Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Vistes al complex turístic
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació doble Deluxe

7,2 sobre 10
(48 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Vistes al complex turístic
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Suite

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes al complex turístic
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

8,2 sobre 10
Molt bo
(33 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes al jardí
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes al jardí
  • 34 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

7,0 sobre 10
(80 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes al mar
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Suite júnior

7,6 sobre 10
(98 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

7,8 sobre 10
(8 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes al jardí
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

7,0 sobre 10
(19 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

7,0 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
  • Vistes al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes al mar
  • 117 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
(64 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Bany privat
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive es troba a Costa Azul, un barri a San José del Cabo. És a prop de l'aeroport i a la platja. Port Los Cabos i Golf de Cabo del Sol són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Costa Azul i Platja Palmilla són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Platja Santa Maria i a Jardí Botànic de Cactus Wirikuta. Natació és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si et ve de gust una mica d'aventura, pots provar una modalitat esportiva com l'equitació. Consultar la guia de viatge a San José del Cabo
Mapa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Què hi ha als voltants

  • Costa Azul Beach featuring a beach and general coastal views
    Platja Costa Azul
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Palmilla Beach which includes a beach, rugged coastline and general coastal views
    Platja Palmilla
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Playa Hotelera which includes a sandy beach, land animals and horseriding
    Platja Hotelera
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Mar i Serra
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja El Zalate
    7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Aeroport Internacional de Los Cabos): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • Coco Cafe
    7 minuts a peu
  • Mama Mia
    10 minuts a peu
  • Sardina Cantina
    6 minuts a peu
  • 7 Seas
    13 minuts a peu
  • Buffet O
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Allotjament de 4 estrelles per a famílies a prop de Platja Costa Azul
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situa a prop d'on és Platja Palmilla, i ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Dona't el gust amb un tractament corporal, una exfoliació corporal i una manicura o una pedicura a Eternity Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant bufet cuina internacional de les instal·lacions, The "O", ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al mar. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de cangur (de pagament), servei de consergeria i magatzem d'equipatge
  • Sala de banquets, ascensor i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 429 habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 58 polzades amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Detalls del tot inclòs

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Club infantil

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 58 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.78 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Krystal Grand Los Cabos - All inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Aquest allotjament a Costa Azul es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja Costa Azul i Platja Palmilla. Mar i Serra i Plaza Mega Comercial Mexicana també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

7,6

Bo

8,0

Neteja

7,6

Comoditats

8,0

Personal i servei

7,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1055 de 2446 opinions
Puntuació 8: Bo. 526 de 2446 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 384 de 2446 opinions
Puntuació 4: Deficient. 230 de 2446 opinions
Puntuació 2: Horrible. 251 de 2446 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Lee Ann

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very conscientious Our room was well stocked and clean
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Geraldine Lynn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
In general the property met our expectations. Where it miserably failed: at check in room was not ready, could not find staff to take us to the room when it was. After finally getting to room we found there were no towels. Had to chase down and the bigger problem is that this happened 4 times in our two week stay.
Estada de 14 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Stephen Richard

Staff
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

John

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room had an amazing view, Staff was great l, room was cleaned well every day, water and refreshments restocked every day, location was phenominal, lots of whale acrion, resort was kept up well and washrooms were clean, food was tasty, live shows on the beach, propane fire tables on the beach at night. Good for families; lots of kids for our children to play with. AC wasnt very effective but otherwise it was a great stay.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Lakisha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything and everyone was amazing. Will return. Thank you. Krystal Grand all inclusive owes us nothing. GRACIAS
Estada d’1 nit (febr. 2026)

8/10, Bo

Mauricio

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel en general está bien, solo no me encantó que no estuvieran todos los restaurantes disponibles cuando uno los quisiera usar
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Jacob Benjamin, Wilder

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a good time for our first time to Cabo.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The Expedia Concierge Staff were exceptional, special thanks to Brissa, Roberto and Gabriel. Brissa, assisted in formulating an itinerary for our 2 night trip to La Paz, recommending places of interest to stop at and restaurants. The Krystal Grand Hotel did not disappoint, the room we were first assigned had 2 beds and the air conditioning unit was faulty. We had requested a king bed, we were moved the next day to a king bed and this room was good. We enjoyed most if the specialty restaurants although the food could be served hotter, a few times we requested to have are food warmed.
Estada de 21 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Dorothy Marie Van

Què li ha agradat: Neteja
The Expedia Staff at the hotel were outstanding! Brissa, Robert, Gabriel, Gustavo ( bellboy) were incredibly helpful in very which way from before arrival , and continued to be throughout our 20 day stay until our day of departure!!! We felt well taken care of, listened to , and action taken when we needed to change suites. Thank you especially to Brissa! After 14 days we were upgraded to the Altitude benefits which made our stay even better… from the roof top, special dinners, Altitude lounge , restaurants for breakfast and lunches! Amazing! All thanks to Brissa and Roberto! Brissa was extremely helpful when she planned a lovely road trip for us to La Paz! Also trips into San Jose , were extra nice because of her recommendations! They definitely gave us a wonderful experience at the Krystal Grand Los Cabos.
Estada de 21 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Edgar

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalación son buenas te dan lo que ofrece un hotel de 4 estrellas pero tengo 3 puntos negativos en Limpieza la verdad que es exelente muy limpio el hotel en general un 10 Las picinas la verdad me sopredieron muy limpias muy bonitas Servicios del staff aqui pongo un punto regular tirando a malo porque se enfocan mucho en atender a los americanos La comida la verdad es que es mala en el buffet en la tarde y noche simpre comimos lo mismo lo bueno tienen los restaurante de espacialidades nos salvaron en la noche El mar lo mas despacionante arena terrible el mar muy furte si eres de esas personas que les gusta estar en el mar este hotel no es para ti yo tuve que salir los dias a playa el Chileno para poder estar en le mar
Estada de 4 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Richard

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Staff working outside room at 5am. AC not working possibly from power issue in hotel. 2 days of generator running. This would be understandable but staff kept giving fauls time lines when it would be fixed. Also other guests were provided upgrades or composition for issues but i never even got a response from hotel.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Colby

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Brissa was great
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Stephanie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice stay for family with two young kids (3.5 & 7). Pool side service from Ismael was excellent and Ramiro at the towel desk was great with our kids and very helpful too!
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Josh David

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was excellent. Beautiful location
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Daniel Mackenzie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
We really enjoyed our stay here, and it was largely due to how friendly the staff were. A gentleman by the name of Sergio was our favourite, he always had a smile on his face and was very kind to us. We primarily dined at The Grill where he typically worked because we enjoyed interacting with him so much. Some honourable mentions go out to the rooftop bartender Hugo and our wonderful room cleaner Luciano. Again, both were extremely friendly and kind and always put a smile on our faces.
Estada de 8 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Amanda

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing. Generators, when on, were obnoxiously loud. In fact fieneds had switch rooms
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Micaela Alexis

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our one week stay was everything we wanted and more. We loved all the different areas and pools. The views were stunning and beach was gorgeous. We were curious what to expect with the food because there are such mixed reviews but we really enjoyed it! The Take a Bite Cafe could have been a little better—the espresso was quite weak. At the breakfast buffet, the omelette stations were the highlight, and sitting outside practically on the beach with an ocean view was incredible. We even saw some whales while eating breakfast! The Surfos Snack Bar had the best fish tacos I think I’ve ever had. And the cook Fernando was incredible. He was so personable and kind. When we asked for hot sauce and he didn’t have any, without asking he went and got us some from the restaurant—absolutely over and above. The variety of seafood the resort had on the whole was excellent. Risotto (Italian) was our favourite restaurant. Truly though, the staff are what made this resort the unexpected awesomeness that it was. Manuel and Lilly were lovely, kind, attentive poolside waiters. We really appreciated them and enjoyed seeing them each day. Raúl, the bartender at the sports bar, was fantastic! Playing pool and sipping his cocktails made our evenings. We also are super thankful to Urias. He hosted karaoke and archery and was so fun, kind, and engaging. He truly went over an above to make us feel welcome. Our experience at the altitude rooftop bar was a highlight of our week. Hugo the bartender
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Baylee

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were so kind and helpful. The location was beautiful. Other than that the cleanliness was pretty lacking all around. we were given sheets with blood stains on them. The cups that the drinks are given in at the pool and bars are not cleaned at all, only rinsed briefly with tap water by hand and placed in a stack and given to someone else right after you. I suggest bringing your own cup and washing it yourself often. The food taste was fine but not good. Me and my partner got extremely sick to the point we were throwing up for over 24 hours and needed medical attention. we did not eat or drink anywhere else besides the resort. The pool was too cold for people to go in so everyone was piled into the two small hot tubs at the adult pool that were the temperature of a warm bath and they were very dirty. The chairs by the pool were very limited and were all very dirty. The room was very loud all day and all night you could hear the traffic along the road because the door had huge gaps all around the frame. The tv was very old and had no other function but a couple cable channels. The restaurants are not open all the time. One or two of them were closed every day. and the others were only open for dinner.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Erhart

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The main generator broke down which caused the emergency generator to turn on. The emergency generator blared throughout he entire resort for 24 hours a day. It also meant that the air conditioning was not working in the rooms. Although we were booked for 7 days, we checked out after 2 days and found another hotel. I am expecting Expedia to refund me for the 5 days that I never used.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

jordan

Great everything. Friendly s
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Luis Martinez fue muy amable en ayudarnos con nuestra vacaciones en Krystal Grand espero regresar de nuevo!
Estada de 2 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Leah

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There were some major issues on my arrival due to a power problem at the resort and a super loud generator running. People literally had earplugs in at the pool. I was told I couldn’t get a refund and that it would be off at 8 PM. This wasn’t the case. Finally by the next morning it was off. I have to say Roberto at the Expedia desk at the hotel saved the day. I had wanted to change hotels on my arrival, but I wasn’t able to determine if I would get a refund. That was really frustrating, but Expedia came through for me and upgraded my access at the resort. I also ended up getting a refund after the trip was over which was fantastic. In the end, Expedia really went out of its way to compensate me for my trip. I’m very grateful for that. I’m also glad that I booked through Expedia as they had a special desk at the resort it made getting dinner reservations and dealing with problems, check out etc much easier. I never did get AC in my room but for the price it really was a nice resort.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Christina M

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel and on-site Expedia staff were absolutely amazing. We thoroughly enjoyed every aspect of our stay. The food and ease of making dinner reservations were seamless.
Estada de 12 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Delainie Marie James

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Resort is average. It needs some updating and refreshing-pool is not heated. Pool chairs are both too few and worn out. Buffet is so underwhelming I stopped eating there, food is in chafing dishes that you have to open to see the food, I’ve never seen an all inclusive like that. Very limited selection. Main restaurants were good, the Italian was very good and the evening outdoor themed buffet they do is also quite good. The lunch menu at Surfo look bar is very good, excellent guacamole and fish tacos. Japanese menu is good, skip the teppanyaki which is mediocre and go for the sushi and menu items. The coffee bar is great, really liked having a tea or coffee anytime of day. The rooms were fine, but showing some signs of wear. No loungers on the beach at all. Extremely limited evening activity or entertainment. I wouldn’t return-they need to do some fixes and it could be really good.
Estada de 4 nits (febr. 2026)