Grand Hotel Europe es troba a Lucerna, a prop d'una estació de tren i a la vora de l'aigua. Hofkirche i Monument del Lleó són alguns dels punts d'interès de la regió; també et pots apropar a atractius turístics com ara Laberint de miralls i Museu de la Natura. També val la pena visitar Museu Richard Wagner i Pista d'estiu Fräkigaudi. Consultar la guia de viatge a Lucerna
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
Què hi ha als voltants
Passeig del Llac
1 minuts a peu - 0.2 km
Museu Suís del Transport
12 minuts a peu - 1.1 km
Monument del Lleó
14 minuts a peu - 1.2 km
Pont de la Capella
2 minuts en cotxe - 1.4 km
Gran Casino de Lucerna
9 minuts a peu - 0.8 km
Com moure’s per la zona
Estació de Luzern Sgv: 7 min en cotxe
Zuric (ZRH): a 67 min en cotxe
Restaurants
MOzern
8 minuts a peu
Vesper
12 minuts a peu
Volière
3 minuts en cotxe
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
12 minuts a peu
Lido Beach House
16 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Grand Hotel Europe
Hotel de 4 estrelles a prop de Museu Suís del Transport
Has pensat a allotjar-te a Grand Hotel Europe? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen una bugaderia i un bar a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Aparcament (de pagament), atenció multilingüe i mobiliari a l'aire lliure
Màquina expenedora, allotjament lliure de fum i ascensor
Magatzem d'equipatge, ordinadors disponibles i porter o grum
Característiques de l'habitació
Les 177 habitacions inclouen serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 48 polzades amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, trones i bullidores elèctriques
Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
Aparcament cobert a les instal·lacions (30 CHF per nit; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 10:00
Un bar
Un restaurant
Activitats
Sala per al tast de vins
Per a famílies
Bugaderia
Trona
Comoditats
Bugaderia
Guies
Magatzem d'equipatge
Màquina expenedora
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei de neteja (diari)
Serveis empresarials
Sala d'ordinadors
Exterior
A la vora d'un llac
Al passeig
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Terrassa
Accessibilitat
Ascensor
Catifes a l'habitació
Terres llisos a l'habitació
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Serveis de l’habitació
Dormitori
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera o dutxa
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 48 polzades amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Guies de restaurants
Servei de xampany
Altres
Caixa forta
Calefacció
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.80 CHF per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 30 CHF per nit (entrada i sortida preferents).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Puntuació nacional
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 estrelles.
L’allotjament també es coneix com a
Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne
Preguntes freqüents
Grand Hotel Europe accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a Grand Hotel Europe?
Amb data 12 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Hotel Europe el dia 13 d’abr. de 2026 són d'almenys 288 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Grand Hotel Europe?
Hi ha aparcament disponible per 30 CHF per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Hotel Europe?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Hotel Europe?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Grand Hotel Europe?
Aquest hotel es troba al passeig marítim i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Passeig del Llac i Museu Suís del Transport. Gran Casino de Lucerna i Hofkirche també són a menys de 15 min. Lucerne (QLJ-Estació de tren de Lucerne) és a 20 min a peu i Estació de Lucerna, a 20 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Grand Hotel Europe
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
9,0
Comoditats
8,8
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 48 de 91 opinions
10-Excel·lent
48
Puntuació 8: Bo. 25 de 91 opinions
8-Bo
25
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 91 opinions
6-Acceptable
10
Puntuació 4: Deficient. 5 de 91 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 3 de 91 opinions
2-Horrible
3
Opinions
10/10, Excel·lent
Thais
Viatge en família amb nens petits
20 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Thais
Estada d’1 nit (març 2026)
6/10, Acceptable
Richard
Viatge en grup
7 de des. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Richard
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Usha
Viatge en família
18 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Usha
Estada de 2 nits (set. 2025)
6/10, Acceptable
Stefan
27 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Stefan
Estada de 2 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Peter
Viatge en parella
18 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall this hotel was decent and I would stay again.
1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue.
2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would.
3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great.
The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Peter
Estada de 5 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Anna
Viatge en parella
16 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Anna
Estada de 3 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Anabel
15 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien
Anabel
Estada de 2 nits (oct. 2025)
8/10, Bo
Siglinde
8 d’oct. de 2025
Siglinde
Estada de 2 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Nina
Viatge en grup
3 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Nina
Estada d’1 nit (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Ronnie, Clarksville
Viatge en grup
22 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Ronnie
Estada de 3 nits (ag. 2025)
6/10, Acceptable
Rhonda
22 de set. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Rhonda
Estada de 2 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Patricia
Viatge en parella
21 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Patricia
Estada d’1 nit (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Denise
Viatge en família
19 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing rooms so large and comfortable.
Denise
Estada de 2 nits (set. 2025)
8/10, Bo
Aaron
Viatge en família
5 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King.
We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size.
For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
Aaron
Estada de 5 nits (ag. 2025)
8/10, Bo
Christian
2 de set. de 2025
Christian
Estada de 3 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Yoshie
1 de set. de 2025
Yoshie
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Bing
Viatge en família
31 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Bing
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Gurvinder
Viatge en família
30 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent location, helpful staff very clean
Gurvinder
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Hillevi
24 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hillevi
Estada d’1 nit (ag. 2025)
4/10, Deficient
Mahesh Prasad
Viatge en família
23 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room.
The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Mahesh Prasad
Estada de 2 nits (ag. 2025)
8/10, Bo
Mark
Viatge en parella
21 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful
And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Mark
Estada de 3 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Dong Chul, McLean
17 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean
Dong Chul
Estada d’1 nit (ag. 2025)
2/10, Horrible
Zisa
Viatge en família
17 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Don’t stay here.
Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Zisa
Estada de 3 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
James
Viatge en família
12 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all