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Hotel Boutique Villa Valeria

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 61 €
Del 16 jul al 17 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Triple Room Standard

  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Quadruple Room Standard with Pool View

  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación doble (2 guests)

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación triple (3 guests)

  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación cuádruple (4 guests)

  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Habitación familiar (5 guests) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación familiar (5 guests)

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 cama individual grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (6 guests)

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con cortinas, ventilador de techo y vistas a una piscina y vegetación.

Habitación familiar (6 guests)

  • 32 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 cama individual grande, 1 cama individual y 1 cama nido individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual (1 guest)

Una cama bien hecha con almohadas azules, un edredón blanco y una toalla blanca enrollada a un lado. Encima de la cama, hay un cuadro en la pared y una lámpara en la mesita de noche a la derecha.

Habitación individual (1 guest)

  • 1 huésped
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación familiar (8 guests)

  • Vistas al jardín
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles, 1 cama individual grande, 1 cama individual y 1 cama nido individual
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación familiar (7 guests)

  • Vistas al jardín
  • 32 m²
  • 7 huéspedes
  • 2 camas dobles, 1 cama individual grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Boutique Villa Valeria se encuentra en Melgar. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Zoológico Piscilago. Ver guía de viaje de Melgar
Mapa
Calle 7 No. 28 - 131, Melgar, Tolima, 734001

Qué hay en los alrededores

  • Iglesia de San Francisco de Asís
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Piscilago
    A 9 min en coche - 7.2 km
  • Zoológico Piscilago
    A 12 min en coche - 9.0 km
  • Parque Lagosol
    A 16 min en coche - 11.5 km
  • Club de golf El Peñón
    A 59 min en coche - 39.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Bogotá-El Dorado (BOG): a 104 min en coche

Restaurantes

  • Jordan Coffee
    A 3 min a pie
  • Asadero De Carnes El Corral Santandereano
    A 3 min a pie
  • Super Arepas Don Carlos
    A 5 min a pie
  • Corral Melgar
    A 4 min a pie
  • Kokoriko
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Boutique Villa Valeria

  • Quédate en este hotel para familias cerca de Zoológico Piscilago
  • En Hotel Boutique Villa Valeria podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje, además de servicios de spa como masajes, aromaterapia y exfoliaciones corporales. Encontrarás comodidades como un jardín y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno continental (de pago), un servicio de transporte por la zona y un futbolín
    • Libros, periódicos gratuitos en el vestíbulo y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Boutique Villa Valeria cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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2 piscinas al aire libre, tumbonas
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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El precio actual es de 50 €
Del 7 jul al 8 jul
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 16.000 COP por adulto y 16.000 COP por niño
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Futbolín
  • Galería de arte
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la ducha (a 99 cm de altura)
  • Entrada sin escaleras
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas (200 cm)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 06:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60000 COP por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 70000.0 COP por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa administrativa: 12000 COP por persona, por noche
  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 16000 COP por adulto y 16000 COP por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 60000 COP por mascota, por noche
  • Cama adicional: 70000.0 COP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Boutique Villa Valeria hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Boutique Villa Valeria?

A fecha de 2 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Boutique Villa Valeria el 16 de jul de 2026 son de al menos 61 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Boutique Villa Valeria se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 60000 COP por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Boutique Villa Valeria?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Boutique Villa Valeria?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 06:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Boutique Villa Valeria?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Villa Valeria?

Este hotel familiar de Melgar se encuentra a 8,4 km de Zoológico Piscilago.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Boutique Villa Valeria

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Mario Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Empáticos

Que bueno regresar y ver que se preocupan por tu estadía
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Yulian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio muy recomendable
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

jenni

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Atención del personal

excelente atención
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Melva

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente atencion - mal wifi

Instrucciones de llegada precisas, muy buena atencion del personal que esta en el hotel, atencion grosera de los que contestan el telefono y whatsapp en otra ciudad, el sitio es muy tranquilo, la piscina comoda y el spa vale la pena, buenos desayunos, lo unico malo del servicio es el wifi, muy malo solo hay señal en algunas areas del hotel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Mario

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones bien, atencion en check in pésimas. Te atiende un señor de mantenimiento en la peor de las presentaciones personales. Para nada agradeble.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Astrid

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Engañoso la ubicación, hab sucia y deteriorada

La ubicación del hotel es mala, la puerta permanece cerrada y el personal informa que es un hotel que trabaja a puerta cerrada, causando desconfianza y que sea difícil de encontrar, aunque la dirección está correcta, el punto en el mapa lleva a otro hotel, lo que genera expectativas diferente. No hay agua caliente. El deterioro en el baño es evidente, y el aseo en general es malo. El costo es engañoso, en la página nos cobraron más del doble de lo que pagaron unos huéspedes que entraron cuando estábamos haciendo el check in. El hotel tiene un letrero pequeño que no se ve a causa de los árboles. Nivel de ruido alto.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Axel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes good pool the best staff friendly but not that ma y for that big place
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location,I loved the big rooms
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Juvenal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very good place to spend holidays with our family

All people were very friendly.
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Mylene

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel has nice gardens, clean, breakfast is good, WIFI works well in room, good pool. The bed was a little hard for me. The service was excellent, secure, accommodating.
Verificado

8/10 Bueno

Raul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The food was not good and the pool chairs were made of concrete, very uncomfortable.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

DIEGO

No es lo que esperaba por el precio pagado

Realmente parece mas un hostal que un hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Laura

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

el hotel no existe

El hotel no existe y me hicieorn pasar un mal rato al llegar tarde en la noche y el hotel no existir, muy mal que hoteles.com no verifique sus hoterles.
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

No recomendable!

Muy mala experiencia, para comenzar la piscina tiene muchos azulejos rotos, mi hija se cortó un pie y varios niños de los que estaban ahí también se cortaron, con cortes profundos. Los padres pedimos que revisaran la piscina pero nunca lo hicieron. Cuando llegué al hotel no me dieron la habitación que había reservado, quisieron darme una más pequeña y barata (aunque había pagado por una grande), me hicieron esperar para darme la habitación que había reservado, lo que me da a entender que no están cumpliendo con los protocolos de seguridad prometidos (las habitaciones deben estar libres 48 horas entre reserva y reserva). Luego en los siguientes 5 días que estuve en el hotel no hicieron aseo, aunque pedía que lo hicieran. La oferta del restaurante muy pobre, no ofrecen domicilios, para no repetir!
Se alojó 3 noches en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

JOSE G

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sin duda volveremos!

Excelente lugar, muy tranquilo y cómodo, buena atención y buen servicio. Muy amable y atento el personal. Encantado con los animalitos que hacen vida en el lugar. A mejorar: la limpieza de las áreas comúnes (mesas y sillas)
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel es bonito buenos acabados y organizado falto un poquito más de limpieza en la habitación y más opciones de menú en el restaurante el resto todo estuvo perfecto
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

8/10 Bueno

VICTOR MAURICIO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Deberían contratar personal extra

Considero buena la atención, pero deberían tener al menos 2 personas en recepción y 2 meseros para atención de mesa y bar ya que tanto la persona de la recepción como el señor que atendía el bar y que también hacía labor de mesero a la hora del almuerzo pues no daban abasto y tocaba esperar un tiempo ya no tan prudente. Pero el personal si hizo todo muy bien, consejo para los dueños del hotel.. A parte de tener el personal de planta deberían tener personal extra que atienda en caso de que les aumente la demanda, si así fue fin de semana que no tenían casi demanda, ¿cómo será si lo fuera?...
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Segundo alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen

Un hotel muy comodo ,la piscina y el jacuzzi perefectos, elseñor luis y la señora de la cocina muy amables y atentos a cada solictud... Muy tranquillo vale la pena volver.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

AlbertAvila

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención la que se brindo y las instalaciones de manera muy optima
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Stella

El hotel es muy lindo y acogedor, el personal es que atiende es muy amable.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Roger

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Mucho por hacer en servicio

Lastima fue una mala experiencia en general, las locaciones son agradables pero el servicio tiene muchas oportunidades de mejora. Así como la carta de los desayunos y carta de menú en general. Así mismo el hecho de no dar una segunda tarjeta para la habitación es absurdo.
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

William Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sin pensarlo volveré

increibles habitaciones, piscina grande y muy limpia, los encargados son personas muy cordiales, amables, me ayudaron a celebrarle el cumpleaños a mi pareja, gracias. de las veces que he visitado esa ciudad el hotel villa valeria es el que mejor me ha parecido, en cuanto a comodidad, limpieza, ubicacion y tiene mas de lo necesario para una excelente estadia.
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

6/10 Normal

Magnolia

Aspectos positivos: Limpieza

Bien, pero tiene que mejorar

Las instalaciones del hotel son muy acogedoras, es limpio tiene aire acondicionado en las habitaciones y lindos jardines, la piscina es muy agradable. Los empleados son muy amables y dispuesto y se esfuerzan por prestar un buen servicio, pero el dueño del local es bastante descortés, una vez hicimos la reservación me hizo una llamada amenazante para que le consigne el 50% del total de la estadía con una actitud muy desobligante. Ya en el hotel, me cobraron por el uso del minibar que se anunciaba incluido y por eso no lo utilicé, la cajilla de seguridad no funcionó, el wifi es muy regular, y el sauna que se indicaba también incluido solo está disponible si se contrata servicio de spa adicional. El desayuno es bueno pero se repite todos los días y no dan opciones ligth o menú para niños y no incluye jugo. la ubicación del hotel es buena, debería ofrecer gimnasio pues tiene el espacio necesario para construirlo, la presión del agua a determinadas horas en los baños pone a prueba la paciencia. Si el propietario tiene en cuenta estas observaciones sería una muy buena opción de estadía en cuanto a relación calidad-precio, pues no es barato.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno les sugiero que siendo un hotel con desayuno incluido, (como siempre los selecciono), deberían ofrecer a los huespedes que salimos en la madrugada, lo que otros Excelentes hoteles denominan "desayuno de viaje", que incluso les cuesta menos que el desayuno in situ. Además, es importante por la misma razón de madrugar, que le garanticen al huesped la factura en original tan pronto se hace el pago. Gracias por su atención y solución a los inconvenientes
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel limpio,comodo, tranquiloy bastante familiar.

Bastante bien. En general el personal es muy amable. Sin embargo me gustaría encontrar mas variedad en los menús del desayuno ya que es la única comida que incluye la reservación. Las instalaciones me gustaron, es muy agradable.