6/10 Normal
HENRY
Viaje en pareja
7 de ene de 2026
La estadía fue buena, pero hay puntos clave a mejorar: reservamos la habitación hidromasaje por el jacuzzi; aunque encendía, el motor del hidromasaje nunca funcionó, que era el motivo principal de la reserva. El control remoto del TV fue intermitente incluso tras pedir reemplazo. El internet del hotel no conectaba en otros dispositivos; intentamos ambas redes y no cargaba páginas, por lo que usamos datos móviles del teléfono para controlar el TV y navegar. El servicio a la habitación dejó platos en las mesas casi un día, lo cual fue incómodo, especialmente tras ordenar mariscos, que se descomponen rápido. Al salir, mi vuelo se retrasó 1 hora; pedí 1 hora extra y la respuesta fue: “se entrega a las 12”, sin explicación. Entiendo las políticas, pero una aclaración amable habría sido mejor. Destaco que el personal de limpieza fue siempre atento y amable. Ojalá el hotel revise estos aspectos para mejorar la experiencia futura. Gracias.
HENRY
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025























