduğunda restoran ve genel alanlar ne yazık ki yetersiz oluyor. Havuzda şezlong bulmakta zorlanıyoruz. Konaklayacaksanız hafta sonu yerine hafta içi konaklamaları tercih edebilirsiniz. Onun dışında hizmet temizlik ve servis oldukça iyiydi. Sadece kalabalıktan dolayı serviste aksamalar vardı. Bir de lobide koltuklarda ayakkabıları ile uzanan misafirleri keşke nazikçe uyarıp lobide uzanmamaları gerektiğini iletseniz. Ayakkabıları ile uzandıkları yerlere sonradan bizler oturmak zorunda kalıyoruz. Lobide çay kahve içerken de karşı koltukta uzanıp yatmış adamları görmek hoş olmuyor.
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Zeinab

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dilara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles Top
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

MEMNUN KALDIK

HER ŞEY MÜKEMMELDİ. TEŞEKKÜRLER
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Piotr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Located away from anything of interest. Calling it a spa hotel is a bit of a stretch, given it is full of noisy kids, screaming their lungs off till late at night and the bar-in-the-name-only does not even sell wine or beer, not to mention a ton of annoying regulations at the spa itself (pointless swimming caps, limited facilities in the 'family' area of the spa - or what in a normal spa would be, well, the normal area where you can enjoy yourself with your partner). The only redeeming feature really was the food, which was hugely varied and truly delicious.
Estada de 2 nits (juny 2022)