Hotel Santa Ana se encuentra en el barrio El Poblado de Medellín, cerca de una estación de metro. Centro comercial Santafé y Centro comercial El Tesoro son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque del Poblado y Parque Lleras. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Atanasio Giradot. Intenta sacar tiempo para pasar por Pueblito Paisa, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Medellín
Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín: a 42 min en coche
Restaurantes
Típicas Empanadas
A 5 min a pie
El Caspete
A 8 min a pie
La Carpa Roja
A 8 min a pie
Cafés de Origen
A 9 min a pie
La Grande Pizza
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Santa Ana
En este apartotel encontrarás un bar-cafetería, servicios de conserjería y servicio de tintorería. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás servicio de recepción 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y una máquina expendedora. Cada apartamento dispone de Smart TV con canales digitales, además de cocina básica con frigorífico, placa de cocina y microondas. También podrás disfrutar de wifi gratis, colchones Select Comfort y ropa de cama de alta calidad. El cuarto de baño privado es externo y se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Hotel Santa Ana ofrece 56 alojamientos con aire acondicionado, botella de agua gratuita y secador de pelo. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones Select Comfort y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Las habitaciones disponen de baño privado independiente. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos.
Este apartotel en Medellín ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas de negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Se ofrece servicio de limpieza a petición.
Todo incluido
Hotel Santa Ana permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Cocina básica
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 20.000 COP por adulto y 20.000 COP por niño
Bar-cafetería
Dormitorios
Colchón Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado independiente
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Espacio de coworking
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se admiten perros y gatos
Se aceptan mascotas de manera gratuita
No se aplican cargos por animales de servicio
Depósito: COP 50.000 por estancia
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
4 plazas de aparcamiento accesibles
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante con acceso en silla de ruedas
Servicios de accesibilidad (para personas con discapacidad) en la habitación
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Guías de restaurantes
Llamadas locales gratis
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de entrega de comida
Servicio de limpieza a petición
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
Cerca de un hospital
Cerca de una estación de metro
Actividades
Casino en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Extintor
General
56 unidades
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 20000 COP por adulto y 20000 COP por menor (precio aproximado)
Depósito por mascotas: 50000 COP por estancia.
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 11919
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Santa Ana Medellín
Hotel Santa Ana Aparthotel
Hotel Santa Ana Aparthotel Medellín
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Santa Ana se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 50000 COP por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Santa Ana?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Santa Ana?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Santa Ana?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Ana?
Este apartotel de la zona de El Poblado se sitúa a quince minutos a pie de Universidad EAFIT y Centro comercial Santafé. Parque lineal La Frontera y Centro comercial Oviedo también están a quince minutos. Estación de metro Ayurá está a 13 min a pie, mientras que Estación de metro Aguacatala se encuentra a 14 min.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Santa Ana
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
8,2
Servicios
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
9 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
9
6 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
6
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
8/10 Bueno
Malfirys
Viaje en pareja
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien amplias y bien cerca de establecimientos
Malfirys
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
JOSE L
Viaje de negocios
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
JOSE L
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Moisés, Miami
Viaje de negocios
25 de may de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicada, habitaciones funcionales
Moisés
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje de negocios
9 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Agradable estadia
Es buen sitio y cerca a todo
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Juan Vicente
Viaje en pareja
4 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and comfortable. Close to public transportation. Great food with lots of choices. Great staff and service.
Juan Vicente
Se alojó 5 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Ivan
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Staff was nice and courteous. The room was as advertise, except that the bed was hard as the floor, no TV in the bedroom, and WiFi was sporadic at best. Biggest issue I experienced, I had to check out 4 days earlier than plan, but the Hotel refuse to issue a credit back to my credit card, after going back and fore with hotel management I was reimburse 2 days worth in cash, I was adviced by the front desk this was done in good faith by managment. There were absolutely no signs, and no explanation of this policy when checking in. Basically they robbed me!!!
Ivan
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viaje en pareja
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great simple kitchen. Great service. Delicious local breakfasts.
Juan
Se alojó 9 noches en octubre de 2025
6/10 Normal
Daniel, Fresno
Viaje de negocios
6 de sept de 2025
They pre-assign security codes for hotel room doors. This is unsafe and unsecure as anyone working at the hotel or gets access to your code can come into your room. My sunglasses and shower gel were stolen by an unidentified person who entered my room at 2:06am.
Daniel
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Herman, Kissimmee
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The apartment itself is comfortable & the balcony view is amazing. Staff are all welcoming & very attentive to my needs.
Herman
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diron
Viaje en familia, Viaje de negocios
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Diron
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Yamila O
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Safe place and clean. All the staff were very nice!!!
Yamila O
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ronald
Viaje en familia
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Great location Stay in Medellin.
We made a good choice staying at this hotel, it was clean and housekeeping at your preference. We had hot water and a the air conditioner was in great shape. The location is perfect because it is in between el Poblado and Laureles. The rate was also excellent even in spite of it being high season. I would definitely stay here again.
Ronald
Se alojó 10 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Christian Eduardo
Viaje en pareja
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff are super friendly. Area around hotel is very nice and clean. Would recommend to anyone looking for a good place to stay in Medellin.
Christian Eduardo
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cristian
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent place to stay, ver nice staff and friendly
Cristian
Se alojó 9 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Hector
Viaje en pareja
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento