Anar a la secció principal

Hotel Boutique Villa Valeria

Classificació de l’allotjament: 3

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 60 €
24 d’ag. - 25 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació

  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació

  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitaci�ó

Habitació

  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (2 guests)

Un llit ben arropat amb llençols rayats, un panell de capçal de fusta i almoinades de colors.

Habitació doble (2 guests)

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple (3 guests)

Habitació d'hotel amb dos llits, un ventilador de sostre, un aire condicionat i un quadre a la paret.

Habitació triple (3 guests)

  • 24 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple (4 guests)

Habitació d'hotel amb dos llits, un ventilador de sostre, un aire condicionat i un quadre a la paret.

Habitació quàdruple (4 guests)

  • 24 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (5 guests)

Habitació d'hotel amb dos llits individuals, ventilador de sostre, aire condicionat i finestra amb cortines blaves.

Habitació familiar (5 guests)

  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble, 1 llit individual gran i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (6 guests)

Habitació d'hotel amb dos llits, una finestra gran amb cortines, un ventilador de sostre i vista a una piscina i vegetació a l'exterior.

Habitació familiar (6 guests)

  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit doble, 1 llit individual gran, 1 llit individual i 1 llit niu individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació individual (1 guest)

Un llit ben arrenjat amb nínxols blaus, un edredó blanc i una tovallola blanca arremolinada al costat. Hi ha un quadre amb marc a la paret sobre el llit i una làmpada a la tauleta de nit a la dreta.

Habitació individual (1 guest)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (8 guests)

Habitació d'hotel amb quatre llits de fusta, cada un amb una mantella blanca i almoines amb motius florals. Hi ha un ventilador de sostre, un gran finestral amb cortines blaves i un quadre penjat a la paret.

Habitació familiar (8 guests)

  • Vista al jardí
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles, 1 llit individual gran, 1 llit individual i 1 llit niu individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (7 guests)

Habitació d'hotel amb quatre llits de fusta, cada un amb una mantella blanca i almoines amb motius florals. Hi ha un ventilador de sostre, un gran finestral amb cortines blaves i un quadre penjat a la paret.

Habitació familiar (7 guests)

  • Vista al jardí
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 7
  • 2 llits dobles, 1 llit individual gran i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Boutique Villa Valeria es troba a Melgar. Viatges amb la quitxalla? Porta'ls a Zoo de Piscilago. Consultar la guia de viatge a Melgar
Mapa
Calle 7 No. 28 - 131, Melgar, Tolima, 734001

Què hi ha als voltants

  • Església de San Francisco de Asis
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Parc Aquàtic Piscilago
    9 minuts en cotxe - 7.2 km
  • Zoo de Piscilago
    12 minuts en cotxe - 9.0 km
  • Llac Sol
    16 minuts en cotxe - 11.5 km
  • Camp de Golf El Peñón
    59 minuts en cotxe - 39.2 km

Com moure’s per la zona

  • Bogotà (BOG-El Dorado Intl.): a 104 min en cotxe

Restaurants

  • Tienda Altoque Melgar - Terpel
  • Restaurante Jurásico
    6 minuts en cotxe
  • Casa Blanca Melgar - Bar & Restaurante
    2 minuts en cotxe
  • Playa Alta
    4 minuts en cotxe
  • Frut y Mar
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Boutique Villa Valeria

  • Hotel per a famílies amb Zoo de Piscilago a prop
  • T'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i una galeria d'art a les instal·lacions a Hotel Boutique Villa Valeria. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la banyera d'hidromassatge i dona't el gust amb un massatge tailandès, un tractament d'aromateràpia o una exfoliació corporal. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una biblioteca a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar continental (de pagament), servei de transport per la zona i tennis de taula
    • Billar, sala de recepcions i sala de ball
  • Característiques de l'habitació
  • A Hotel Boutique Villa Valeria, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
    • Ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure i gandules
Hotel Manantial
Melgar
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
7.8 de 10, Bé, 200 opinions
Preu actual: 53 €
6 de set. - 7 de set.
Hotel Manantial
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 16.000 COP per adult i 16.000 COP per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Futbolí
  • Galeria d'art
  • Jocs
  • Llibres
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Taula de billar
  • Tennis de taula

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa

  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador a la dutxa (a 99 centímetres d'alçada)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Portes aptes per a cadires de rodes (de 200 centímetres d'amplada)
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 100 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor (allotjament d'una planta)
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 60000 COP per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos i gats
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 70000.0 COP per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa administrativa: 12000 COP per persona i per nit
  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 16000 COP per adult i 16000 COP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 60000 COP per animal de companyia per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 70000.0 COP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Preguntes freqüents

Hotel Boutique Villa Valeria té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Boutique Villa Valeria?

Amb data 13 d’ag. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Boutique Villa Valeria el dia 24 d’ag. de 2026 són d'almenys 60 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Boutique Villa Valeria accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 60000 COP per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hotel Boutique Villa Valeria?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Boutique Villa Valeria?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Boutique Villa Valeria?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Boutique Villa Valeria?

Aquest hotel a Melgar és ideal per a famílies; tindràs Zoo de Piscilago a 8,4 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Boutique Villa Valeria

8,2

Molt bo

8,4

Neteja

8,8

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 64 opinions
Puntuació 8: Bo. 19 de 64 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 64 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 64 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 64 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Jairo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar muy atentos y limpio, cerca al centro, dentro de la propiedad cero ruido.
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Axel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes good pool the best staff friendly but not that ma y for that big place
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Carlos

Què li ha agradat: Personal i servei
Yes
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Mario Rafael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Empáticos

Que bueno regresar y ver que se preocupan por tu estadía
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location,I loved the big rooms
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Myriam L

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio pésimo, ofrecen desayuno y no tienen nada listo, incluso dicen que como es con hoteles, no incluye desayuno. El Wi-Fi malísimo. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Yulian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio muy recomendable
Estada d’1 nit (des. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

jenni

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Atención del personal

excelente atención
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Juvenal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very good place to spend holidays with our family

All people were very friendly.
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Mylene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The hotel has nice gardens, clean, breakfast is good, WIFI works well in room, good pool. The bed was a little hard for me. The service was excellent, secure, accommodating.
Opinió verificada

8/10, Bé

Raul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was not good and the pool chairs were made of concrete, very uncomfortable.
Estada de 5 nits (des. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Melva

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente atencion - mal wifi

Instrucciones de llegada precisas, muy buena atencion del personal que esta en el hotel, atencion grosera de los que contestan el telefono y whatsapp en otra ciudad, el sitio es muy tranquilo, la piscina comoda y el spa vale la pena, buenos desayunos, lo unico malo del servicio es el wifi, muy malo solo hay señal en algunas areas del hotel
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Mario

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Instalaciones bien, atencion en check in pésimas. Te atiende un señor de mantenimiento en la peor de las presentaciones personales. Para nada agradeble.
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Astrid

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Engañoso la ubicación, hab sucia y deteriorada

La ubicación del hotel es mala, la puerta permanece cerrada y el personal informa que es un hotel que trabaja a puerta cerrada, causando desconfianza y que sea difícil de encontrar, aunque la dirección está correcta, el punto en el mapa lleva a otro hotel, lo que genera expectativas diferente. No hay agua caliente. El deterioro en el baño es evidente, y el aseo en general es malo. El costo es engañoso, en la página nos cobraron más del doble de lo que pagaron unos huéspedes que entraron cuando estábamos haciendo el check in. El hotel tiene un letrero pequeño que no se ve a causa de los árboles. Nivel de ruido alto.
Estada d’1 nit (juny 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Keith

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I picked this property for a last minute overnight stay on the way to Bogota and arrived after hours having only reserved via Expedia 15 minutes before. Upon arriving at the property, there was some skepticism about whether I had a reservation but eventually they were able to confirm it. I got the vibe that the surrounding areas may not be as safe at night and hence they were cautious at my unexpected arrival. Although check-in was slow due to the aforementioned reasons, Doña Lucy was quite helpful. The hotel is quite an oasis in the midst of a busy, dusty town. The room was ample, clean and with good lighting and air conditioning. The bathroom was dated and had screened but fixed open ventilation which negated the air conditioning in the room (so I kept the bathroom door closed). The room had very pretty artwork as did the rest of the property. Although, I did not use the pool, or the spa, the amenities were far above what you might expect for the rate and location. The social area was beautiful comprised of a traditional large event space with a very high ceiling, straw thatch roof, dark wooden poles. I had coffee there before leaving the property early the following morning. The
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, friendly staff, nice pool
Estada d’1 nit (juny 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

DIEGO

No es lo que esperaba por el precio pagado

Realmente parece mas un hostal que un hotel
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Wayne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
the hotel was great rooms good , many things like pool for swimming ,hot tub and different games . Very close to centre of town
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Laura

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

el hotel no existe

El hotel no existe y me hicieorn pasar un mal rato al llegar tarde en la noche y el hotel no existir, muy mal que hoteles.com no verifique sus hoterles.
Estada d’1 nit (març 2021)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Friendly staff, great pool

The hotel has a great pool and grounds. Breakfast was offered for an additional fee. The staff was very friendly and helpful. Melgar is not as nice as some other cities, but if you want to stay away from the town in a nice pool, this is a good option. The beds were pretty uncomfortable and we had to ask for an extra mattress since the bed was so hard. Used the pool and spa services and they were great.
Estada de 2 nits (març 2021)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

No recomendable!

Muy mala experiencia, para comenzar la piscina tiene muchos azulejos rotos, mi hija se cortó un pie y varios niños de los que estaban ahí también se cortaron, con cortes profundos. Los padres pedimos que revisaran la piscina pero nunca lo hicieron. Cuando llegué al hotel no me dieron la habitación que había reservado, quisieron darme una más pequeña y barata (aunque había pagado por una grande), me hicieron esperar para darme la habitación que había reservado, lo que me da a entender que no están cumpliendo con los protocolos de seguridad prometidos (las habitaciones deben estar libres 48 horas entre reserva y reserva). Luego en los siguientes 5 días que estuve en el hotel no hicieron aseo, aunque pedía que lo hicieran. La oferta del restaurante muy pobre, no ofrecen domicilios, para no repetir!
Estada de 3 nits (oct. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

JOSE G

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Sin duda volveremos!

Excelente lugar, muy tranquilo y cómodo, buena atención y buen servicio. Muy amable y atento el personal. Encantado con los animalitos que hacen vida en el lugar. A mejorar: la limpieza de las áreas comúnes (mesas y sillas)
Estada de 2 nits (set. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
El hotel es bonito buenos acabados y organizado falto un poquito más de limpieza en la habitación y más opciones de menú en el restaurante el resto todo estuvo perfecto
Estada d’1 nit (març 2020)
Opinió verificada

8/10, Bé

VICTOR MAURICIO

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Deberían contratar personal extra

Considero buena la atención, pero deberían tener al menos 2 personas en recepción y 2 meseros para atención de mesa y bar ya que tanto la persona de la recepción como el señor que atendía el bar y que también hacía labor de mesero a la hora del almuerzo pues no daban abasto y tocaba esperar un tiempo ya no tan prudente. Pero el personal si hizo todo muy bien, consejo para los dueños del hotel.. A parte de tener el personal de planta deberían tener personal extra que atienda en caso de que les aumente la demanda, si así fue fin de semana que no tenían casi demanda, ¿cómo será si lo fuera?...
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Segundo alfonso

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy buen

Un hotel muy comodo ,la piscina y el jacuzzi perefectos, elseñor luis y la señora de la cocina muy amables y atentos a cada solictud... Muy tranquillo vale la pena volver.
Estada d’1 nit (febr. 2020)