Dann Carlton Medellin Hotel

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe amb 4 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Dann Carlton Medellin Hotel

Hi ha 4 restaurants amb esmorzars
Façana frontal de l'allotjament
Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
Hi ha 4 restaurants amb esmorzars
Façana frontal de l'allotjament

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 72 €
18 d’ag. - 19 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

8,0 sobre 10
Molt bo
(22 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble estàndard, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,0 sobre 10
Fantàstic
(82 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació individual estàndard, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,0 sobre 10
Fantàstic
(22 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite presidencial, 2 dormitoris, vistes a la ciutat

El més destacat

Menjador independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
2 Dormitoris
  • 90 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació amb dos llits individuals estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(71 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,0 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
  • 55 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Room Standard

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Room Standard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)
  • Capacitat per a 3
  • 2 Double Beds

Room Standard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)
  • Capacitat per a 2

Room Standard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Sofa Bed and 1 Double Bed

Suite Junior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Capacitat per a 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carrera 43a No.7-50, Avenida El Poblado, Medellín, Antioquia, 50021

Què hi ha als voltants

  • Clínica Medellín - El Poblado - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Parc del Poblado - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Parc Lleras - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre Comercial Oviedo - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Centre Comercial Santafé - 14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Poblado Station: 16 min a peu
  • Medellín (MDE-José María Córdova): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurante Tony Roma - ‬2 minuts a peu
  • ‪Café Zorba - ‬3 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬1 minuts a peu
  • ‪Los Perrines - ‬2 minuts a peu
  • ‪Il Capuccino - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Dann Carlton Medellin Hotel

Hotel de luxe a prop de Centre Comercial Santafé
Dann Carlton Medellin Hotel, amb Parc del Poblado i Parc Lleras a prop, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i un jardí. Dona't el gust amb un massatge, una exfoliació corporal i un tractament facial a Dann Carlton Medellin Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una perruqueria i servei de bugaderia i tintoreria.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de trasllat a l'aeroport (de pagament), servei de bugaderia i caixa forta a la recepció
  • Serveis per a casaments, televisió al vestíbul i porter o grum
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'esmorzar, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 200 habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 66 polzades amb canals per cable
  • Servei de neteja diari, adaptadors o carregadors elèctrics i escriptoris

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de retorn a l'aeroport obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:00 a 10:00
  • 4 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • 43 Street
  • Spigas di Palermo
  • Tony Romas
  • Zaguan del Patio

Activitats

  • Centre de benestar
  • Estèreo
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 11 sales de reunions
  • Centre de conferències (600 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai de cotreball

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 1 edifici
  • 18 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1997
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 66 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'IVA (del 19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit del 19 % si van reservar un paquet turístic (d'allotjament més altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

The listed general deposit applies to bookings of 5 guestrooms or more.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 155000 COP per vehicle (2 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de les instal·lacions: 9401 COP per persona i per nit

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Carlton Medellin
Dann Carlton
Dann Carlton Hotel
Dann Carlton Medellin
Dann Carlton Medellin Hotel
Hotel Carlton Medellin
Hotel Dann Carlton Medellin
Hotel Dann Medellin
Hotel Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton Hotel

Preguntes freqüents

Dann Carlton Medellin Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Dann Carlton Medellin Hotel?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Dann Carlton Medellin Hotel el dia 18 d’ag. de 2025 són d'almenys 72,21 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Dann Carlton Medellin Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Dann Carlton Medellin Hotel?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Dann Carlton Medellin Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Dann Carlton Medellin Hotel?

Registre de sortida: migdia.

Dann Carlton Medellin Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'hotel a l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 155000 COP per vehicle.

On es troba Dann Carlton Medellin Hotel?

Aquest hotel de luxe es troba a El Poblado i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Parc Lineal President, Clínica Medellín - El Poblado i Parc del Poblado. Parc Lleras i Centre Comercial Oviedo també són a menys de 15 min. Poblado Station és a 16 min a peu i Aguacatala Station, a 28 min.

Opinions: Dann Carlton Medellin Hotel

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 978 de 1477 opinions
Puntuació 8: Bo. 270 de 1477 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 115 de 1477 opinions
Puntuació 4: Deficient. 47 de 1477 opinions
Puntuació 2: Horrible. 67 de 1477 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

talia

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Check in easy location good. Stuff very kind. The sushi in the restaurant was nice. The cocktail was great the 18 floor restaurant recommended In general it tent feel 4 stars hotel the Level of breakfast just ok. Spa and pool towels hidden. Spa smell bad. Safe wasn’t function need to wait 1.5h for service that is after the first room I received was next to other room with connection there … they changed it fast. Room is big but need some fixing not enough electricity points (one next to bed didn’t wired) plastic Hangers and one was broken ,,, I asked for more I got very dirty one. Bathroom small no shoe or robe no shuttle. No value for Money
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Denisse

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

RAUL

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Na
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos D

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación y la mejor atención
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

rossmery

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
I recently stayed at the Dann Carlton in Medellín and had mixed feelings about the experience. On the positive side, the beds were comfortable and the room decor was modern. The location is also quite convenient, close to many attractions and restaurants. The staff was polite and helpful throughout my stay. However, there were several issues that made the stay unpleasant. The bathroom had a persistent and strong smell of urine, likely coming from a floor drain. At times, the odor was overwhelming and made the space feel unhygienic. Additionally, the hotel was often noisy due to frequent meetings or events being held there, which made it difficult to relax. What concerned me most, though, was the overall environment. I witnessed what appeared to be a very young girl leaving a room with an older man, which raised serious concerns for me as a parent. It made me extremely uncomfortable to be in a place where such situations are seemingly tolerated. I didn’t feel safe or at ease having my young daughter there. Because of these factors, I wouldn’t choose to stay at this hotel again. While it may suit some travelers, I believe management should take stronger measures to ensure a safe, respectful, and family-friendly environment.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Anamariz, Barranquitas

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un lugar hermoso
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Julio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lydia

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó la seguridad de este hotel cámaras en todos los pisos, el desayuno espectacular, la amabilidad y el servicio de limpieza 100%. Definitivamente volvería otra vez.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property. In a great location with three restaurants and pool onsite.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Enmanuel

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great , el personal es muy servicial y amables !!!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lizaida

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, clean and staff and service A+
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Santiago Onesimo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

WALTER

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything good
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Cesar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is always a pleasure to stay at the Dann Carlton when in Medellin. The location is convenient and walking distance to mayor attractions.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Edgardo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel excelente con habitaciones grandes y dos excelentes restaurantes para cenar. Los empleados son muy amigables y serviciales.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jayson Santana

Muy buena..
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Olga E

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location
Estada de 9 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis Cesar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent ✍
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very nice! Perfect location and great breakfast! Overall, I recommend it.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

delgardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It's right in the heart of Medellin everywhere is walking distance around it
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Salvador

Viatge de negocis, Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Liliana excelente profesional de servicio al lcliente
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yoel

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Una sugerencia,no hay cafetera en la habitación.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Magalis

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice
Estada de 4 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

María Luisa Martínez

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
EL HOTEL PARECE QUE ESTA EN REMODELACION PARECE QUE ES UNA OBRA , EL LOBBY PESIMA IMAGEN, GENTE PINTANDO, LLEGUÉ MUY CANSADA A LA HABITACION Y QUERIA DORMIR, PUSE MI LETRERO DE NO MOLESTAR Y UNA CAMARISTA TOCABA CON MUCHA INSISTENCIA, NO LE IMPORTÓ E INTENTÓ ABRIR LA HABITACIÓN, ESO ME ARRUINÓ EL DESCANSO DE LA PRIMERA TARDE, AL DIA SIGUIENTE EMPEZARON A TRABAJAR EN LA HABITACION DE ARRIBA, TALADRABAN Y MARTILLAZOS DESDE LAS 7:00 AM, LLAMÉ A RECEPCIÓN Y LA PERSONA NI SIQUIERA ME DEJO TERMINAR DE HABLAR, CUANDO ME DIJO QUE ME IBA TRANSFERIR AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE, AUN ME QUEJÉ DEL RUIDO NO HICIERON NADA, LLAMÉ 4 VECES Y RECEPCIÓN ME DIJO QUE ESTABAN ARREGLANDO UN BAÑO QUE ME LLAMARIA EL GERENTE , NUNCA ME LLAMÓ Y NO PARÓ EL RUIDO, ME ARRUINO MI ESTANCIA. AL CHECK OUT BAJE AL LOBBY A TOMARME ALGO Y CUANDO LE PEDÍ UNA COPA DE VINO A LA MESERA CARLA, ME CONTESTÓ DE MUY MAL MODO DICIENDO: ME PERMITE POR FAVOR VOY A ATENDER PRIMERO A OTRO CLIENTE QUE ESTABA A UN LADO. PESIMA EXPERIENCIA, SOLICITO REEMBOLSO.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

James E

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was an excellent property and the staff was top notch. I have stayed multiple times at this location and it has always been a wonderful experience.
Estada de 3 nits (jul. 2025)