Oneiro Suites dispone de, entre otros, un jardín y una bañera de hidromasaje. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre con tumbonas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y un ascensor
Espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Oneiro Suites brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 53 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
Armarios o roperos, canales digitales y servicio de limpieza diario
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 08:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 12:30
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300 MXN por mascota (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 500 MXN y un depósito de 500 MXN por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 400.0 MXN por día.
Hay cunas disponibles por 350.0 MXN por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Se cobrará un depósito por daños de 100 MXN antes de la entrada.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: 500 MXN por noche.
Mascotas: 300 MXN por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 500 MXN por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cuna (cama para bebé): 350.0 MXN por día.
Cama adicional: 400.0 MXN por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Preguntas frecuentes
¿En Oneiro Suites hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Oneiro Suites?
A fecha de 25 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Oneiro Suites el 26 de may de 2026 son de al menos 77 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Oneiro Suites se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 500 MXN por noche y un cargo de 300 MXN por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 500 MXN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Oneiro Suites?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Oneiro Suites?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 08:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Oneiro Suites?
La salida se realiza a las 12:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Oneiro Suites?
Este hotel de Mahahual se encuentra a quince minutos a pie de Playa de Mahahual y Faro de Mahahual. Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, El Reino Perdido también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,4
Muy bueno
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8,8
Limpieza
8,2
Servicios
8,6
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
32
9 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
7 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
2 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
5 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Paty
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal fue muy amable, la limpieza de la habitación fue buena, los servicios muy bien
Paty
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Leticia
17 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena actitud en el servicio, personal amable , vista al mar , habitación amplia y confortable, late check-out accesible y sujeto a disponibilidad, a mejorar la limpieza en la habitación,
Leticia
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Selene
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me gustó mucho la habitación y las instalaciones todo muy limpio y el personal muy amable solo dos días que llegamos en la noche no había agua caliente pero fuera de eso todo estuvo bien
Selene
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
YAIR
13 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, los cuartos limpios y cómodos. Todo el personal del hotel muy amables
YAIR
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jorge Alberto Rosales
25 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato del personal es excelente, el restaurante tiene una carta muy buena y los precios son accesibles y las instalaciones del hotel son buenas
Jorge Alberto Rosales
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maribel
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo
Maribel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Garcia Sarabia
2 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo limpio y todos muy amables
Garcia Sarabia
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
María Estela
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la recomiendo
María Estela
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Judith Esther
5 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lugar bonito y muy comodo, el personal atento y amable...un balcon que te permite ver los primeros rayos del sol dia ...una hermosa vista...
Judith Esther
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
francisco carreño
21 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo magnífico. Muy comodo y muy amable el personal
Graciasss
francisco carreño
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Laura
24 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estancia agradable
Excelente las habitaciones, comodidad y muy buena atención y excelente ubicación. El único detalle es que el agua de la alberca estaba fria.
Laura
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Veronica M
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el tendedero en el baño para trajes de baño excelente idea
Veronica M
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana
4 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen servicio
Buen servicio, desayuno rico, solo tuvimos un contratiempo con la puerta de la habitación, pero en general todo bien
Ana
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Mireya Guadalupe
12 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca del malecón
Mireya Guadalupe
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Angelica Celene
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El estacionamiento en la parte de atrás está muy solo, ofrecen club de playa y no tienen. Cuando te hacen el aseo no renuevan el agua y cosas para el café
Angelica Celene
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Klar
3 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Es un edificio nuevo, aun en proceso de mejora, centrico y cerca del mar.
Klar
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Daniela Jazmin
2 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bueno, lo unico que no me gusto es que salia un poco el olor a caño del baño
Daniela Jazmin
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gerardo Lemus
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar bueno… pero han descuidado la limpieza y un poco el aspecto de los accesorios de baño…
Gerardo Lemus
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Quentin
18 de oct de 2024
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mi habitación era muy pequeña, no se podía cerrar la puerta del baño y no había agua caliente!!!
El personal es muy cortés y hacen con lo que tienen!!! Felicidades a ellos pero el hotel para ser nuevo está en muy mala condiciones!
Quentin
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Hector
4 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Medio feo
Hector
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Jose
23 de ago de 2025
En la plataforma dice una cosa y te dan otra
Jose
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ingrid
26 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De alguna manera las fotos hacían creer que la habitación era un poco más amplia, sin embargo no es como que cause inconvenientes. Ambos chicos en recepción siempre fueron atentos, amables y accesibles. Súper cerca del famoso faro, de las combis de Chetumal-Mahaual y de la zona donde están los restaurantes, bares y souvenires.
Solo como tip: Dejan todo para tu café o té… pero no cucharitas ): haha
Ingrid
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Diana Paola
15 de sept de 2024
No tienen AC en el restaurante
El elevador en malas condiciones
internet no funciona bien
La regadera de la piscina no funciona
La piscina tiene moho y está sucia
La comida no tiene sabor
El personal MUY amable es lo que salva en general una estadía
Diana Paola
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Ma Antonieta
3 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nunca he entramos el novio de la dueña es un nefasto misógino nos quería cobrar 1 mil por perro más 500 del depósito es un abusivo no sabe tratar a la gente fue al horrible de pleitos la verdad asqueroso de hotel nos estornino y nos asustaron q el hotel de era de un narco q nos fuéramos llegó la policías y no nos pagaron la cerca verdad horrible
Ma Antonieta
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
2/10 Horrible
jorge
4 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son minúsculas, se inundan cuando llueve, es un lugar muy sucio y descuidado. La cafetera estaba llena de agua podrida, el lugar se vende como suite y solo son cuartos de 12 m2 con baño. Es una publicidad engañosa, solo se usa para dormir pero cobran como un hotel de 4 estrellas y son cuartos con ningún servicio. El internet no sirve y con más razón las televisiones.