Best Western The Lagoon Hotel se encuentra en el barrio Centro de Manado de Manado, en un distrito comercial y junto al mar. Templo Ban Hin Kiong y Templo Ban Hian Kong son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Bukit Doa Kelong y Parque Nacional Bunaken. Ver guía de viaje de Manado
Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
Qué hay en los alrededores
Puerto de Kalimas
A 14 min en coche - 5.2 km
Centro comercial Manado Town Square
A 8 min en coche - 2.2 km
Mercado Tomohon
A 10 min en coche - 5.5 km
Centro comercial MegaMall
A 12 min en coche - 3.7 km
Museo Público de Célebes Septentrional
A 15 min en coche - 5.9 km
Cómo moverse por la zona
Manado (MDC-A. Internacional Sam Ratulangi): a 45 min en coche
Restaurantes
Big Fish Seafood Market & Restaurant
A 4 min a pie
Divachk Hotel and Restaurant
A 9 min a pie
Mie Katan
A 4 min a pie
New Paradise Restaurant
A 2 min a pie
RM Ayam Bakar Mas Bejo
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Best Western The Lagoon Hotel
Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en Centro de Manado
En Best Western The Lagoon Hotel podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una cafetería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos corporales, reflexología y aromaterapia, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y un salón de eventos
Salas de reuniones, servicio de celebración de bodas y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 184 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y oficinas.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y oficinas
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:30 los fines de semana; entre 300.000 IDR por adulto y 150.000 IDR por niño
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Reflexología
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Despacho
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 02:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000 IDR por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito en efectivo: 300000 IDR por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 300000 IDR por adulto y 150000 IDR por menor (precio aproximado)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 350000 IDR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres del alojamiento
Best Western Lagoon Hotel Manado
Best Western Lagoon Hotel
Best Western Lagoon Manado
Best Western Lagoon
Best The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel
Best Western The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel Manado
Preguntas frecuentes
¿En Best Western The Lagoon Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western The Lagoon Hotel?
A fecha de 11 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western The Lagoon Hotel el 26 de abr de 2026 son de al menos 41 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Best Western The Lagoon Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western The Lagoon Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western The Lagoon Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 02:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Best Western The Lagoon Hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Best Western The Lagoon Hotel?
Este hotel en la playa de la zona de Centro de Manado se sitúa a 1,8 km de Centro comercial Manado Town Square y a menos de 5 kilómetros de Centro comercial MegaMall y Mercado Tomohon. Museo Público de Célebes Septentrional y Puente I.R Soekarno también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Best Western The Lagoon Hotel
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4
Limpieza
7,4
Ubicación
8,2
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
9 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
9
11 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
11
4 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
3 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
1 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
suhaeng
26 de nov de 2025
suhaeng
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Michael
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
I enjoyed my stay at the Best Western Lagoon Hotel. The check-in was easy. I asked for a room on a high floor and I got it. I thought the staff at the hotel was attentive.
There are two downsides to the hotel. There are only two elevators for a 12-story hotel. The elevators are slow. There are no clear signs pointing to the stairs. The other thing lacking is good lighting in the rooms. The room is dim. The bathroom mirror lighting is dim and very hard to get a good shave.
Yes, I would stay at this hotel again. The views from the room are worth it.
Michael
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
jonathan
30 de nov de 2024
jonathan
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
Donald
20 de sept de 2024
Aspectos negativos: Servicios
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Donald
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Christiaan
Viaje en pareja
12 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Christiaan
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Brenda
Viaje en pareja
11 de mar de 2024
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Brenda
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
thomas
Viaje en grupo
16 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
thomas
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Antonius
3 de sept de 2022
Antonius
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
6/10 Normal
Rifki
29 de may de 2021
Rifki
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
6/10 Normal
Brian
28 de sept de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Meh
Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Brian
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
GGD
Viaje en familia
6 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front.
Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon.
Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh.
Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door.
Very good security.
BUT....
The elevators are a disaster!
Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift..
Next
Breakfast is ok at the Level 2 restaurant
BUT
Do not eat any other meals in the hotel resto.
It takes on average 55-60 mins for your meal to be served.
Next
When there are external events the dining area is shared with the external guests..
Its noisy and no privacy.
They should segregate.
Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you.
If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far.
Regarda.
GGD
Se alojó 12 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
19 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
restutaurina, Bali
Viaje de negocios
22 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
restutaurina
Se alojó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia con niños pequeños
10 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Dionisius D, St petersburg
18 de oct de 2018
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Hotel cukup nyaman harga baik
Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Dionisius D
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Qinghua
16 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Qinghua
Se alojó 6 noches en junio de 2018
6/10 Normal
Viajero verificado
25 de abr de 2018
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Good View But Unclean
The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Viajero verificado
8/10 Bueno
Gregorio
8 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel. Need more elevators.
Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Gregorio
8/10 Bueno
Viajero verificado
31 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Viajero verificado
4/10 Mediocre
Sonny, Melbourne, Australia
26 de mar de 2018
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It best views of Manado but poorly maintenance
Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Sonny
Se alojó 7 noches en marzo de 2018
4/10 Mediocre
Viajero verificado
3 de mar de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2018
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de feb de 2018
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Godt og nyt hotel direkte ved havet
Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en febrero de 2018
10/10 Excelente
Panji
3 de ene de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great ocean view rooms and suites!
Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Panji
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Nat, San Diego
28 de oct de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Nat
Se alojó 1 noche en octubre de 2017
2/10 Horrible
怒
25 de oct de 2017
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento