Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 piscines a l'aire lliure i para-sols
Menjar i beguda
Ofereix vistes al mar i s'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars
Vista des de l'habitació
Habitació | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Opinions

7,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Bar
  • Spa
  • Servei d’habitacions
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 199 €
taxes i impostos inclosos
19 de set. - 20 de set.
Vista des de l'habitació

A la platja

Allotjament amb tot inclòs. Es troba a peu de platja. Descobreix la màgia de sopar amb vistes a l'oceà amb un àpat digne de recordar al restaurant. L'equitació és és una activitat popular que pots descobrir a prop.

3 piscines a l'aire lliure i para-sols
Habitació | Terrassa o pati

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Sofà llit
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 70 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Per cable
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble Deluxe

7,2 sobre 10
(48 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Minibar
  • 34 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Sofà llit
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Suite

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Minibar
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

7,2 sobre 10
(5 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Minibar
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

7,0 sobre 10
(6 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Sofà llit
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Habitació

7,6 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Sofà llit
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 53 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(29 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Minibar
  • 34 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
(56 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Sofà llit
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 117 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Per cable
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Sofà llit
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 70 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Per cable
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitori independent
Sofà llit
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Habitació

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Minibar
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Suite júnior

7,8 sobre 10
(87 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitori independent
Sofà llit
Bany privat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive es troba a Costa Azul, un barri a San José del Cabo. És a prop de l'aeroport i a la platja. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja Costa Azul i Platja Palmilla, apropa't a atraccions turístiques com Platja Santa Maria. Viatges amb nens? Porta'ls a Jardí Botànic de Cactus Wirikuta i a Santuari de Cactus. Natació és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si et ve de gust una mica d'aventura, pots provar una modalitat esportiva com l'equitació.
Mapa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Què hi ha als voltants

  • Platja Costa Azul - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Palmilla - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Platja Hotelera - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Camp de golf Club Campestre - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Districte d'art de San José del Cabo - 5 minuts en cotxe - 4.6 km

Com moure’s per la zona

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Aeroport Internacional de Los Cabos): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Buffet O - ‬7 minuts a peu
  • ‪Coco Cafe - ‬7 minuts a peu
  • ‪Pescadito Break - ‬8 minuts a peu
  • ‪Sky Lounge - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja Costa Azul
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situa a prop d'on és Platja Palmilla, i ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Dona't el gust amb un tractament corporal, una manicura o una pedicura i un tractament facial a Eternity Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant bufet cuina internacional de les instal·lacions, The "O", ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al mar. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de cangur (de pagament), magatzem d'equipatge i ascensor
  • Caixer automàtic, servei de consergeria i 8 sales de reunions
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 429 habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 58 polzades amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 58 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.29 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Amb data 18 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive el dia 19 de set. de 2025 són d'almenys 195,09 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Krystal Grand Los Cabos - All inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Aquest allotjament a Costa Azul es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja Costa Azul i Platja Palmilla. Reserva de la Biosfera Serra de la Llacuna i Rierol San José també són a menys de 10 min.

Opinions: Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Opinions

7,4

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 828 de 2171 opinions
Puntuació 8: Bo. 460 de 2171 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 369 de 2171 opinions
Puntuació 4: Deficient. 238 de 2171 opinions
Puntuació 2: Horrible. 276 de 2171 opinions

7,8/10

Neteja

7,6/10

Personal i servei

7,4/10

Comoditats

7,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Kim

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Well...3rd time at the Krystal and everything was wonderful as usual! (We arrived during a hurricane and the staff, even though working with a skeleton crew, were very professional and kind)...The restaurants all had wonderful food and the service was exceptional! Some staff members who made my vacation even more special...Leombardo (waiter extraordinaire), Hilda (housekeeper), Yolanda (waitress), Luis (front desk), Luis (bellman), Hector (waiter), Eduardo (bellman), Rosalba (hostess), Robert (concierge) and of course my favorite Concierge...Gabriel!!!! Thank all of you for another fabulous vacation!!!!
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Martha Alicia Perez

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bueno
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Shanika

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean however there’s an active mole infestation
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Israel Arambula

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Tienen una pésima atención en los restaurantes y los platillos dejan mucho que mejorar en calidad y cantidad. Mal servicio
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

José Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Disfrutamos nuestra estancia, estaba tranquilo y todos muy amables
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

mirian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It didn't meet my expectations. The property needs a lot of maintenance. The pictures are absolutely outdated. The rooms smell musty given I was changed from one room to another room. Both had the same smell. Due to the weather, the dining took place in same spot for a couple days. Bar would be closed. The only beautiful part of this hotel was the pool area. However, your staff should be given medals as it's thanks to their amazing service and willingness to quickly assist that made this place hide the negatives and kept me to stay for the week. Had it not been for them, I would have left the following day. You have an incredible team and one can't only focus on the negatives as they do deserve recognition especially during Mondays earthquake incident for which I was present with my son.
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria Jesusa

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Even though we only stayed for a weekend . We had a good time... we preferrred to stay in z small resort for peace and quiet and we had it.. the staffs are welcoming and friendly... we have an easy breezy checkin with Gabrielle.. they gave us a 1 hoyr kate chrck out.. thanks to Julio .. jesus Erik for the service.. highly recommended.. thank you everyone
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro, mexicali

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal muy atento y un buen servicio,las instalaciones excelentes y el restaurant grill delicioso y el japonés riquísimo. La directora de restaurantes y banquetes Valeria saco su experiencia en tiempo difícil como el temblor y el ciclón Lorena y armó una cocina para atender a todos el hotel y darnos de comer.ademas que fue muy atenta con mi esposa. Todo excelente
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Hugo Martínez

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Atención del personal
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

khanh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beach view. Amazing pool. Good breakfast buffet. Their chilaquiles are to die for.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Markeise

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Harprit

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a good experience but I wish they had more food options for the buffet.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Javier

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

veronica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy padre. Todo muy bien y excelente servicio. Si volvería a quedarme ahí
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

veronica rivera

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien el servicio de limpieza lo hacían muy tarde. Pero todo muy bien ex ente servicio
Estada de 3 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Kousha

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
If decent dining is in your wishlist for a all inclusive hotel, you should consider looking for other hotels. The hotel description shows 5 restaurant but only 3 of them are open per day; The buffet restaurant is open for breakfast- lunch and dinner but the other two restaurants are open for dinner only. The bummer is, you have to wait for your food at those restaurants for too long and the portion of the plate they serve you is as equal as kids meal. The buffet restaurant offers very limited meat options and mostly carbs. The staff though were super nice and friendly. Our overall experience with the cleanliness was unsatisfying, specially the outdoor restrooms that were not maintaining regularly. Overall, I don’t recommend this hotel and I believe there are better options around.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Angela Marisa

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Horrible. Not as advertised. Mold and mildew. Wrote a formal complaint. Did not stay one night. Booked vacation at the Hard Rock Hotel Resort. Krystal refused to refund any portion of my funds. Horrible Horrible place. Deserves 0 stars
Estada de 9 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

JESUS ROBERTO LOPEZ

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente, variedad de actividades y muy buena atencion del staff
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jasmine, Carney

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the people were amazing, the bartenders Pedro, Homero, etc, and my amazing hamburgesas lady were amazing!!!
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Julia Dennis Tovar, Apodaca

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lo único que no me gustó es que no pudimos meternos al mar, dentro de lo que cabe todo excelente
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
The property itself overall looked nice, a few things were kind of colored over per se, we found the staff to be really nice and accommodating for the most part. We didn't like that you couldn't get drinks after 11:00 p.m., and we were hoping for somewhere with some more dance music to dance to. We an upgrade to get away from children in the room next to us, helping for a more adult time, but mostly it all blends together. We were also told with the upgrade you're supposed to have a butler to help us out with stuff but we never heard from him till the second to last day and didn't get any service from him. The buffet was not the best for our tastes so we ate at the resort restaurants mostly. Overall we made some friends that had some good times but it wasn't completely what we expected. Next time we would probably do adult only if we were looking for a couples get away at a different resort with more of a nightlife. Crystal Grand would be great with our family though.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Paula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room with private pool amazing all inclusive, only thing that needs improvement is the food service just bland , also the restaurants weren’t all that the buffet was good depending what you like .
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

arodi sared

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustó mucho la atención del personal, el cocinero de la alberca espectacular su atención , muy limpio y rica comida 😍
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Aiad

Food was horrible
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Zindy Sarahi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)