Pasar a la sección principal
Alojamiento particular

Hotel Arenas

Clasificación del alojamiento: 2

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, balcón, vistas a la playa

Habitación estándar doble, balcón, vistas a la playa

Habitación estándar doble, balcón, vistas a la playa

  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Hotel Arenas se encuentra en Mahahual, en una playa privada. Acércate a Parque acuático Mayá, El Reino Perdido y Puerto Costa Maya si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa de Mahahual o Playa Maya Chan. Ver guía de viaje de Mahahual
Mapa
Malecón Km 2.3, Mahahual, QROO, 77976

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Mahahual
    Playa de Mahahual
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Mahahual
    A 4 min en coche - 3.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 8 min en coche - 4.9 km
  • Parque acuático Mayá, El Reino Perdido
    A 9 min en coche - 5.3 km
  • Playa Maya Chan
    A 10 min en coche - 5.6 km

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
    A 18 min a pie
  • 40 Cañones
    A 12 min a pie
  • Nohoch Kay
    A 10 min a pie
  • Yaya Beach Club
    A 14 min a pie
  • Malecon 21
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Arenas

Quédate en este hotel cerca de Puerto Costa Maya
Hotel Arenas dispone de, entre otros, un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Un club de playa en las instalaciones, espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Arenas brindan comodidades tales como aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y champú

Alojamientos similares

Interior
Hotel Museo Matan Ka'an
Mahahual
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 720 comentarios
El precio actual es de 31 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may
Hotel Museo Matan Ka'an
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Actividades

  • Club de playa
  • Piscina infantil

Para familias

  • Piscina infantil

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 11:30 a 13:30 están sujetas a un cargo adicional de 300 MXN.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 23:30.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Llegada fuera del horario establecido: 300 MXN, para las llegadas que se produzcan de 11:30 a 13:30.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Arenas Hotel
Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Arenas hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿En Hotel Arenas se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Arenas?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Arenas?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 11:30 a 13:30, con un coste adicional de 300 MXN.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Arenas?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Arenas?

En la playa, este hotel de Mahahual se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Mahahual, Playa Maya Chan y Faro de Mahahual. Parque acuático Mayá, El Reino Perdido está a 4,5 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Arenas

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,0

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Daniela

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un Hotel pequeño pero cómodo. La ubicación es en una zona donde es la más tranquila de Mahahual. De tu habitación a la playa cruzas la calle a solo 15 mts están las palapas y camastros del hotel. Tranquilidad total y vistas del mar hermosas. (Solo si no hace viento, protégete y huye de los moscos ) El personal es muy atento. Solo recomendaría a la administración del hotel, dar mantenimiento de pintura a las escaleras que te llevan a las habitaciones
Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen descanso
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Alejandro

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

JORGE ARAMANDO BALTAZAR

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
nice place to stay
Se alojó 2 noches en enero de 2025

6/10 Normal

Rosa

No había agua
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Martín Gabriel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fin de semana en Mahahual

Una estancia maravillosa, atención esmerada de todo el equipo de trabajo del hotel y hacen que tu estadía en este hotel sea algo fabuloso. Todas las instalaciones de playa muy cómodas y funcionales en muy buen estado.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me parece un lugar muy tranquilo y muy bien atendido servicial y con muy buenas vistas desde su habitacion
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

MA CELIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación es algo bueno porque te ofrece privacidad en la playa pero está alejada del centro del pueblo, aunque se puede ir caminando en la noche. Es necesario que inviertan en el mantenimiento, las toallas y cortinas estaban rotas. El baño no tiene cortina y los lugares para poner toallas ya no existen. El jabón y papel de baño es de muy baja calidad. Las puertas se atoraban. Los camastros y sombras de playa están completamente descuidados. Lo único que lo hace llevadero es la ubicación frente al mar y la atención de su personal.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio por parte de todo el personal fue excelente, todos muy amables y atentos, el hotel tiene buen equilibrio en cuanto a costo y lo que ofrece
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

valentin l

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Erick

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No me dejaron usar la alberca al otro dia despues que le agregaron quimicos y tampoco me dejaron hospedarme otro dia. Todo esto mediante los trabajadores del hotel ya que el.encargado nunca estuvo presente para dar la cara.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024