Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
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Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
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Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
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Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Santika Mataram - Lombok hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Santika Mataram - Lombok se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Santika Mataram - Lombok?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Santika Mataram - Lombok?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Santika Mataram - Lombok?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santika Mataram - Lombok?
En pleno corazón de Mataram, este hotel se encuentra a quince minutos a pie de Oficina de Inmigración de Mataram y Mezquita y centro islámico NTB. Centro comercial Mataram Mall y Centro comercial Lombok Epicentrum Mall también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,0
Muy bueno
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8,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
7 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
7
23 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
23
5 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
2 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
0 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
6/10 Normal
Noval
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
-
Noval
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
VIAR
31 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pleasant Stay and location is central
We stayed at Hotel Santika for two nights. As a stop station after a long holiday in Gili islands, our stay at the hotel was perfect. For our family (with kids) we stayed in 2 superior rooms. Overall it was a pleasant stay. The rooms are clean, the breakfast is also perfect with a lot of traditional foods. What is quite remarkable for us was the dinner with live accoustic music...very relaxing. Thank you , we would definetely come back again.
VIAR
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
dionisius
29 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
puas
sesuai dengan deskripsi hotel dan fasilitas ok punya. Terimakasih santika dan hotels.com
dionisius
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Sameh
28 de oct de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not Satisfied
Not like the pics nor was it good value for the money definitely wouldn’t recommend it it stay there again. Many of your properties are not what are advertised.
Sameh
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
7 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recommended
Overall bagus
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Eugene
29 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comfortable stay.
We stayed at this hotel for one night and really enjoyed our stay here. The beds were super comfy, the rooms are just right for a couple with an infant. The hotel breakfast was good. Location is pretty good too as there is a night market just across the road. Would come back!
Eugene
Verificado
4/10 Mediocre
Alice
28 de ene de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The room feel dirty, esp the bed. I couldnt sleep.
The bed uncomfortable, felt dirty and not clean.
The room very average, i dont think the staff clean the room very well. The toilet smell. No minibar and refrigerator. But the location is good.
Alice
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
eko budi
1 de may de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
all service was good... will stay here next trip..:)
eko budi
Verificado
10/10 Excelente
Boyke
19 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exelent place to stay at Mataram...
Breakfast was amazing....
Boyke
Verificado
6/10 Normal
a.b.
22 de may de 2016
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Good location, friendly staff, but very noisy
We were given room 209 which is facing the street and the park opposite the hotel and we cant sleep, the noise of the motorbikes with very loud exhaust was the nightmare, the noise from all kinds of activities at the park is unbearable. Otherwise, staffs are friendly even though they are not knowledgeable about what surrounding shops are selling so we ended up doing "city tour" in a taxi to find it.
Will we stay again? May be not just for the fact that it was too noisy for us.
a.b.
Verificado
10/10 Excelente
Ronally
16 de may de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
bermalam di Santika Mataram jelajahi Pulau Lombok
saya berharap hiasan dalam kamar mampu mengajak tamu untuk mengenali proipinsi Nusa Tenggara Barat
Ronally
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
3 de ene de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
standard room in the middle of 'dead' city.
no fridge (ice upon request), no hair drier (need to ask for them)
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
LUI
23 de nov de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
good hotel with excellent breakfast
got food poisoning after eating sate in a restaurant in city. must beware of unhygienic food outlet and their way of cooking.
LUI
Verificado
8/10 Bueno
giorgia
25 de jul de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buon albergo in centro a Mataram
Camera pulita, spaziosa, ma poco insonorizzata. Ottimo il ristorante interno, abbondante la colazione
giorgia
Verificado
10/10 Excelente
Ray Thom
19 de jul de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good clean hotel
Nice and clean hotel with full service from the staff. The breakfast was nice and the prices was good. The area around the hotel is not walking friendly and you have to drive around
Ray Thom
Verificado
10/10 Excelente
s
27 de may de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Go there!
Fantastic staff,
beautiful lobby,
swimming pool yes,
food,
all good.
s
Verificado
8/10 Bueno
Marianne
31 de dic de 2014
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Mixed feelings
We first extended our stay because it was such a great place, and we loved our first day there. However, on the second night the dinner was of poor quality, and did not even get full on the pricey dish served. Unfortunantely did not manage to locate any alternative options in the area, even though we asked various staff for restaurant tips.
Also recommend to wait with your dry-cleaning; sent my polyester/silk short for dry-cleaning; they did not remove the stain in the front but treated the back with too much heat, destroying the fabric.
Location-wise not too bad, but the nice beaches, such as Mawun and Kuta is a two hour drive away. Same with other main turist attraction. Hotel offer drivers, expect to pay 600'-1000' for a day rental with driver.
Marianne
Verificado
8/10 Bueno
Ahmad Johar
30 de dic de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fun family trip
We stayed for five nights. Overall the hotel is worth the money. The breakfast menu could be better with regular menu rotation,other wise after three days, you are not looking forward for your breakfast. The swimming pool was good. Easy acces for those on wheelchair.
Ahmad Johar
Verificado
6/10 Normal
Tone
23 de dic de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not even a beer
Nice business hotel, good service. Pool area and fitness room quite nice. Breakfast ok, but no milk available. Guests should be advised that this is a Muslim hotel with strict no alcohol policy.
Tone
Verificado
8/10 Bueno
Tjak
5 de may de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fijn hotel
Ik had er maar 1 nacht in het hotel doorgebracht, maar ik ervaar een prettige sfeer
Tjak
Verificado
8/10 Bueno
Peter
8 de abr de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This is a very nice "mini" luxury hotel
Had a very nice 2 day stay at the Hotel Santika in Mataram. I'm going to mention the location first....it is 10 blocks every direction from anything but office and government buildings. So definitely not a place you walk out the door from looking for a restaurant or a store. I gave it 4 out 5 stars only because of the location. Otherwise it was a great hotel and excellent value. The room was definitely a great place to sleep, very comfortable. There is a small air conditioned weight room and a small outdoor pool which was nice. Lobby and common areas were good. And they also have an excellent breakfast buffet which I enjoyed very much. If you have a car or are taking taxis everywhere (nobody seems to walk in Indonesia anyways) this is an excellent choice if you need to stay in Mataram.
Peter
Verificado
8/10 Bueno
i
20 de ene de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lokasi strategis
Lobby hotel luas, makanan untuk sarapan enak, kamar dengan view pegunungan walaupun agak jauh dari lift.
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice Hotel.
Nice Hotel. Good location, convenience access to beach front.
sschew
Verificado
8/10 Bueno
Edvin
22 de oct de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent service
The staff are extremely helpful and friendly. You get a nice welcome drink on arrival. Definitely include breakfast as it is amazing - the choice of food exceeded expectations.