Grand Hotel Europe se encuentra en Lucerna, cerca de una estación de ferrocarril y a orillas del agua. Hofkirche y Monumento al León son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Laberinto de Espejos y Museo de la Naturaleza. Museo Richard Wagner y Pista de Trineo de Verano Fräkigaudi también merecen la pena. Ver guía de viaje de Lucerna
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
Qué hay en los alrededores
Paseo junto al lago
A 1 min a pie - 0.2 km
Museo de transporte suizo
A 12 min a pie - 1.1 km
Monumento al León
A 14 min a pie - 1.2 km
Puente de la Capilla
A 2 min en coche - 1.4 km
Grand Casino Lucerne
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Luzern Sgv: 7 min en coche
Aeropuerto de Zúrich (ZRH): a 67 min en coche
Restaurantes
MOzern
A 8 min a pie
Vesper
A 12 min a pie
Volière
A 3 min en coche
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
A 12 min a pie
Lido Beach House
A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Hotel Europe
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Museo de transporte suizo
En Grand Hotel Europe tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Aparcamiento (de pago), personal multilingüe y muebles de exterior
Una máquina expendedora, espacios sin humos y un ascensor
Consigna de equipaje, una sala de ordenadores y portero o botones
Características de la habitación
Las 177 habitaciones disponen de comodidades tales como wifi gratis o cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, tronas y hervidores eléctricos
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (30 CHF por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Cata de vinos
Para familias
Servicios de lavandería
Trona
Comodidades
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En el paseo marítimo
Jardín
Junto a un lago
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Alfombras en la habitación
Ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Servicio de champán
Más
Caja fuerte
Calefacción
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.80 CHF por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento cubierto: 30 CHF por noche (entrada y salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.
Otros nombres del alojamiento
Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne
Preguntas frecuentes
¿En Grand Hotel Europe se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hotel Europe?
A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hotel Europe el 13 de abr de 2026 son de al menos 288 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Europe?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 CHF por noche.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Europe?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Europe?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Grand Hotel Europe?
En el paseo marítimo, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Paseo junto al lago y Museo de transporte suizo. Grand Casino Lucerne y Hofkirche también están a quince minutos. Lucerne (QLJ-Estación de tren de Lucerne) está a 20 min a pie, mientras que Estación de tren y metro de Lucerna se encuentra a 20 min.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Hotel Europe
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,0
Servicios
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
48 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
48
25 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
25
10 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
5 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
3 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
10/10 Excelente
Anabel
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Anabel
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
25 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La atencion de todos es excelente
Ricardo
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jose de Jesus
14 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Muy amable su personal , céntrico, me dieron por sorpresa un upgrade! Su desayuno muy bueno . Pase para el bus de la ciudad .Lo recomiendo totalmente !! Gracias por sus atenciones .
Jose de Jesus
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Thais
Viaje en familia con niños pequeños
20 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Thais
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
Richard
Viaje en grupo
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Richard
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Usha
Viaje en familia
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Usha
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
Stefan
27 de oct de 2025
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Stefan
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Peter
Viaje en pareja
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall this hotel was decent and I would stay again.
1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue.
2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would.
3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great.
The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Peter
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Anna
Viaje en pareja
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Anna
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Siglinde
8 de oct de 2025
Siglinde
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nina
Viaje en grupo
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Nina
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ronnie, Clarksville
Viaje en grupo
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Ronnie
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Normal
Rhonda
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Rhonda
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia
Viaje en pareja
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Patricia
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Denise
Viaje en familia
19 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing rooms so large and comfortable.
Denise
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Aaron
Viaje en familia
5 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King.
We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size.
For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
Aaron
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Christian
2 de sept de 2025
Christian
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yoshie
1 de sept de 2025
Yoshie
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Bing
Viaje en familia
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Bing
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gurvinder
Viaje en familia
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent location, helpful staff very clean
Gurvinder
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hillevi
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hillevi
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Mahesh Prasad
Viaje en familia
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room.
The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Mahesh Prasad
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Mark
Viaje en pareja
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful
And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Mark
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Dong Chul, McLean
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean
Dong Chul
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Horrible
Zisa
Viaje en familia
17 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Don’t stay here.
Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.