Comentario verificado
6/10 Normal
Victor Manuel
14 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
NO ES LUXURY BAJO MI PUNTO DE VISTA.
Luxury sólo hace referencia al enclave donde está situado.Me fui de allí sin saber que es lo que incluía mi reserva de 6 días con spa y desayuno incluido.No es buffet así q pasaras 6 días desayunando lo mismo,tortilla a la que llaman "spanish" pero que es francesa,loncha y media de beicon,1 salchicha,bol fruta variada,te o café y un plato variado con trozos de bizcocho.Hay una carta pero si la usas ya tienes que pagar.La información fue confusa desde el primer momento,el primer miembro del staff con el se trató,nos indicó que las 4 bebidas,las2bolsas de patatas y la de frutos secos,las podíamos consumir sin coste.La segunda nos indico que todo era bajo coste y que lo único que era free eran las bolsitas de té y café,el agua era bajo pago también.Después de personarme en recepción el agua era gratis y pasamos a tener según él día,1,2 o ninguna botella,botellas que están abiertas,por tanto rellenadas. No facilitan ningún tipo de atención en el cuarto de baño, sólo un dispensador de gel,champu y gel de manos.La alcachofa de la ducha pierde agua por todos los sitios ya que la mitad de los agujeros por la que el agua sale están bloqueados por la cal.Me di un masaje pensando que era parte del spa incluido y lo tuve que pagar el último día,el spa incluido es para el gym de 4 maquinas y 1 jacuzzi.las toallas de la piscina tendrás que pedirlas ya que nunca están a la hora de apertura.Muy buena conexión a internet.Dispone de una piscina común pequeña y la playa no se puede disfrutar.
Se alojó 6 noches en octubre de 2021