Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 07:30-22:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 1.50 EUR per persona i per nit, fins a 20 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 15 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 7 EUR per dia. L'import pot variar.
Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 7 EUR per dia. L'import pot variar.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Número de registre de l’allotjament: IT023045A1L5ZVCUB6
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-setembre
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-19:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
D'acord amb la normativa local o nacional en vigor, és possible que l'ús de l'aire condicionat sigui limitat en determinades hores durant les dates següents: 15/juny - 15/setembre
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Hotel Cristallo té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-19:00.
Hotel Cristallo accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Cristallo?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Cristallo?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Cristallo?
Registre de sortida: 10:00.
Hotel Cristallo ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Hotel Cristallo?
Aquest hotel amb spa a prop de la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Palau dels Capitans i Telefèric Malcesine-Monte Baldo. Platja de Val di Sogno i Consorci d'Olivicultors de Malcesine també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
6,0
Comoditats
9,6
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 10 de 15 opinions
10-Excel·lent
10
Puntuació 8: Bo. 3 de 15 opinions
8-Bo
3
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 15 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 1 de 15 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 0 de 15 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Mats
27 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mycket trevligt hotell som vi gärna kommer tillbaka till. Lugnt och fint och mycket vacker utsikt över sjön.
Mats
Estada de 7 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Claudia
27 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.
Das Essen ist lecker und man bekommt alles, was man braucht.
Claudia
Estada de 5 nits (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
reinder
17 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The breakfast and dinner was good. We had an beautifull sight over the lake.
reinder
Estada de 8 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Per
14 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ett trevligt hotell med vänlig och serviceinriktad personal. Stort plus för gratis parkering och att middag ingick. Vi hade fin utsikt över sjön och en stor terrass. Perfekt läge med närhet till Malcesines stadskärna med restauranger, caféer, butiker, kyrkan och kastellet samt inte minst linbanan. Bra läge att utgå ifrån med båt och bil för utflykter till andra platser runt sjön.
Per
Estada de 4 nits (maig 2024)
Verificada
8/10, Bé
Anders
22 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Hotellet ligger fantastiskt och utsikten är magisk.
Tyvärr fick vi påminna om byte av sängkläder.
Klimatanläggningen kan i bästa fall kallas för fläkt, då den i princip inte kylde alls.
Anders
Estada de 7 nits (jul. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
adam
9 de juny de 2024
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice friendly staff. Room was very hot. Informed reception that AC wasn’t working only to be told that it’s only switched on in July & August. I pointed out that it’s advertised as having AC on Expedia & she replied, we have no communication with Expedia, but all tour operators are aware. Had to sleep with the doors open onto communal area.
Food, particularly breakfast was very poor quality & decided to eat out most days despite being half board.
Would not go back. Avoid.
adam
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hafthor
2 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel Cristallo
We stayed at Hotel Cristallo for 11 nights and had a fantastic experience! The hotel is exceptionally clean, and the staff are simply amazing—kind, helpful, and truly wonderful human beings. You can feel their warmth throughout the entire hotel. The beds were very comfortable, and every detail was taken care of. The hotel is in a calm and peaceful area, just an 8-minute walk from the center of Malcesine. There’s a bit of noise from cars and Vespas now and then, but it didn’t bother us at all. Highly recommended—we can’t wait to come back!
Hafthor
Estada de 11 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mette Løndal
23 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice and very helpful and smiling Stuff.
Mette Løndal
Estada de 6 nits (jul. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Sara
29 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Nice, simple ackommodation
Nice, simple ackommodation within walking distance to Malcesine. The staff was friendly and helpful. The room, located in the basement was clean but sometimes quite humid. The breakfast offered a good variery of food but non was particularly well-made or tasty.
Sara
Estada de 4 nits (maig 2022)
Verificada
8/10, Bé
Antonio
21 de set. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottima posizione, personale cordiale.
Camere un po piccoline, sopratutto il bagno.
Antonio
Estada de 3 nits (set. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Josef
23 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Der Urlaub war top
Der Service war super freundlich
Uns hat es sehr gefallen
Josef
Estada de 7 nits (ag. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vibeke
27 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vibeke
Estada de 10 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bente
9 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bente
Estada de 5 nits (abr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
birger
30 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
birger
Estada de 5 nits (ag. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Stéphane
27 de jul. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació