Veure tots els allotjaments

Kenzi Menara Palace & Resort

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a Marràqueix amb 3 restaurants i connexió amb un centre comercial

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Kenzi Menara Palace & Resort

2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Disseny de l'edifici
Àrea exterior de l'allotjament
Hi ha 3 restaurants amb plats de cuina marroquina
Hi ha 3 restaurants amb plats de cuina marroquina

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Bar
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
El preu actual és de 233 €
taxes i impostos inclosos
3 d’ag. - 4 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació individual Deluxe, vistes a la piscina

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació individual Deluxe, vistes a la piscina

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Un bidet
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite sènior, vistes a la piscina

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite sènior, vistes a la piscina

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Un bidet
  • 109 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació individual Deluxe, vistes al jardí

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació individual Deluxe, vistes al jardí

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Un bidet
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, vistes a la piscina

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe, vistes a la piscina

7,2 sobre 10
Bé
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Un bidet
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite sènior, vistes al jardí

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite sènior, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Un bidet
  • 109 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació triple Deluxe

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació triple Deluxe

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Un bidet
Barnussos
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, vistes al jardí

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe, vistes al jardí

9,2 sobre 10
Fantàstic
(25 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Què hi ha als voltants

  • Avinguda Mohamed VI - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Jardins d'Agdal - 3 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 4 minuts en cotxe - 3.7 km
  • Parc Aquàtic Oasiria - 4 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Jemaa el-Fnaa - 4 minuts en cotxe - 4.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de tren de Marràqueix: 5 min en cotxe
  • Marràqueix (RAK-Aeroport de Marràqueix–Menara): a 9 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bo Zin - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪café almasraf - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Nouba - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Adam Park Hotel - ‬6 minuts a peu
  • ‪Dar Soukkar - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Kenzi Menara Palace & Resort

Hotel de luxe per a famílies a prop de Avinguda Mohamed VI
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un servei de connexió amb l'aeroport són només algunes de les comoditats que ofereix Kenzi Menara Palace & Resort. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, una manicura o una pedicura i un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina marroquina. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; Kenzi Menara Palace & Resort també posa una terrassa, botigues de disseny a les instal·lacions i un jardí a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un parc infantil i una perruqueria.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cura d'infants (de pagament)
  • Sala de banquets, caixa forta a la recepció i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 236 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, sales d'estar independents i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres d'aigües termals i bidets
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Balcons, sales d'estar independents i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Kenzi Menara Palace & Resort permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Idiomes

Àrab, anglès, francès i espanyol.

Allotjaments similars

3 piscines a l'aire lliure

Kenzi Rose Garden

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 346 opinions
Preu actual: 137 €
taxes i impostos inclosos
5 d’ag. - 6 d’ag.
Kenzi Rose Garden

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Cinecittà
  • L'Orientaliste
  • Restaurant L'Insensé
  • Saoussane
  • Snack Pool Bar

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Botigues de disseny
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor (porta de 60 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2008
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'aigua termal
  • Barnussos
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 1 pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 28.60 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200 MAD per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina, al gimnàs i a les instal·lacions de fitness als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Els menors de 16 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 4 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Preguntes freqüents

Kenzi Menara Palace & Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Kenzi Menara Palace & Resort?

Amb data 2 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Kenzi Menara Palace & Resort el dia 3 d’ag. de 2025 són d'almenys 227,24 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Kenzi Menara Palace & Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Kenzi Menara Palace & Resort?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Kenzi Menara Palace & Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Kenzi Menara Palace & Resort?

Registre de sortida: migdia.

Kenzi Menara Palace & Resort ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 200 MAD per vehicle.

A Kenzi Menara Palace & Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Kenzi Menara Palace & Resort?

Aquest hotel per a famílies és a Marràqueix i es troba al districte històric. És a menys de 2 km de Avinguda Mohamed VI, Jardins d'Agdal i Centre Comercial Al Mazar. Jemaa el-Fnaa és a 3,8 km de distància.

Opinions: Kenzi Menara Palace & Resort

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 449 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 340 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 124 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 56 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 34 de 1003 opinions

8,8/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

SAPOTILLE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Yann

Je mettrais la note de 6/10
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Fam.

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Eerste indruk: prachtig resort, luxe uitstraling, open en behulpzame medewerkers, servicegericht. Niet iedereen was even oprecht, maar koos zijn toerist op uiterlijk en de mate van fooi, zoals de bediening bij de snackbar. Maar de rest van het team was wat je van een 5sterren hotel in Marokko mag verwachten: goed tot top! Grote kamers, hier en daar is onderhoud wel nodig en kan afwerking beter). Airco vermogen is laag, maar voldoende om de kamer redelijk koel te houden. Waterkoker, minibar en koffiehoek aanwezig op kamer. Grote badkamer met bad en douche. Winkelcentrum op 10 min loopafstand. Voor bezienswaardigheden ben je afhankelijk van taxi of georganiseerde activiteiten Hotel bevindt zich in omgeving met hotels, 7 min vh vliegveld. Vooral vroeg in ochtend hoor je de vliegtuigen. Onze kamer lag tegenover een club, elke avond harde muziek, maar gewoon gezellig.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Andres, Aventura

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool area was amazing, personel , breatfast was so good !!! Very outstanding option in Marrakesh !!
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Zoubida

Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Zawadi

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cleanest place and friendly staff and concierge person Sharif he was an amazing person
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Zawadi

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel stuff were so amazing and the concierge person called Sharif was so helpful with transport and he made our trip enjoyable with his services
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Mohammed

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I paid for upgraded room and I got a regular room plus the room is infested with cockroaches and bugs. I moved to a different room, the air conditioner, not working and no accommodation.
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jasmin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Kenzi Menara Palace is a very beautiful hotel. It was a very nice stay.
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Katherine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Ngeiyah

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Oluwabankole

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely
Estada de 4 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Bernich

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
N/A
Estada de 2 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Don’t be fooled by the pictures

Honestly one of the worst hotels I’ve been to. Mainly due to the service of the staff. The receptionist were unfriendly and unhelpful. The same goes to the restaurant staff, they were busy talking to each other rather than filling missing food and beverage to the buffé. They also did not take away the platters or glasses. The reception questioned me and my mother the first day prior to check-in, why I did not want to share a bed with my mother, calling me an immature man. The last day the two people inte reception try to scam me with the booking a taxi to the airport, demanding 20 dirham (I paid 60 dirham before). They spoke Arabic since they knew I was Swedish. Little did they know I speak Arabic and understood what they were trying to do.
Estada de 5 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Sandy

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei
Kenzi offered a generally acceptable stay, with a safe and quiet environment conveniently located near the city center. The readily available taxi service was a definite plus. However, several issues detracted from the experience. The staff's demeanor was less than welcoming. Despite two requests, our malfunctioning refrigerator was never repaired. Furthermore, we encountered a large cockroach in the restroom, which, after being dealt with by my husband, was not removed by housekeeping. Finally, the dinner was significantly overpriced, especially considering the mediocre quality of the food.
Estada de 5 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Shirley

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Ludovic

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Hôtel ok - très beaux extérieurs

La chambre est très grande, la literie confortable. Les extérieurs sont agréables. Le petit déjeuner est ok, il y a du choix mais la qualité n’est pas forcément présente. Les chambres (pour la nôtre en tout cas) méritent d’être rénovées, surtout la salle de bain qui est vraiment dégradée. Si vous n’êtes pas en all inclusive, ne prenez pas le dîner du buffet. La qualité est très médiocre est le prix de 40€ n’est pas du tout le prix marocain (ni le prix français d’ailleurs).
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

8/10, Bo

Simone

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Audrey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Jean Francois

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Merci encore à toute l'équipe du kenzi Menara qui ont rendu notre séjour merveilleux. Nous sommes arrivé tard le soir la première nuit et la chambre que l'on nous à donné ne nous à pas plu. Le lendemain nous allons à la réception et avons expliqué notre situation ils nous ont changé de chambre et surclassé même sans aucun frais. Nous avons été ravi de l'ensemble de l'établissement en passant du Petit déjeuner qui était très copieux et varié ainsi que de la piscine extérieure géante. C'était l'anniversaire de ma femme et ils ont ramené deux gâteaux un dans la chambre et un au restaurant de l'hôtel le soir avec les musiciens qui allait avec. Nous avons vraiment l'impression d'être des clients et chaque demande est vraiment pris au sérieux, merci à vous de l'ensemble de la prestation et continuez de cette façon.
Estada de 4 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Eddie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Honestly, this resort has soooooooooooooo much potential to be nice. However, poor service and average food brings it down a lot. Firstly, I agree with previous reviews that the breakfast staff were lousy and inattentive. We didn't get a single hello, or welcome when we arrived each morning. The food was very average with very little variety - let's just say this would have been good for a 3 star resort. Moving onto the staff - there was a certain arrogance from some members at check-in that made us feel unwelcome and unable to ask simple questions. I'm not sure if this is down to a single individual (although one in particular comes to mind), or overall working culture they have at this hotel. Regardless, something needs to change. Overall, as I said before, this place has so much potential as it has such nice rooms, pools, and relaxing areas. However, sub par food and really really bad service (for a 5* resort) reminds me more of a 3 star budget resort, rather than a 5* star one.
Estada de 6 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Roland

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tolles Haus, sehr zuvorkommendes Personal
Estada de 7 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Morgan

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Amer

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s nice clean close to the airport and activity
Estada de 3 nits (febr. 2025)