Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 14:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 08:00-20:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
3 nens de fins a 1 poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 300000 IDR per vehicle només l'anada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Aston Inn Mataram té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Aston Inn Mataram?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Aston Inn Mataram el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 32 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Aston Inn Mataram accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Aston Inn Mataram?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Aston Inn Mataram?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 14:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Aston Inn Mataram?
Registre de sortida: migdia.
Aston Inn Mataram ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 300000 IDR per vehicle.
On es troba Aston Inn Mataram?
Aquest hotel es troba a Mataram, al bell mig de la ciutat, i a menys de 3 km de les atraccions següents: Centre Comercial Mataram, Pura Meru i Parc Mayura. Centre Comercial Lombok Epicentrum i Oficina d'Immigració de Mataram també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,0
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 52 de 118 opinions
10-Excel·lent
52
Puntuació 8: Bo. 44 de 118 opinions
8-Bo
44
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 118 opinions
6-Acceptable
14
Puntuació 4: Deficient. 4 de 118 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 4 de 118 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Nada
9 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
super hotel met super personeel
Nada
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Muralidharan
18 de set. de 2023
Overall the stay was pleasant, with good hospitality and good ambience
Muralidharan
Estada de 3 nits (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Paul
14 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was exactly what we needed for a good price. Our room was excellent and pretty clean. The hotel itself is very well-kept and clean. The lobby and restaurant area is very nice. Staff is helpful. The breakfast buffet was delicious with a lot of tasty options for everyone. We liked it so much we ended up extended our stay. If we come back to Mataram this is definitely where we will stay!
Paul
Verificada
10/10, Excel·lent
Elle
25 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for 5 nights. The receptionist who helped us checked in was very nice. Ahe also recommended to rent a motorcycle so we can explore anytime we wanted to go out. Without the motorbike, I dont think we would have seen Lombok's natural beauty and its villages. Our overall experience was unforgettable. Thank you!
Elle
Estada de 5 nits (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
TOMOE
10 de juny de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
部屋に入るととてもカビ臭く、おそらく電気を消すと換気扇も一緒に停止してしまうからだと思います。
TOMOE
Estada de 5 nits (maig 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Jimmy
6 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Het is een schoon hotel, de service is prima, maar vind de kamers wat gehorig. Ook bij het inchecken wou de medewerker mij meer dan het dubbele laten betalen voor de kamers, terwijl ik voor een veel lager bedrag had geboekt. Dit natuurlijk niet ok.
Jimmy
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Mei Ying
7 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Acceptable Stay
Room has ants crawling on the table from time to time. Accidentally had water patch on the side table and after house keeping, the water patch was still on the side table, so I think that goes to show how much the housekeeping does in each room. Wall was quite thin as I could hear next door room's television during bedtime.
Mei Ying
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
AZIAN
7 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were so polite and friendly and assisted us when we need.
AZIAN
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Good for a short stay
For a short stay it's ok, the rate is quite cheap. Food taste was somehow strange.
The aircon was not working, I called a 3pm, nobody was coming. Only after another call mechanic arrived a 9pm!!! to fix.
When my husband arrives, security asked him to put on the mask, even many people inside walking and sittind without mask, even staff. So if you require a mask, which is actually not working against anythind, which is evidenced, same rules for everybody should be applicable. Interior alrady bit shabby.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
2 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Beds type choices are hoax
I travel alone for business trip and always choose the queen bed as I stayed alone. But the staff gave me twin beds with excuse
"The rooms are full and we only have twin beds left, even though you've reserved for queen bed, it's doesn't mean you will get it, as we served who comes first".
What the function of "type of beds" as choices if you CAN'T actually choose it?
Why???????????
I really am not happy with the service and the receptionist staff ain't friendly, they gave me basic answers, not even trying to understand my situation.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (set. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Akim-Isabelle-Tamara
4 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
HÔTEL ET STAF
TRÈS BIEN
L INCONVÉNIENT EST QUE L HÔTEL,ORGANISE AUSSI DES MARIAGES LE WEEK-END
LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATIN
S INSTALLENT À LA PISCINE
ILS NE RÉSPECTENT PAS LES CLIENTS
ET IL EST IMPOSSIBLE DE DORMIR.
ET LE STAF DE L HÔTEL,NE FAIT ABSOLUMENT RIEN POUR CADRÉR ÇA !
D AUTANT PLUS NOUS AVIONS LA SALLE DE CÉRÉMONIE,AU DESSUS DE LA CHAMBRE !
DANS LA JOURNÉE,NOUS AVONS VOULUS ALLER À LA PISCINE NOUS DÉTENDRE.
MALHEUREUSEMENT LA PISCINE EST INTÉRDITE AUX BIKINIS.
LES CLIENTES SE BAIGNENT EN MAJORITÉ EN BURKINIS.
DOMMAGE CAR C EST UN BÉLLE HÔTEL,EST LE PÉRSONÉL EST TRÉS BIEN FORMÉ !
Akim-Isabelle-Tamara
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Akim-Isabelle-Tamara
4 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
TRÈS DÉÇUS
TRÈS BONNE ACCUEIL À L ARRIVÉE
BÉLLE HÔTEL
SÉJOUR EN COUPLE POUR LE WEEK-END
IMPOSSIBLE DE DORMIR,CAR LE WEEK-END L HÔTEL ORGANISE DES MARIAGES LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATINS
S INSTALLENT À LA PISCINE AVEC LEURS GAMINS
ET EMPÉCHEMENT LES CLIENTS DE DORMIR
ET LE STAF DE L HÔTEL N INTÉRVIENT PAS
BIKINI À LA PISCINE INTÉRDIT
EN MAJORITÉ À LA PISCINE QUE DES FEMMES EN BURKINIS
DE CE FAIT NOUS N AVONS PAS PUS PROFITER DE LA PISCINE !
DÉJEUNER GRANDIOSE,COMPARABLE ET PARFOIS SUPÉRIEUR À DES CHAÎNES D HÔTELS 5 ÉTOILES COMME LE HILTON,SHÉRATON ETC
Akim-Isabelle-Tamara
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
SAMIRA
8 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super séjour inoubliable
Séjour agreable.
Personnel très chaleureux, accueillant et très à l écoute.
Chambre confortable et propre.
Cuisine excellente
Bon rapport qualité prix
SAMIRA
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
13 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly and polite staff, clean room (the bathroom was always very clean) and a wonderful breakfast buffet!
Not many tourists there and not many things like restaurants next to the hotel but we didn’t mind because there are always blue bird taxis waiting in front of the door (cheaper than in Bali). A market is very close to the hotel!
Thank you for the good time :)
Viatger verificat
Estada de 7 nits (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Colin
4 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great value and really friendly, charming and courteous staff
Colin
Estada de 4 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joanna
13 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were delightful, the restaurant was awesome and the room was a pleasant surprise, especially for the low price. Immaculately clean and had everything we needed for an overnighter. Pool deck is large and well presented, with gym, on 3rd floor. I could not fault my stay.
Joanna
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
17 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was nice, more than expected
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
AndrewC
28 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice Hotel to stay in. Friendly staff and nice rooms and design. Air conditioning on 5th floor rooms very underpowered and yet to be replaced. Ensure you book a room on 6th or 7th floors with the updated bigger air con units. We were eventually moved up to 7th floor after being too uncomfortable on the 5th floor.
AndrewC
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Noor
14 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
nice & safe
Noor
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
31 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
깨끗하고 널찍하니 아주 만족스러운 방이었습니다.
수영장 이용가능한 점도 아주 좋았습니다.
마타람 몰과 아주 가깝고 가는 길에 기념품가게들이 늘어서 있어서 간단히 쇼핑하기 좋습니다.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ewwa
21 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It is a nice inn. Love to back again.
Ewwa
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ronally
6 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Transit at Aston Inn Mataram
Menu pilihan dine in room kurang variasi. Sebaik nya di sediakan menu nusa tenggara barat
Ronally
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Ngurah
12 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Explanation upon check in
There is no explanation about the hotel facility or the outlet when check in.
I missed the discount on breakfast using BNI card.
However the staffs are warm and helpful
Ngurah
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
23 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Recommended hotel
Bagus
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ahmad Azam
13 de set. de 2018
The hotel is the best.. receptionist to be very friendly and helps the food very tasty