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MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Mod logo
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Vistas desde el alojamiento
Totem, Friendly Hotel
Araches-la-Frasse
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 139 comentarios
Totem, Friendly Hotel
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 EUR por alojamiento, por estancia.
  • Tasa municipal: 1.75 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 24 EUR por adulto y 12 EUR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 20:00.

¿En MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra MGM Hôtels & Résidences – Hôtel Alhena?

Este hotel de esquí de Magland se encuentra a muy poca distancia de Estación de esquí de Flaine y a 3,1 km de Campo de golf Flaine Les Carroz. Telesquí de Kedeuze está a 16,2 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

10

Servicios

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 10 - Excelente
12 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Nathalie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La chambre était extrêmement spacieuse et confortable. Le personnel a toujours été souriant, agréable et a l'écoute. L'espace bien être est un énorme + pour cet hôtel. Il est également au pied des pistes, et 3 min a pied des commerces et restaurants.. 3eme séjours dans cet hôtel, il y en aura d'autres!
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alasdair

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible location and fantastic spa!
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Graeme

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent facilities close to the slopes - genuinely ski in / ski out
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Robbie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Brilliant hotel for ski in ski out, ski and boot room excellent as well as the bar and spa. Rooms nice and modern
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

marc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Parfait

Belle établissement idéalement situé Je recommande
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

jonathan

Great
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect location at the ski piste with excellent wellness facilities. Its in a great state after ramping up since opening! We definitely coming back!
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Patience

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ski in ski out in Flaine

Excellent hotel in the heart of Flaine Forum. In good snow conditions it wood be ski in ski out but at the end of season just a couple of steps to the slope. Good suite with two bedrooms for families.
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Meilleur emplacement de la station

Vue incroyable depuis la chambre. Literie très confortable, chambre très agréable malgré un problème de propreté à notre arrivée. Le spa top, la piscine (sauna et hammam) très appréciable en fin de journée. L’hôtel est situé au milieu du domaine skiable donc arriver et repartir ski aux pieds c’est top. Petit déjeuner très cher pour le choix proposé…
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Michel

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dommage !

Un belle endroit, cependant on ne s'attends pas à se faire voler son matériel de ski dans un hôtel 4 étoiles. Une première.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Clair

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing location!

We have had a fabulous few days here. I’m not sure we could have picked a better location (for the skiing and the town) We had the first few days without our luggage (it was lost en route to Geneva) and whilst it was not the fault of the hotel, this was such a difficult time for us, I feel like they maybe could have been more helpful given our circumstances so have rated the service a lower score.
View from our room (401) directly opposite the gondola
Beautiful pool and spa area
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stayed for 4 nights. All was good. They need to provide with more toilet tissue rolls. They could have also provided with body lotion in the bathroom. Also breakfast buffet had very little options for the price.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Charlotte

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing location, big rooms, wonderful spa nice ski lockers, perfect for ski in-out. Downside: this property functions more like an aparthotel, do not come here expecting 5* hotel service as there is none (no minibar, no room service..)
Se alojó 4 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mandi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent

Our first time in Flaine, we usually stay at the MGM Alexane in Samoëns so we are familiar with this hotel group. Did not disappoint excellent facilities, ski to door, close to lifts, we had a family room which was huge and had a great view. Bauhaus restaurant very good attached to hotel. Could do with a mini fridge in rooms there was a space for this so they may be installing them as the hotel is new this season. Great location for restaurant in the village.
Se alojó 7 noches en enero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

andrew

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Refund Policy

.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Henry

Aspectos positivos: Limpieza y personal
New this season and in excellent location. Potential to be great next season, as appeared not to have completed its snagging/buld. Double family room we had was great size and with touch ups, would b very nice (grout work, skirts, paint etc). Could do with a mini fridge. Would go back assuming finished off correctly. Pool was great for children too.
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Kristian

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Ikke færdigt hotel / lejligheder

Kæmpe stor penthouse lejlighed havde vi lejet, det var stort og sengene var gode - herunder mørklægnings gardinerne. Hvilket var luksuriøst. Men det var meget nyt, fremstod meget upersonligt i alle aspekter, både lejlighed og hotellet. Hotellet var åbnet kort inden vores ankomst, og det var tydeligt at se at haandværkerne har haft travlt. Byggesjusk og daarlige løsninger mange steder. Rengøringen var doven, og kom altid først klokken 16-17 stykker, når vi var vendt hjem efter en dag med udflugter. Uholdbart. Ville jeg bor der igen, tjaaa. Tror tiden kan afhjælpe mange af de ting jeg nævner ovenfor. Flaine er en skiby, så kommer i hvert i fald retur til byen.
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ideal Location

The hotel was new in Dec 2023 so all very fresh and new, couldn't be in a better location to the slopes and restaurants of Flaine. Lacking some finishing touches that hopefully will evolve over the next few months. Lack of hooks in ensuite for to hang damp towels or swimwear to dry or bathrobes to hang. Floor of changing room at swimming pool was always wet therefore the cloth slippers provided always got soaked. Some outdoor cladding not finished on the external of windows and outdoor parts of the building. Room service wasn't great, inconsistent from day to day. Bin wasn't always emptied, coffee pods, water bottles, toilet paper wasn't always replenished, had to speak with maid in corridor to get replenished fully. All in all it was generally a good experience and would defiantly return due to location and hopefully the other issues will be resolved through time and serive would be a bit sharper.
Se alojó 5 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nikki

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very spacious, fantastic views of the piste and excellent location
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Morgan

Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Liam

Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Neil

Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 9 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Peter

Se alojó 7 noches en marzo de 2024