Best Western Hotel du Mucem se encuentra en el barrio Puerto Viejo de Marsella de Marsella, cerca de una estación de metro y cerca de la playa. Gran Puerto Marítimo de Marsella y Terminal de Cruceros Provenzal de Marsella son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional de Calanques y Playa del Prado son lo que necesitas. Museo de la Marina y Sala de conciertos Silo también merecen la pena. Ver guía de viaje de Marsella
22 Rue Mazenod, Marseille, Bouches-du-Rhone, 13002
Qué hay en los alrededores
Museo de las civilizaciones de Europa y del Mediterraneo
A 11 min a pie - 1.0 km
Gran Puerto Marítimo de Marsella
A 16 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Les Terrasses du Port
A 5 min a pie - 0.4 km
Muelles de la Joliette
A 5 min a pie - 0.4 km
Le Panier
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tranvía Arenc Le Silo: 18 min a pie
Estación de metro de Joliette: 5 min a pie
Aeropuerto de Marsella - Provenza (MRS): a 25 min en coche
Restaurantes
Burger King
A 5 min a pie
McDonald's
A 6 min a pie
Gilberte & Marguerite
A 6 min a pie
CôtéSushi
A 6 min a pie
Cafe La Charité
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Best Western Hotel du Mucem
Quédate en este hotel cerca de Gran Puerto Marítimo de Marsella
Best Western Hotel du Mucem cuenta con comodidades como un centro comercial, servicio de tintorería y un centro de negocios 24 h. Además de tener comodidades como un bar-cafetería, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Desayuno completo (de pago), periódicos gratuitos en el vestíbulo y una máquina expendedora
Un servicio de recepción las 24 horas, una televisión en la zona común y espacios sin humos
Un ascensor, servicios de conserjería y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Best Western Hotel du Mucem brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con hidromasaje y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Tronas, hervidores eléctricos y calefacción
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (30 EUR por día); descuentos disponibles
Comida y bebida
Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:30 a 10:30 los fines de semana; 14,50 EURpor persona.
Bar-cafetería
Actividades
Centro comercial
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2011
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 8 kg por mascota
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100 EUR por alojamiento, por estancia.
Tasa municipal: 2.16 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: 14.50 EUR por persona (precio aproximado)
Mascotas: 10 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿En Best Western Hotel du Mucem se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un cargo de 10 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Hotel du Mucem?
A fecha de 28 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Hotel du Mucem el 31 de may de 2026 son de al menos 113 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Hotel du Mucem?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Hotel du Mucem?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Best Western Hotel du Mucem?
Este hotel de la zona de Puerto Viejo de Marsella se sitúa a menos de 2 kilómetros de Muelles de la Joliette y Gran Puerto Marítimo de Marsella. Stade Vélodrome está a 5 km de distancia. Estación de metro de Joliette está a 5 min a pie, mientras que Estación de metro de Jules Guesde se encuentra a 11 min.
Comentarios
Comentarios sobre Best Western Hotel du Mucem
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,8
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
177 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
177
202 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
202
52 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
52
15 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
15
6 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Lorenza
5 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien.
Lorenza
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Monique
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon séjour
Monique
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cécile
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Accueil formidable
Hôtel très propre
Cécile
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Victoria
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Some construction in the area, staff was helpful.
Victoria
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Isabel Marques de
3 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location, very nice staff.
Isabel Marques de
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
maxime
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
ok
maxime
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jean
16 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place
Jean
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jacques
3 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loin du vieux port, mais excellent hotel pour le prix
Jacques
Se alojó 8 noches en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Bitten
19 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Great service, and the place was ok overall.
Bitten
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jean-Marc
14 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très sympa’ (hôtel, personnel, quartier)!
Jean-Marc
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Valérie
25 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Séjour excellent ,le restaurant est au pieds de l’hôtel et le métro a 2 rue ,à 5mn à pieds .
Valérie
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Elizabeth
11 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Close to many attractions
Elizabeth
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Andrew
27 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very friendly.
Andrew
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Lucie
22 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel propre, situé dans une rue calme avec à proximité de bons restaurants. Gestes appréciables : café, thé et gâteaux dans la chambre + petit cadeau (nougats) pour nous inciter à adopter une attitude eco responsable (changement raisonnable des draps). Belle initiative !
Lucie
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Carol
18 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient to the centre, comfy bed and parking nearby
Carol
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Corri
26 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was very clean and great to get to public transport or walking to vieux port
Corri
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Richard
18 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A quick overnight stay in Marseille. Hotel was very conveniently located near good public transport links. Comfortable room and welcoming staff.
Richard
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
1 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Abdallah and the other staff went above and beyond to make our visit excellent.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
CYRILLE
5 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A Deux
Court mais trop sympa
CYRILLE
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rhys
16 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good location and quality. Friendly staff.
Rhys
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Melany
9 de ago de 2023
Aspectos positivos: Servicios
Très propre, il y a tous ce qu’on a besoin
Melany
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Hessel
1 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice hotel. Room was ok. Just not enough space for clothes etc. Perfect location.
Hessel
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Frankie
3 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Removations were well done. Room was great with wonderful bathroom. Area was well located yet safe and quiet. Staff very helpfull and breakfast nice with good options.
Frankie
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Pamela
11 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This was a brand new property so excellent facility. Staff needs to be a bit more informed about groceries, restaurants, buses in the area.
Pamela
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Regina
26 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación