Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 08:00-19:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 3.00 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar trones, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament només accepta efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
Villa Serena Marrakech té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Villa Serena Marrakech accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Villa Serena Marrakech?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Villa Serena Marrakech?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Villa Serena Marrakech?
Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Where is Villa Serena Marrakech located?
Situated in the mountains, this spa guesthouse is 1.3 mi (2.2 km) from Aqua Fun Club and within 9 mi (15 km) of PalmGolf Marrakech and La Plage Rouge Swimming Pool. Anima Garden and Tin Mal Mosque are also within 12 mi (20 km).
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
10
Neteja
10
Comoditats
10
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 6 opinions
10-Excel·lent
4
Puntuació 8: Bo. 1 de 6 opinions
8-Bo
1
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 6 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 0 de 6 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 0 de 6 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Alison
5 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Undoubtedly, the best place to stay in Marrakech!
Alison
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ian Roy
15 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Peace, perfect peace!
Amazing 5 room villa, half hour out of Marrakesh. Couldn’t fault anything. Host and staff so kind with nothing too much trouble. Lovely food, much coming fresh from their organic vegetable garden.
A wonderful place to go for relaxation by the pool or as a quiet base from which to explore Marrakesh or the mountains. We had a small hire car which was handy for exploration trips as the Villa is ‘out of town’.
Will go definitely visit again.
Ian Roy
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hanna
6 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Un séjour enchanteur
Laurence est une hôte exceptionnelle ! Le domaine est splendide, combinant harmonieusement tradition orientale et modernité. Notre chambre était spacieuse et confortable, et la piscine, équipée de lits pour se détendre, invite au repos. Le vaste jardin permet de préserver son intimité tout en partageant l'espace avec les autres clients. Samar, la cheffe cuisinière, est un véritable trésor, nous n’avions plus envie de manger ailleurs ! Nous reviendrons sans hésiter !
Hanna
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Mads
7 de nov. de 2025
We had a very beautifull room, but the bed was missing a top madras, so it was very hard - my husband had to sleep on the couch.
It is a lovely place in the middle of nowhere, so you need to either bring everything you need or pay a very, very high price.
We asked for some humus and bread upon arrival as a snack, (I am pregnant, we just missed lunch and there are nowhere to go) and got four toasts for the insane amount of 30 euro. That is higher than festival prices in Denmark. Would have never ordered if we knew what the order
that price.
I can imagine everything is easier if you speak French as everything is communicated in French.
Mads
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Estelle
15 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Une pause de quelques jours loin du tumulte de Mar
. Endroit parfait
Estelle
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natascha
12 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Outstanding Villa near Marrkesch
Villa Serena is an amazing place to stay if you are also looking for some relaxing hours while exploring Marrakesh and it's surrounding areas. The whole place is in perfect shape, absolutely new furnished, decorated with love and taken care thouthfully. We had outstanding 4 nights at the Villa and could have spend much longer. Especially the housekeeper/cook Fatine made our stay so memorable. She is a friendly, helpful and outstanding cook which feet us the best marrokan food. She even surprised our toddler with a selfmade pizza at our last evening because these two had their special way of communicating just with the word pizza. Fatine was definitely the reason why we enjoyed our stay that much!