Anar a la secció principal

Doubletree by Hilton Luxembourg

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel a Ciutat de Luxemburg amb un centre de negocis obert les 24 hores i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 101 €
taxes i impostos inclosos
3 de gen. - 4 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 24 de 24 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

8,2 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni

Habitació superior, 1 llit de matrimoni | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior

Habitació amb dos llits individuals superior | Sala d'estar | Televisor LED de 37 polzades amb canals per cable i televisor

Habitació amb dos llits individuals superior

7,6 sobre 10
Bé
(17 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, habitacions connectades

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar, habitacions connectades

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, cuina bàsica

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, 1 llit de matrimoni gran, cuina bàsica

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Deluxe Suite

Combinació de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts

Deluxe Suite

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Family Room

Combinació de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts

Family Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Habitació empresarial, 1 llit de matrimoni gran (Deluxe)

Televisor LED de 37 polzades amb canals per cable i televisor

Habitació empresarial, 1 llit de matrimoni gran (Deluxe)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Superior King Room

  • Capacitat per a 3

Superior Queen Room

  • Capacitat per a 2

Queen Room

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Twin Room

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Twin Room

  • Capacitat per a 2

Deluxe King Room Connecting To Meeting Room

  • Capacitat per a 3

Superior Twin Room

  • Capacitat per a 3

Deluxe Twin Room

  • Capacitat per a 2

Junior Suite

  • Capacitat per a 2

Deluxe King Room

  • Capacitat per a 3

King Suite Separate Bedroom And Small Kitchen

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, 1 llit de matrimoni

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble, 1 llit de matrimoni

8,4 sobre 10
Molt bo
(46 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit
Un assecador de cabells
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals clàssica

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals clàssica

8,0 sobre 10
Molt bo
(26 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
12 Rue Jean Engling, Luxembourg City, 1466

Què hi ha als voltants

  • Luxexpo - 3 minuts en cotxe - 2.0 km
  • Centre Comercial Auchan Kirchberg - 4 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Recinte Firal de Luxemburg - 4 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Utopolis Luxembourg - 5 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Altiplà de Kirchberg - 5 minuts en cotxe - 2.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Dommeldange: 15 min a peu
  • Parada de tramvia de Leschte Steiwer/Dernier Sol: 9 min en cotxe
  • Aeroport de Luxemburg-Findel (LUX): a 11 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪The Green - ‬1 minuts a peu
  • ‪Quick - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Au p'tit max - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Parc Hotel Alvisse 4* Luxembourg - ‬12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Doubletree by Hilton Luxembourg

Hotel de 4 estrelles a Dommeldange
Has pensat a allotjar-te a Doubletree by Hilton Luxembourg? Aprofita que ofereix un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una terrassa i botigues a les instal·lacions. El restaurant restaurant informal cuina francesa de les instal·lacions, The Green, ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al jardí. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb un socorrista a les instal·lacions
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de transport per la zona
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i dispensador d'aigua
  • Ordinadors disponibles, màquina expenedora i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 345 habitacions ofereixen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i bressols de viatge
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 37 polzades amb canals per cable
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament (vespre/nit)
City Hotel
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
9.2 de 10, Fantàstic, 728 opinions
Preu actual: 121 €
taxes i impostos inclosos
4 de gen. - 5 de gen. de 2026
City Hotel

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport per la zona
  • Aparcament a les instal·lacions (15 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:00 els caps de setmana: 23 EUR per persona
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • The Green

Activitats

  • Compres
  • Piscina coberta
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bressol de viatge
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 16 sales de reunions
  • Centre de conferències (1.250 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 19 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1985
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor LED de 37 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 35 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 35 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 23 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 15 EUR per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 35 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 35 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Doubletree Hilton Hotel Luxembourg
Doubletree Hilton Luxembourg
Doubletree Luxembourg
Hilton Doubletree Luxembourg
Hilton Luxembourg
Luxembourg Doubletree
Luxembourg Doubletree Hilton
Luxembourg Hilton
Doubletree By Hilton Luxembourg Hotel Luxembourg City
DoubleTree By Hilton Luxembourg Luxembourg City
Hilton International Luxembourg City
Hilton Luxembourg City
Luxembourg City Hilton
Doubletree Hilton Luxembourg Hotel
Doubletree by Hilton Luxembourg Hotel
Doubletree by Hilton Luxembourg Luxembourg City
Doubletree by Hilton Luxembourg Hotel Luxembourg City

Preguntes freqüents

Doubletree by Hilton Luxembourg té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a Doubletree by Hilton Luxembourg?

Amb data 24 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Doubletree by Hilton Luxembourg el dia 3 de gen. de 2026 són d'almenys 101,15 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Doubletree by Hilton Luxembourg accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 35 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Doubletree by Hilton Luxembourg?

Hi ha aparcament disponible per 15 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Doubletree by Hilton Luxembourg?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Doubletree by Hilton Luxembourg?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Doubletree by Hilton Luxembourg?

Aquest hotel es troba a Dommeldange i a menys de 3 km de les atraccions següents: Altiplà de Kirchberg, Luxexpo i Sales d'Exposició. Centre Comercial Auchan Kirchberg i Recinte Firal de Luxemburg també són a menys de 3 km. Estació de Dommeldange és a 15 min a peu.

Opinions

Opinions: Doubletree by Hilton Luxembourg

8,0

Molt bo

8,4

Neteja

9,0

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,2

Respecte al medi ambient

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 424 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 297 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 144 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 81 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 54 de 1000 opinions

Opinions

4/10, Deficient

John Richard

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Heating control missing replaced with a fan heater that was noisy, cups and glasses not cleaned room service didn’t come one day and constant noise of lift being used.
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Nicolas, Groot-Bijgaarden

Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Dietrich

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist alt und überall riecht es nach Feuchtigkeit. Besonders im Zimmer und Pool Bereich. Sehr unangenehm. Dafür ist das Abendessen im Restaurant exzellent.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Ivan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very clean, but there was no bottled water provided, and the coffee wasn’t replenished in the morning.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Halin

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Konnte sauberer sein
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Hamden, Columbus

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect view and exceptional staffs
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Wouter

Vriendelijk personeel en ruime kamers
Estada de 3 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Raaghav

We were incorrectly asked to pay for breakfast after being advised it was included with the room.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

D. Paul, Richmond Hill

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff didn’t pick up room service trays overnight. Staff knocked on door and asked to clean our room when we hung a “Later, Please” sign from the door handle. Sign was removed. Cookies were plentiful. The hotel is a 30-minute bus ride from the train station. Buses run every 30 minutes.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Sherief

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
​I am writing to file a formal complaint regarding my highly unsatisfactory stay at the DoubleTree by Hilton Luxembourg on [Insert Date of Stay] (Reservation [Insert Reservation Number]). ​The stay fell significantly short of expected brand standards, presenting three serious failures: ​Safety and Allocation Failure: My critical pre-arrival request for two adjacent/adjoining Queen rooms for me and my children was ignored. The rooms were placed far apart, creating a major safety concern. ​Major Cleanliness Breach: Upon check-in, the bathroom toilet was found to be unclean and contained a visible spider. I possess photographic evidence of this unacceptable hygiene lapse. ​Operational Failure at Breakfast: The breakfast facility is grossly undersized for a 16-floor hotel. Due to extreme overcrowding, my family and I were forced to wait over 20 minutes for a table. ​As a result of these combined failures—particularly the safety and hygiene breaches—my stay was stressful and disappointing. ​I formally request an immediate review of my reservation and a commensurate form of compensation (full or partial refund) for the substandard service received. ​I look forward to your prompt response and resolution.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Karin

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Amit

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We really liked staying here... The place was calm and serene and well connected to the city..
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jan, Hoofddorp

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Sanjay Menon

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The front office executive Mr. Karim was excellent and helpful. Great smile Karim. Keep up the good work.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Abigail, Kriens

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
👍
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Bashir Ahmad

Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Yogesh

Viatge en família amb nens petits
Staff was friendly Average Room and breakfast
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Mark, Bear

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property, clean and easy access to do the downtown area.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Jeremy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent petit déjeuner, très bon séjour personnel au top! merci
Estada d’1 nit (set. 2025)

4/10, Deficient

Sola

Què no li ha agradat: Personal i servei
Rude staff at check in!
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Ray

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
clean
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Staff were very good, property a bit tired. Dining was very expensive and just average quality although dining and bar staff were very nice. Wouldn’t recommend eating here, very disappointing for the usual Double Tree standard we’ve experienced before.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Oliver

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good room. High ceilings. Would have liked a stronger shower pressure. Tv has BBC but no other channels. Service impeccable as ever. I do like this place very much!
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastic stay
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Atila

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (set. 2025)