Grand Hotel Europe

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 287 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 nov al 2 nov

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aparcamiento disponible
  • Servicios empresariales
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de centro de cristal y una escalera.

Habitación doble superior, 1 habitación

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio con televisor, una silla y una lámpara.

Habitación estándar doble, 1 habitación

9,6 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble de uso individual, 1 habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y una pequeña mesa con un florero.

Habitación estándar doble de uso individual, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica doble, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama, dos sillones, una mesita con un jarrón y un separador de vidrio.

Habitación panorámica doble, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica doble de uso individual, 1 habitación

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y mesa de vidrio.

Habitación panorámica doble de uso individual, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad.

Habitación cuádruple estándar, 1 habitación

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Un dormitorio con una cama, un cuadro, una mesa con un florero y vistas al exterior.

Junior Suite

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
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Información sobre la zona

Grand Hotel Europe se encuentra en Lucerna, cerca de una estación de ferrocarril y a orillas del agua. Puente de la Capilla y Hofkirche son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Laberinto de Espejos y Museo de la Naturaleza. Museo Richard Wagner y Pista de Trineo de Verano Fräkigaudi también merecen la pena. Ver guía de viaje de Lucerna
Mapa
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

Qué hay en los alrededores

  • Un bote en un lago con montañas nevadas al fondo.
    Paseo junto al lago
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Automóviles antiguos estacionados en un estacionamiento, con gente caminando.
    Museo de transporte suizo
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Un sarcófago de piedra con un león acostado, grabado con texto.
    Monumento al León
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Un pueblo a orillas del río con edificios históricos, una torre destacada y un puente sobre el agua.
    Puente de la Capilla
    A 2 min en coche - 1.4 km
  • Grand Casino Lucerne
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Luzern Sgv: 7 min en coche
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH): a 67 min en coche

Restaurantes

  • MOzern
    A 6 min a pie
  • Alpineum Kaffehaus & Bar
    A 15 min a pie
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    A 12 min a pie
  • Max Chocolatier
    A 15 min a pie
  • Vesper
    A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Europe

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Puente de la Capilla
  • En Grand Hotel Europe tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Aparcamiento (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y una sala de ordenadores
    • Espacios sin humos, una máquina expendedora y personal multilingüe
    • Portero o botones, muebles de exterior y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 177 habitaciones brindan comodidades como wifi gratis, cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, tronas y hervidores eléctricos

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Un amplio vestíbulo de hotel con una escalera, decoración elaborada y varias zonas de comedor.
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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 204 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 nov al 3 nov
Astoria Lucerne
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (30 CHF por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Actividades

  • Cata de vinos

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Accesibilidad

  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de champán

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 13 de diciembre y el 31de enero:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar/salón
  • Lavandería
  • Aparcamiento
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 13 de diciembre de 2026 hasta el 31 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar o lounge
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Recibidor
  • Lavandería
  • Vestíbulo
  • Aparcamiento
Durante las obras de renovación, este hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 30.0 CHF por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 300 CHF por alojamiento, por estancia.
  • Tasa municipal: 2.80 CHF por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento cubierto: 30 CHF por noche (entrada y salida libre)
  • Cuna (cama para bebé): 30.0 CHF por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación del alojamiento

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Europe se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hotel Europe?

A fecha de 14 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hotel Europe el 1 de nov de 2026 son de al menos 287 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Europe?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 CHF por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Europe?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Europe?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Europe?

En el paseo marítimo, este hotel ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Paseo junto al lago y Puente de la Capilla. Grand Casino Lucerne y Hofkirche también están a quince minutos. Lucerne (QLJ-Estación de tren de Lucerne) está a 20 min a pie, mientras que Estación de tren y metro de Lucerna se encuentra a 20 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Hotel Europe

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,2

Servicios

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
74 comentarios de un total de 140 con una puntuación de 10 - Excelente
38 comentarios de un total de 140 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 140 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 140 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 140 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La atencion de todos es excelente
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Muy amable su personal , céntrico, me dieron por sorpresa un upgrade! Su desayuno muy bueno . Pase para el bus de la ciudad .Lo recomiendo totalmente !! Gracias por sus atenciones .
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy antiguo. Está muy bien ubicado pero aunque está muy limpio y organizado no justifica el precio porque es demasiado viejo. Sin embargo nos dieron una habitación con vista al lago y eso hizo más agradable la estancia Al igual que el tamaño de la habitación es muy bueno. Pero el desayuno es muy regular Muy pero muy básico
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Hotel con Excelente ubicación

El hotel es muy antiguo. Las habitaciones , recepción y restaurante deben cambiarse. Está muy bien ubicado pero aunque está muy limpio y organizado no justifica el precio porque es demasiado viejo. Sin embargo nos dieron una habitación con vista al lago y eso hizo más agradable la estancia Al igual que el tamaño de la habitación es muy bueno. Pero el desayuno es muy regular Muy pero muy básico
Vista de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms, quiet, breakfast was excellent, staff was great.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect location, hotel is very clean.Staff is very friendly.Good for family and solo travelers.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is a good place to stay. Convenient.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel in a great location. I would highly recommend to anyone visiting Lucerne.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms were clean and comfortable. Staff at check in very accommodating. Breakfast was good.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wederom een erg prettig verblijf! Mijn verblijf bij Grand Hotel Europe was wederom erg prettig. Hoewel het dit keer maar voor één avond was en diende als een tijdelijke plek om even bij te komen van een lange reis uit Italië, was alles weer perfect geregeld. Een heerlijke plek om tot rust te komen. Zeker een aanrader!
Se alojó 1 noche en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Located near bus stop, lake front property and spacious rooms.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great clean place. Nothing to really complain about except a small bathroom, but its fine.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
zimmer war ruhig, Betten OK, Frühstück ziemlich dürftig, Atmosphäre unpersönlich, auf Massentourismus abgestimmt eben.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really enjoyed our stay. The location is great and the balcony in our room had an amazing view of the lake. Our server, Sophia, was so kind and helpful and took very good care of us.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very quaint. We had a small balcony facing the lake and we loved our room. The only draw back if you go in warm weather- the air conditioner is very limited and the room was hot.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean updated room and helpful staff
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I like the location close to a beautiful lake and the bus. The hotel provided us with free ticket passes to use the bus. I didn’t like the new remodel they’re doing to an old historic hotel. They are enlarging the bathrooms which make the bedrooms smaller. The hotel will look much better if they upgrade like for like. The breakfast was not good, same menu every morning.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was really clean and excellent customer service.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lage: alles gut erreichbar Peronal: freundlich und zuvorkommend Ruhe: angehnem ruhig Zimmer sauber Frühstück lecker
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ik heb onlangs twee heerlijke dagen doorgebracht in het Grand Hotel Europe in Luzern en het was een geweldige ervaring. Bij aankomst viel meteen de klassieke, elegante sfeer van het hotel op. De locatie is simpelweg perfect: direct aan de promenade, waardoor je in een mum van tijd langs het water naar het sfeervolle oude centrum van Luzern wandelt. Wat mij verblijf extra bijzonder maakte: • De hotelkamer: Ruim, comfortabel en brandschoon. Het absolute hoogtepunt was het prachtige uitzicht over het Vierwoudstrekenmeer en de omliggende bergen vanaf het balkon. • Het ontbijt: Elke ochtend stond er een uitgebreid en vers ontbijtbuffet klaar met kwaliteitsproducten. Een perfecte start van de dag. • De service: Het personeel was ontzettend gastvrij, attent en hielp ons met plezier aan handige tips om de stad te verkennen. Kortom, een absolute aanrader voor een ontspannen weekendje weg in Luzern. Ik komen hier zeker nog eens terug!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet hotel with lovely, clean rooms. Staff was very nice and the breakfast was a nice benefit.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The air conditioning was great because we happened to be there during the heat wave. The staff was friendly and professional. We ate (and drank) in the bar several nights during our stay and Gabriella was GREAT ! Its a quaint property and easy to access the old town and Lake Lucerne.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was super helpful and accommodating
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
四星酒店，但係房內冇雪櫃，咁熱天氣怎麼辦。Wi-Fi超慢。早餐食物單調，每日都是一樣。
Se alojó 2 noches en julio de 2026