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Hotel Schlüssel

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 263 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may
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AMERON Luzern Hotel Flora
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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.059 comentarios
El precio actual es de 385 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
AMERON Luzern Hotel Flora
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Código de acceso y recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento en las inmediaciones: 20 CHF por noche (ubicado a 80 m)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 15 de octubre y el 06 de abril.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 2 estrellas superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 2,5.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Schlüssel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Schlüssel?

A fecha de 25 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Schlüssel el 26 de may de 2026 son de al menos 263 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Schlüssel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Schlüssel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Hotel Schlüssel?

En pleno centro de Lucerna, este hotel ofrece alojamiento a cinco minutos a pie de Iglesia Franciscana, Iglesia jesuita y Puente de la Capilla. Ayuntamiento de Lucerna y KKL Lucerne también están a menos de diez minutos. Lucerne (QLJ-Estación de tren de Lucerne) está a 9 min a pie, mientras que Estación de tren y metro de Lucerna se encuentra a 9 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
162 comentarios de un total de 245 con una puntuación de 10 - Excelente
54 comentarios de un total de 245 con una puntuación de 8 - Bueno
18 comentarios de un total de 245 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 245 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 245 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

jose

Aspectos positivos: Limpieza
Todo está excelente, solo que no tienen aire acondicionado y en temporada de calor, no se puede dormir sin el Aire acondicionado.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Darryl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent centralized location and beautiful lodging.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Mike

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super central quiet location
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lionel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very central location, complimentary drinks, nice experience staying in the second oldest hotel in Luzern
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ayami

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
中央駅からも近くて助かりました。中心部にも行きやすく良かったです。部屋も広くて良かったです。
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Debbie

Aspectos positivos: Limpieza
Great location close to train station and old town Quiet neighbour with simple self check in Would stay here again
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cindi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved staying at Hotel Schlüssel. Great location- walkable to shops, restaurants, bus, train and boats! It was especially nice to have the complimentary beverages. Our only regret was the restaurant was not open on Sunday and Monday. But our desserts on Saturday were delicious.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

KENALYN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the location and having the drinks available in the hallway. Loved the bed and slept well as it was very comfortable. The shower was great once inside but the opening is tight and was abit difficult. Overall, I liked the hotel and would probably return.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
New room, clean and big. No A/C but walking distance from lake and train station. Excellent location, the only reason I don’t scored 5 stars is because they forgot to tell us that water was available at the 3rd floor (had to walk 30 min to find an open store since it was a holiday. Would I stay here again, yes.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was adequate in terms of the room and amenities. When it’s the second oldest building in the city, you can’t expect it to have all modern amenities. The bathroom layout with buying door did not provide much privacy. Overall, nice day great location.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gabriel

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
nice balcony view to the city, near a church and e place with a spring
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jamie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Clean room, convenient location, easy check in. We had a wonderful stay in Lucerne.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Keith

Aspectos negativos: Personal
No staff, self check-in. Bathroom walls needed washing. Only 1 hand towel. Theres a coffee machine on the 3rd floor that we found on our 3rd day (some signage pointing us to it would have saved us a 10 minute walk every mor ing for coffee). Bed was good, location was great.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kirsten

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay! Comfortable bed and very spacious
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sarath

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a fantastic location, small rooms, but matched our needs
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location- balcony was fantastic. Loved the complimentary coffee/tea/water/beer.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sauberes Zimmer
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Kenneth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No frills hotel (self check in & out), but it provided just what we neededed— a clean, quiet, spacious room with nice view of church and charming platz in front.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Blanca Cristina

Great stay for a day trip! Self-Check in was quick and easy to navigate.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and wonderful breakfast! A good value for the money.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Larry

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel within walking of many attractions.
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Great location. No staff: self check-ing and check-out. Not the most user friendly program to do so. Renovated bathroom but water spills everywhere while showering. The bathroom floor is raised compared to the bedroom: easy to trip on it and fall (especially at night). Tea available in the room. But if one wants coffee (espresso) one must walk out of the room into a common area walking down seven steps and back. This hotel is not ideal for seniors or persons with physical disabilities. Despite there being an elevator, one must still walk up and down stairs to get to one’s room. This hotel feels more like a hostel than a hotel. Overall, an uncomfortable experience. Had we known all this, we would have chosen another hotel.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Dax

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
We enjoyed our stay. The floor by the shower is wet due to the shower not having a door.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Shandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was central to everything
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nick

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An excellent property with central location to trains and busses but also in the heart of old town. Rooms are generously spatious and a sweet addition from the hosts is a free mini bar for coffee and light refreshment (beer, coke, water). Highly recommend!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025