Anar a la secció principal

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 262 €
taxes i impostos inclosos
16 d’abr. - 17 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)
  • Vistes al complex turístic
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Vista des de l'habitació

Habitació doble Deluxe

7,2 sobre 10
Bé
(48 opinions)
  • Vistes al complex turístic
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Vista des de l'habitació

Suite

  • Vistes al complex turístic
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

8,2 sobre 10
Molt bo
(39 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Vista des de l'habitació

Habitació

  • Vistes al jardí
  • 34 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Vista des de l'habitació

Suite júnior

7,2 sobre 10
Bé
(88 opinions)
  • Vistes al mar
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Vista des de l'habitació

Suite júnior

7,6 sobre 10
Bé
(101 opinions)
  • Vistes al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

7,0 sobre 10
Bé
(20 opinions)
  • Vistes al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

  • Vistes al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

  • Vistes al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

  • Vistes al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

  • Vistes al mar
  • 117 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
Bé
(66 opinions)
  • 34 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Vista aèria

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
9.0 de 10, Fantàstic, 2.746 opinions
Preu actual: 487 €
taxes i impostos inclosos
21 d’abr. - 22 d’abr.
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive es troba a Costa Azul, un barri a San José del Cabo. És a prop de l'aeroport i a la platja. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja Costa Azul i Platja Palmilla, apropa't a atraccions turístiques com Platja Santa Maria. Viatges amb nens? Porta'ls a Jardí Botànic de Cactus Wirikuta i a Santuari de Cactus. Natació és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si et ve de gust una mica d'aventura, pots provar una modalitat esportiva com l'equitació. Consultar la guia de viatge a San José del Cabo
Mapa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Què hi ha als voltants

  • Platja Costa Azul
    Platja Costa Azul
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Palmilla
    Platja Palmilla
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Platja Hotelera
    Platja Hotelera
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Mar i Serra
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja El Zalate
    7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Aeroport Internacional de Los Cabos): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • Coco Cafe
    7 minuts a peu
  • Mama Mia
    10 minuts a peu
  • Ayami Oriental Kitchen
    7 minuts a peu
  • Sardina Cantina
    6 minuts a peu
  • Hacienda El Mortero
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Allotjament de 4 estrelles per a famílies a prop de Platja Costa Azul
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situa a prop d'on és Platja Palmilla, i ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Dona't el gust amb un massatge, un tractament amb embolcall corporal i una manicura o una pedicura a Eternity Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant bufet cuina internacional de les instal·lacions, The "O", ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al mar. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de cangur (de pagament), serveis per a casaments i servei de consergeria
  • Botiga de regals o quiosc, caixer automàtic i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 429 habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 58 polzades amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Detalls del tot inclòs

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Club infantil

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Vista aèria
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive
El Medano Ejidal
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.4 de 10, Molt bé, 7.399 opinions
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 58 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.58 USD per allotjament i per nit.
    • La ciutat cobra un impost turístic que cal abonar a l'allotjament: 4.58 USD per habitació i per nit, augmenta a 4.58 USD per nit per a cada habitació addicional.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Amb data 7 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive el dia 16 d’abr. de 2026 són d'almenys 262 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Krystal Grand Los Cabos - All inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Aquest allotjament a Costa Azul es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja Costa Azul i Platja Palmilla. Mar i Serra i Plaza Mega Comercial Mexicana també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

7,8

Bo

8,2

Neteja

7,8

Comoditats

8,0

Personal i servei

7,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1094 de 2483 opinions
Puntuació 8: Bo. 548 de 2483 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 385 de 2483 opinions
Puntuació 4: Deficient. 217 de 2483 opinions
Puntuació 2: Horrible. 239 de 2483 opinions

Opinions

8/10, Bo

Rosamaria, GAINESVILLE

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Service was quick and efficient; staff very friendly, professional and courteous; some sections of the hotel are undergoing renovations so it was a bit noisy in the mornings. Food was delicious. I would return.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Daniel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I absolutely loved the hotel me and my girlfriend booked it for a weekend getaway and did not want to leave the all inclusive part was our favorite free meals and drinks ! Definitely coming back !
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Faiza, Ontario

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Food and drinks were great. Staff very friendly. One suggestion lunch should be offered at a la cart restaurant as well not just at the buffets.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Sheryl

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food is awful. If it’s not awful, it’s cold. Pool bathrooms always a mess. No chairs avail. No chairs on patio but thatsnok, the wall is too high to see over anyways. No bacon. They “ration” it, if u want to stand in the long omelette line to ask for it. Ridiculous. Same food over and over. Won’t be back.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Luis Antonio, tijuana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente me lo pase muy bien, todo muy bien Excelente servicio
Estada d’1 nit (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Antonina

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
We truly appreciated the overall friendliness and professionalism of the staff during our stay. Nearly everyone we interacted with was kind, welcoming, and genuinely helpful. There was one individual at the café whose demeanor felt uncharacteristically rude, but aside from that isolated experience, the rest of the team was warm and accommodating. We also recognize that the staff made sincere efforts to assist us during a few unexpected situations throughout our stay. However, in several instances, we found that we needed to follow up multiple times before receiving the help or resolution we initially requested. While the outcome was often positive, the process could have been smoother and more proactive. The resort itself is visually appealing, with a thoughtful and attractive design. That said, the online photos create an impression that feels more elevated than the reality. The pool area, while nicely designed, did not seem adequately sized for the number of guests. It was often difficult to find seating, and the need to pay extra for cabanas—combined with a lack of available chairs—was disappointing and detracted from the experience. The beach is undeniably beautiful, as is common in Cabo. However, it is important to note that swimming is not feasible in this area due to strong currents, which is typical for most beaches in the region except for places like Chileno Beach where snorkeling is possible. One recurring concern was the presence of unpleasant sewer-like odors
Estada de 8 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

YOSHIHIRO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
フロントスタッフのボーさんがとても親切に対応してくれました。又、機会がありましたら、絶対にここに泊まりたいと思います。
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

RAUL ANTONIO

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente Hotel
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

RAUL ANTONIO

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Aida Lizbeth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi estancia fue buena, aunque algunas veces algunos de su personal se desespera para atender específicamente en donde dan los cafecitos take a bite el chico que está por la noche.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Vincent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall experience was excellent. Would highly recommend for an all-inclusive at a reasonable rate Armondo my clerk at the desk was fabulous in checkout, made it super easy my overall stay I would write as a 5+ star staff was extremely accommodating and helpful as could be.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

roderick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best vacations of my life and I’ve stayed in resorts all over the world. Beautiful women, great food and world class live entertainment
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Juman

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The area is nice for a calm vacation. Different pool options, food options, and activities. Although some staff members were a little rude. The hotel room was clean tightly and spacious. I do wish there was a tour given before because it’s is a big place and feel like we found things out last minute and couldn’t utilize it.
Estada de 2 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Abraham

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
The pools were always clean, a little sand on the bottom in corners, but nothing to complain about. The pool bar staff and the lady in charge, Yolanda is fantastic, they run themselves off their feet to serve everyone. The rooms are clean and well services, however, they forget to bring clean towels on some occasions. The staff on the nights we ate at the buffet, were terrible. The lady who operated the buffet bar, was rude, shut off the icecream machine an hour before the buffet shut down time. She turned it off and said there were no more icecream, yet we witnessed her pumping the icecream into plastic bags. This was at 9pm when the buffet remains open till 10pm. Unfortunately did not take her name. The rest of the staff at the night time buffet took forever to bring refreshments to the table. To the point we had to go and get our own. As for the kitchen, they would keep stocking up on all the carb-like foods, pasta, rice, potatoes, fries instead of refilling the beef (steaks one particular night). They would bring out more chicken (odd cuts) and dry pork. When we inquired about the steaks (char-grilled) we kept being told, 5 more minutes, then 1 more minute, ten when my husband went to ask he was told 30 more minutes. We don't usually leave bad comments, but this was too much and two nights in a row. Booking at the speciality restaurants doesn't exist anymore, they only give you a "past pass" so you can try to get in quicker than others, No specific time is guaranteed.
View from the Lobby toward the beach
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Araceli De La

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Estada de 6 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Kathleen Mary

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The pool areas are lovely, but you need a family member willing to be up at 6:00 am to secure a spot by the pool.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

BAGRAT

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is great
Estada de 2 nits (març 2026)

8/10, Bo

Veronica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Needed an extra night, inclusive was helpful! Food was average.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Claudio

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pools were great and excellent for enjoying with family and young children. Overall the hotel amenities were very good, the staff was excellent and always looking to help and provide a very enjoyable experience. The main buffet restaurant always had great quality varied food options. We also tried 2 of the dinner restaurants and the food was good but the service was less efficient and poorer than in the main buffet restaurant since they had less servers staffing those restaurants. Our main issue was our room, a Junior Suite Ocean View Double. The door to the room was on the backside of the hotel facing the busy highway and the services side of the hotel in tower 4 so it was very noisy for the road and garbage trucks/services/main AC room for the hotel. The room’s furniture was also dated and not in the best condition or cleanliness. Both beds were unstable and we had several other issues with the room that we reported that the staff helped resolve. We would certainly stay in the hotel again and would recommend it, but would look to stay in a different part of the hotel that also offers a room in better condition.
Estada de 3 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Melanie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not enough chairs & umbrellas for everyone! You have to go down in the am around 6 if yiu want chairs
Estada de 5 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Joshua

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
If you can ….. look elsewhere….. biggest mistake we’ve done in a long time , do the same price per night you you go to a Riu and have a way way better experience and service
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Sandy

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was lovely overall. They keep the property and common spaces very clean and immaculate. The staff were very nice and helpful. We enjoyed our stay.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Lara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Decent selection of food at buffet and restaurants, bars offered a great drink selection, coffee bar on site was nice, three pools to choose from.
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Marissa

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Overall property is nice. It does need some upgrades, shows some age. Umbrellas are old, lounge chairs could be upgraded and beach chairs for fire pits need to be replaced. Lounge chairs are limited and other guests reserve chairs super early, before the pool even opens. The room was clean and so were restaurants. When checking in, ask about dining and make reservations. Cocktails are average and wine selection is limited. Concierge staff truly added to our trip. Diana and Brisas were extremely helpful with our dinner reservations and transportation. Luis was helpful with getting our luggage transported and to our rooms.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Raymond, Surrey

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
An excellent family oriented resort with a nice layout and everything you would need for an enjoyable stay. Very friendly and helpful staff always greet you verbally and with a welcoming gesture, and look to try their best to accommodate any special requests. The pools were a hit with the kids, and space in them was plentiful. Our family has for different rooms, and they were all spacious, had a 4 seat dining set, comfortable beds, and a spacious bathroom and shower. Virtually every room in the resort overlooks the inner courtyard and pools, and most will have a peek-a-boo or spectacular view of the ocean. There are 3 natural-gas (no burning embers or smoke!) fire pits on the beach that are lit up in the evening for conversation and watching the free beachside shows. And if you book through Expedia, be sure to take advantage of the perks offered to you by the on site Expedia desk and Concierge. The food is subjective; our family (six adults and three children ages 6 to 1) were all satisfied with the selection and quality... but we were not expecting 5 star quality food at a 4 star resort. My only cons would be that the resort is showing some signs of decay (rusty railings and awnings, worn plumbing fixtures) and that some staff, although friendly, were not very well trained for service. There are signs of some items being updated in stages (some railings have been replaced), but non of the maintenance items posed a danger of any sort in my opinion.
Estada de 7 nits (març 2026)