Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech es troba a prop del passeig marítim, a Gueliz, i té connexió amb el centre de convencions. Soc de la Medina i Jemaa el-Fnaa són dues opcions interessants per anar de compres; si vols veure els punts d'interès més destacats de la zona, fes una visita a Jardins de Menara i Jardí Majorelle. Palais des Congrès i Mesquita Koutoubia són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Marràqueix
Avenue Mohamed VI, Marrakech, 40000
Què hi ha als voltants
Avinguda Mohamed VI
3 minuts a peu - 0.3 km
Palais des Congrès
3 minuts a peu - 0.3 km
Jardins de Menara
12 minuts a peu - 1.0 km
Plaça de Marràqueix
17 minuts a peu - 1.4 km
Casino de Marràqueix
16 minuts a peu - 1.4 km
Com moure’s per la zona
Estació central de tren de Marràqueix: 13 min a peu
Marràqueix (RAK-Aeroport de Marràqueix–Menara): a 9 min en cotxe
Restaurants
% Arabica
4 minuts a peu
Medley
5 minuts a peu
nozha by mövenpick
1 minuts a peu
Nativ' Kitchen
8 minuts a peu
Brunch Terrasses
6 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech
Hotel de luxe per a famílies amb Palais des Congrès a prop
Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech, amb Jardins de Menara i Mesquita Koutoubia a poca distància, ofereix una sala de festes, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina mediterrània. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
Servei de cura d'infants (de pagament), porter o grum i atenció multilingüe
Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 503 habitacions tenen detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i calefacció
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 20 EUR per adult i 12 EUR per nen
3 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
54°
Dada's Dinner
Jamra
Saray
Urban Brasserie
Activitats
3 piscines a l'aire lliure
Centre de benestar
Compres
Piscina infantil
Sala de festes
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Spa complet
Per a famílies
3 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de conferències
Centre de negocis
Sales de reunions
Exterior
Gandules de piscina
Hort
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Terrassa
Zona de pícnic
Spa complet
4 sales de tractaments
Bany turc
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatge
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Catifa fina a l'habitació
Recepció accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
5 plantes
7 edificis
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Allotjament lliure de fum
Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Canyes per beure biodegradables disponibles
Construït l'any 1989
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Gots reutilitzables
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral de reciclatge
Sala de ball
Sala de recepcions
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Es proporcionen llençols
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LCD
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Caixa forta
Calefacció (control de la temperatura)
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Telèfon
Ús de productes de neteja ecològics
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 EUR.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 EUR.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 EUR per allotjament per nit.
1 en total (fins a 2 kg per animal de companyia)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 10 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 52 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 3.66 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 20 EUR per adult i 12 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 30 EUR per allotjament per nit.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 EUR.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 EUR.
Càrrec pel llit addicional: 52 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Preguntes freqüents
Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech?
Amb data 11 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 305 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (1 com a màxim) que pesin fins a 2 kg cadascun. Es cobra una taxa de 30 EUR per allotjament i per nit.
Quant costa aparcar a Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 50 EUR (servei subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 50 EUR (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech?
Aquest hotel a Marràqueix a prop de l'aeroport i és ideal per a famílies. A menys de 15 min a peu tindràs les atraccions següents: Palais des Congrès i Jardins de Menara. Mesquita Koutoubia i Jemaa el-Fnaa també són a menys de 3 km. Estació central de tren de Marràqueix és a 13 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,4
Ubicació
8,4
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 511 de 1002 opinions
10-Excel·lent
511
Puntuació 8: Bo. 285 de 1002 opinions
8-Bo
285
Puntuació 6: Acceptable. 123 de 1002 opinions
6-Acceptable
123
Puntuació 4: Deficient. 43 de 1002 opinions
4-Deficient
43
Puntuació 2: Horrible. 40 de 1002 opinions
2-Horrible
40
Opinions
10/10, Excel·lent
Mohamed, Vleuten
Viatge en família amb nens petits
29 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second stay in this hotel. The hotel is nice and clean, the staff is very helpful and nice. From check-in till check-out the stay was very nice. A special thanks to Meryem from housekeeping, and Meryem from the restaurant. They did their very best to make us and the kids feel at home. And a special thanks to Mohammed and his friends at the breakfast. The guys are very helpful and respectful. See you next time
Mohamed
Estada de 7 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Sandeep
Viatge en família amb nens petits
11 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent all round from breakfast buffet, to kids club, pool and gym.
Sandeep
Estada de 9 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Baljinder Singh
Viatge en família amb nens petits
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel. We were offered a free upgrade to the penthouse. Staff were friendly and service was great. Heated pool.
Baljinder Singh
Estada de 4 nits (març 2026)
4/10, Deficient
laura
13 de març de 2026
Confusing checkin experience and dining. Food was not great and main pool was broken and closed, which was a bummer since we booked it exclusively for a spot to swim. Disappointing.
laura
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
SHUYUAN
9 de març de 2026
SHUYUAN
Estada de 2 nits (març 2026)
8/10, Bo
Almir
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Good deal, price x return. Good location
Almir
Estada de 4 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Nicola
Viatge en grup
28 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Do not stay here! Was awful, had a pool closed. No sunbeds or towels. And in addition the service took ages, 1 situation was 2 hours to get a bottle of water! 100% not a 5*! AVOID!
Nicola
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ardeshir
Viatge en grup
28 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Even though I am giving this resort a 5-star rating, you must read this carefully—because by American standards, this may not be your cup of tea. The resort itself is nice, but the service can be extremely poor unless you engage management directly—even for basic needs like fresh towels or a TV remote battery. Your experience will depend on your patience and willingness to escalate issues.
My recent stay at the Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech was initially very challenging, but ultimately redeemed by outstanding management.
I arrived with a Junior Suite booking and upgraded to a Luxury Suite, but the first room had a broken shower and an undesirable view. The second suite smelled strongly of cigarette smoke despite being non-smoking. After spending much of the evening changing rooms, I returned to a Junior Suite, which unfortunately had no window in the bedroom and poor ventilation since the AC was not operating, making it uncomfortably warm.
Housekeeping was highly disappointing. Multiple requests for basic items were repeatedly promised but never delivered, even after follow-ups—far below five-star expectations.
What made the difference was management. Mr. Lahcen, the supervisor, was attentive and resolved the situation by providing a significantly better room & quickly addressed the service issues.
Thanks to him, my experience was turned around. Without their intervention, this would have been a 1-star stay.
Ardeshir
Estada de 6 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Hayley
Viatge en família amb nens petits
25 de febr. de 2026
Very slow service and very tired decor - it was okay but for the price I expected more. The 2nd swimming pool was out of service and we weren’t told in advance. Pool side bar and service overpriced and really long wait times and grumpy staff
Hayley
Estada de 4 nits (febr. 2026)
4/10, Deficient
Gurdeep
Viatge en família amb nens petits
24 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The room did not have any air conditioning. The rooms are all advertised as having air conditioning, therefore it is misleading. No alternative was provided and we were advised the hotel is not running the AC. With a small child this was a difficult stay in a hot room. I wouldn't recommend it.
Gurdeep
Estada de 5 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Hicham
5 de febr. de 2026
Hicham
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Eva
19 de gen. de 2026
Eva
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Andrew, Surbiton
7 de gen. de 2026
Andrew
Estada d’1 nit (gen. 2026)
4/10, Deficient
DARREN
Viatge en parella
26 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Kind of overhyped to be honest. If you've been to other 5 star hotels, this one pales in comparison. The free breakfast and chocolate hour are great but all other amenities felt way too expensive. The appearance outward was great but our room had a barely functional toilet. Also staff didn't seem as friendly or willing to help us as they did with caucasian clients. They were always helped faster and given more attention while every time I asked a question, they looked at me like I want to kill their dog or something. I also constantly got mismatched information from different staff and they generally just gave me the attitude that they did not want to help me, and always made me explain things several times.
DARREN
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Timothy
25 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Timothy
Estada de 3 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Mathilde
Viatge en parella
22 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le petit déjeuner est très varié et vraiment copieux. L’hôtel a visiblement été rénové il y a peu de temps et tout est en excellent état. Le service client est bon, mais nous avons tout de même du nous adresser parfois plusieurs fois à la réception pour le même problème. Mais je recommande vraiment cet hôtel pour un séjour à Marrakech !
Mathilde
Estada de 6 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
HALIMA
15 de des. de 2025
HALIMA
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Lygia
Viatge de negocis
2 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Quarto excelente
Lygia
Estada de 4 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Karl
30 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for three nights in Marrakesh, before and after my adventures in Zagora. Each time I returned, the staff greeted me with a natural, honest kindness that made the place feel almost familiar. The restaurants, the bars, the peaceful pool, all pleasant. A quiet corner of calm in the middle of the city’s constant motion.
Karl
Estada de 2 nits (nov. 2025)
2/10, Horrible
Bianca
Viatge en família
28 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The property is well located. Walking distance to main amenities like shops and restaurants. However the hotel and its management are very very disorganised and unhelpful. Having booked a room with balcony, I have presented with a small room with at tiny terrace and NO AIRCONDTIONING. I reported the problem inly to be told that none of the rooms have air con...!! ~Then was presented with a larger room...agin with no air con. I did not sleep for 4 night as it was too hot and hotel management did not care! This is disgusting...I WOULD AVOID THIS HOTEL.
Bianca
Estada de 4 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Johan
28 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff was friendly and pool area nice. Also gym was large and perfect.
Johan
Estada de 7 nits (nov. 2025)
6/10, Acceptable
Zahur
26 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
When you first enter the place looks fancy. But if you're an American married to a Moroccan they will treat her like she didn't belong there.
Zahur
Estada de 4 nits (nov. 2025)
2/10, Horrible
Lynia
25 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
To start, the hotel itself was absolutely beautiful. However, the room I requested with a balcony faced a wall, I had no view. I went right back down to the front desk and asked if they could change my room, they asked if I could come down later as they were busy, I agreed. When I came back down later, they said we are still very busy and to come back tomorrow, which I did. At this point, they told me they were fully booked. I never stepped foot on the balcony. In addition, the twin bed had a folded topper under the sheet that kept sliding off, making the bed very uncomfortable., every night I had to rearrange the bed topper. I almost fell out of the bed at least twice. The front desk had at least 4 to 5 people behind the desk each time I went down, they were just standing around I asked were they in training they said yes.. There was always a long wait at the front desk.. I have never left a bad review, this hotel was undeserving of a good review. I would not recommend.
Lynia
Estada de 4 nits (nov. 2025)
2/10, Horrible
Ramiro Romo
Viatge en parella
24 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
I booked the deluxe suite which is supposed to be the most luxurious suite. The hotel is beautiful. But the hotel decided to give me the last building in the hotel which my balcony view is a parking lot, a construction site and a street with loud cars and motorcycles passing by. I complained with management they said that, they don't have any other suite available, and MAYBE tomorrow will check if there's any availability for them to change my room with horrible view and loud car noises,
Well after this from all the electrical outlets, 1 only works, and one of the outlets messed up my girlfriends Dyson hair blower.
On the closet there's no hangers, so how are we supposed to hang the clothes?
We tried to order room service, we called lobby 4 times till someone answered and they gave me a number to order room service (with the attitude we really don't care)
After 6 attempts finally somebody answer, very hard to order because there is NO MENU believe it or not.
I would not recommend this hotel.
Ramiro Romo
Estada de 3 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Bini
22 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions