Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 13:00.
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30000 COP per animal de companyia per nit.
Pes màxim: 10 kg per animal de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 30000 COP per animal de companyia per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Preguntes freqüents
Mansion by Bernalo Hotels té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Mansion by Bernalo Hotels?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mansion by Bernalo Hotels el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 200 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Mansion by Bernalo Hotels accepta animals de companyia?
Sí, en aquest hotel s'admeten animals de companyia amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 30000 COP per animal de companyia i per nit.
Quant costa aparcar a Mansion by Bernalo Hotels?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mansion by Bernalo Hotels?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mansion by Bernalo Hotels?
Registre de sortida: 13:00.
Mansion by Bernalo Hotels ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Mansion by Bernalo Hotels?
Aquest hotel es troba a Guatapé i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Pantà de Peñol-Guatapé, Plazoleta dels sòcols i Carrer del Record. Monestir Benedictí i Parc Comfama també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
9,4
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 11 opinions
10-Excel·lent
4
Puntuació 8: Bo. 3 de 11 opinions
8-Bo
3
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 11 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 1 de 11 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 0 de 11 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
6/10, Acceptable
Mike Van Der
24 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is ok, Nice pool. Wifi was really poor and regular celular service didn’t work because of el Peñol they said. Hot water took forever to reach the shower and after 15 minutes I gave up.Breakfast was not served before 8.30 am and we had no choices, asked for scrambled eggs without onions and wasn’t possible.
Mike Van Der
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Jb
30 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was beautiful, and the employees were pleasant and professional. But at times there was no water, which was frustrating when you wanted to go out and do things and you had to wait for the water to come back on to take a shower
Jb
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
25 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The area is is close to everything very nice place
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
11 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were clean,with an amazing pool and beautiful view of La Piedra del Peñol.Staff are very friendly.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Would stay here again if near El Penol
Initially we were given a very small room. After complaining we got a better room that met our expectations. Location was perfect if you have a car. there is a good Colombian restaurant on walking distance, and a good more international restaurant on a short drive from the hotel. Nice pool, friendly staff, good colombian breakfast and most rooms are quite nice with a large bed and a nice view with porch/balcony. The shower we had was a bit cold but it was only a minor thing as day temperatures where nice. Good value for money.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Chris
7 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is excellent. Has a great view of Piedra del Peñol. Very relaxing
Chris
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elijah
1 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Elijah
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Yinedt
16 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Yinedt
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juliian
4 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Juliian
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
29 d’abr. de 2019
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Carlos
17 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació