Anar a la secció principal

Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 202 €
taxes i impostos inclosos
16 de juny - 17 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 2 de 2 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran | Piscina | Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,6 sobre 10
Excel·lent
(7 opinions)
  • Vista al camp de golf
  • 27 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni

  • Vista al camp de golf
  • 27 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa està situat a Lusaka i gaudeix de connexió amb el centre de convencions. Galeria d'Art Lechwe Trust i Museu Nacional de Lusaka són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura de la regió; també pots apropar-te a atractius turístics com ara Parays Game Ranch i Projecte d'Orfenat d'Elefants de Game Rangers International. Descansa i gaudeix de la calma a l'spa; si busques una estada activa, prova una activitat com ara les rutes de senderisme o ciclisme, que podràs practicar a la zona. Consultar la guia de viatge a Lusaka
Mapa
Farm 2062 Ngwerere Road, Bonanza Estate, Lusaka, 10101

Què hi ha als voltants

  • Nu Metro Arcades Mall
    2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Mercat de Diumenge Pakati
    2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Centre de Conferències Mulungushi
    3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Centre de Conferències Internacional Kenneth Kaunda
    3 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Centre Comercial EastPark
    3 minuts en cotxe - 2.7 km

Com moure’s per la zona

  • Lusaka (LUN-Aeroport Internacional Kenneth Kaunda): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • Urban Masai
    4 minuts en cotxe
  • The Fat Chef
    4 minuts en cotxe
  • Sangalala - A good time
    14 minuts a peu
  • Cremosa Ice Cream
    4 minuts en cotxe
  • Simply Asia
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

  • Hotel de 4 estrelles amb connexió amb el centre de convencions
  • Has pensat a allotjar-te a Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa? Aprofita que ofereix un esmorzar continental gratuït, un camp de golf i un bar al costat de la piscina. Si t'agrada el golf, en aquest hotel podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques, classes de golf i una botiga especialitzada en golf. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament amb embolcall corporal i un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina americana. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa a la seva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
    • Carretó de golf a les instal·lacions, servei de consergeria i televisió al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • Les 249 habitacions moblades individualment ofereixen roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, a més de comoditats com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Llençols de cotó egipci, matalassos d'escuma viscoelàstica i cobrellits
    • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
    • Armaris robers o de rebost, frigorífics petits i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

S'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars
The Pamodzi Hotel
Lusaka
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.4 de 10, Molt bé, 435 opinions
Preu actual: 81 €
taxes i impostos inclosos
4 de jul. - 5 de jul.
The Pamodzi Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït
  • 4 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bonanza Golf Course
  • Botanica
  • Coffee Bar
  • Elements
  • The Brewery

Activitats

  • Botiga de golf per a professionals
  • Cadis de golf
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de golf professionals
  • Galeria d'art
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Magatzem de bicicletes
  • Pals de golf i equipament
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Terrenys de pràctiques de golf

Per a famílies

  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina amb tanques

Comoditats

  • Armariets
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Moble de bany adaptat per a cadira de rodes
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 plantes
  • 3 edificis
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2019
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Mosquiteres
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 266.25 ZMW per persona només l'anada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 266.25 ZMW només l'anada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un pany de seguretat
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa?

Amb data 14 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa el dia 16 de juny de 2026 són d'almenys 202 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa?

Registre de sortida: 11:00.

Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 266.25 ZMW per persona.

On es troba Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa?

Aquest hotel a prop de l'aeroport i a menys de 3 km de les atraccions següents: Centre de Conferències Mulungushi, Centre de Conferències Internacional Kenneth Kaunda i Nu Metro Arcades Mall. Mercat de Diumenge Pakati i Centre Comercial EastPark també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

8,8

Excel·lent

9,6

Neteja

9,2

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 36 de 52 opinions
Puntuació 8: Bo. 6 de 52 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 52 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 52 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 52 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Moses

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome place
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

dirk

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Staff and resort.
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Michelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved our stay their staff is amazing and Spa was beyond we loved it so much
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Moses Mlowoka

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome place!!
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Malila

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food too a bit long to come from main restaurant, other than that all was very good.
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Boma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
My kind of resort with all amenities available and the Golf course was nice as well
Estada de 4 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dale

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and very friendly staff. There were frequent power interruptions before the hotel generator kicked in, but that is a Zambian national problem and not due to the hotel.
Estada de 5 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

dirk

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful Golf and a very very good spa. The exchange rate to USD so good you will be amazed. 1hr Massage, sauna and a wonderful filet with salad etc on your first day after 28hr travel from US makes this the perfect place 68 USD todays rate. Go see the safari animals and enjoy the brewery and barnyard pubs also on property.
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

hussein

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and clean
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Muzima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a beautiful and peaceful environment
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viviane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great resort, the rooms and lounges are beautiful and extremely comfortable. Service was really good but food was only reasonable on the golf café and the brewery. Good but not great. Overall, great place to stay. Will definitely come back when travelling to Lusaka.
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maud

Què li ha agradat: Neteja
Service is good
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Elita

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The layout and the gardens are fantastic.
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada

4/10, Deficient

Kristin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
First of all, it’s Zambia so my expectations were somewhat low but it was a Marriot and at Marriot prices. The hotel had back up generators for frequent brown outs so that’s a plus but it did lack qualified electrical support-electronic locks didn’t work properly, bathroom light wouldn’t shut off.
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Misao

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
静かで敷地内のお土産屋、ビアレストラン、カフェなど徒歩アクセスでき楽しめる。リゾート感もあり日常から離れたリフレッシュができる。
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Miriam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful location in the countryside, great attention to detail regarding the decor, comfortable rooms, with tea and coffee and an iron in the room. Great shower and clean rooms. Breakfast was great too.
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

trevor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really nice place staff was amazing. Would definitely return
Estada de 5 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Golf course
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

8/10, Bé

Heike

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Poollandschaft

Einfach mal wieder ungestört Bahnen schwimmen - hier war es möglich. Ein Ort zum Entspannen und Sport treiben. 👍
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

NOUREINY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is very green and full of fresh air. I was very happy I did not see anyone smoking around.
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hilton

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property location in the outskirts of Lusaka makes it ideal for a gateaway and good for resting. Facilities such as the swiming pool are in very good consition. The service is very good-mostly served by Dominic who made our stay memorable. They can do better in waiter training and motivation but Dominic was simply amazing.
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Linda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A beautiful property and close to the airport with a convenient shuttle. Book it ahead. Great pool. Dining options are good however many of the items on the menu are not available. The wine list is basic and their cellar air con was broken so it was warmer inside than out. All well intentioned and friendly service but training and execution are not quite where they could be.
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Catherine

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
1. It is unfortunate that the property did not acknowledge messages sent through Expedia even though upon calling, they confirmed they not only had received but also action requests from those messages. An example is support pickup. 2. Despite confirming airport pickup by phone before travel, on arrival, there was no one waiting. Efforts to reach the property by phone upon arriving were unsuccessful (no one picked up) until we acquired a local simcard. Even then, there seems to have been poor coordination since the driver went to the domestic terminal despite having shared the flight number and airline. 3. Upon arriving at the property, the sense one got was over familiarity of staff, from reception to the spa, with guests of African descent. As a result, and based on sharing of experiences with other members of the wedding party of European descent, there was a clearly inferior service and experience. Even when we communicated dissatisfaction with service, or service failures, there was little effort to address the lapses. Most disappointing especially given that we had traveled for a beautiful event ie witnessing and celebrating the Union of a dear friend.
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

8/10, Bé

Larry

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The resort and spa property is the highlight. Beautifully manicured grounds. Lots of room to walk about. Gorgeous pool area with thatch-covered bar area. Elements is a very good restaurant. There's also The Brewery next to the convention centre -- a great place for good food and to sample a few craft beers. The golf course also has a restaurant and the course itself is a 10 minute walk from the hotel rooms. The course is in great shape and fairly priced. My caddy, Pearson, knew the game well and was a big help. The gym is first class and full of all the necessary gear with all machines well maintained and in full working order. Staff are excellent! My room was spacious and well appointed. On the downside, there were plenty of mozzies about, so some courtesy mosquito repellent should be in every room. The air conditioning rarely worked, which made sleep a bit difficult. This was compounded by periodic power outages, often at very inconvenient times. But overall -- highly recommended.
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bradley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful location , friendly accomodating staff all above expectations
Estada d’1 nit (ag. 2025)