Grand Hotel Europe

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel al passeig marítim amb esmorzar gratuït i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Aparcament disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja
  • Serveis de bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Habitació doble superior, 1 dormitori

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble per a ús individual superior, 1 dormitori

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals

Habitació doble estàndard, 1 dormitori

9,6 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble per a ús individual estàndard, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals

Habitació doble panoràmica, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble per a ús individual panoràmica, 1 dormitori

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals

Habitació triple estàndard, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Habitació quàdruple estàndard, 1 dormitori

7,0 sobre 10
(4 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni

Estudi en suite júnior, 1 dormitori

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Ventilador portàtil
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

Què hi ha als voltants

  • Passeig del Llac - 1 minuts a peu - 0.2 km
  • Gran Casino de Lucerna - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Museu Suís del Transport - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Monument del Lleó - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Pont de la Capella - 2 minuts en cotxe - 1.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Luzern Sgv: 7 min en cotxe
  • Zuric (ZRH): a 67 min en cotxe

Restaurants

  • ‪MOzern - ‬8 minuts a peu
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬9 minuts a peu
  • ‪Vesper - ‬12 minuts a peu
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬12 minuts a peu
  • ‪Volière - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Grand Hotel Europe

Hotel de 4 estrelles al llac
Has pensat a allotjar-te a Grand Hotel Europe? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen una bugaderia i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Aparcament (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i ordinadors disponibles
  • Allotjament lliure de fum, màquina expenedora i atenció multilingüe
  • Porter o grum, mobiliari a l'aire lliure i ascensor
Característiques de l'habitació
Les 177 habitacions inclouen serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 48 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, trones i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament cobert a les instal·lacions (25 CHF per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 10:00
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Sala per al tast de vins

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Trona

Comoditats

  • Bugaderia
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Al passeig
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Ascensor
  • Catifes a l'habitació
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 48 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Servei de xampany

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.80 CHF per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 25 CHF per nit (entrada i sortida preferents).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 stars.

L’allotjament també es coneix com a

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Preguntes freqüents

Grand Hotel Europe accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Hotel Europe?

Hi ha aparcament disponible per 25 CHF per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Hotel Europe?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Hotel Europe?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Grand Hotel Europe?

Aquest hotel es troba al passeig marítim i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Passeig del Llac i Gran Casino de Lucerna. Hofkirche i Museu Suís del Transport també són a menys de 15 min. Lucerne (QLJ-Estació de tren de Lucerne) és a 20 min a peu i Estació de Lucerna, a 20 min.

Opinions

Opinions: Grand Hotel Europe

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

9,0

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 47 de 89 opinions
Puntuació 8: Bo. 25 de 89 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 89 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 89 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 89 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Usha

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Peter

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall this hotel was decent and I would stay again. 1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue. 2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would. 3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great. The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Anna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Anabel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Siglinde

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Nina

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ronnie, Clarksville

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Rhonda

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Denise

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing rooms so large and comfortable.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Bing

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Hillevi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Mahesh Prasad

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room. The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Mark

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Dong Chul, McLean

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Zisa

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Don’t stay here.

Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Tasnim

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our first room had a very wet floor and only room for one of the children so we called the service desk and they rectified the situation in minutes. They moved us into a beautiful room and helped us get settled in. The staff at the front desk also helped us plan our stay there. The staff in the kitchen was wonderful. We had bought a meal that needed to be reheated and they graciously did it for us. Our breakfast was great for all of the days as well. The bus stop is right outside of the door and minutes away from the town. We loved it and would stay here again.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

jean-baptiste

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bruyant et vieux

Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse. Hôtel vieillissant mais beau.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
When we arrived around 16.00 there was a lady at the desk who were Very helpful. But when we checked out 2/8 the respons from frontdesk was totally discharged, give that lady a charming course!!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Christian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rasche unkomplizierte Unterstützung. Beim Check-in hätte man auf die Gratis ÖV ins Zentrum hinweisen können und den notwendigen Reisezettel direkt abgeben können. Danke
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

William

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Large room, quiet, nice view of Lake Lucern. Initially our keys did not work. Breakfast was modest and we were required to sit in certain areas in the back. Free bus pass was well used. Easy access to city center and the train station.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Jack

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Luggages
Estada de 2 nits (juny 2025)